Uitați-vă de telefonul mobil în metrou - iar acum biroul de bunuri pierdute MVG vă poate ajuta 95
De îndată ce ieși din metrou, îți dai seama că ți-ai lăsat telefonul mobil în jur. Cât de enervant! Si acum?
În acest caz există Biroul de bunuri pierdute MVG. Puteți informa angajații MVG despre pierderea imediat apelând cea mai apropiată coloană de urgență. De asemenea, puteți contacta centrul de clienți sau punctele de informații.
Ajutor rapid de urgență
În cazuri foarte urgente - de exemplu dacă pierzi altele mai importante Medicamente, documente sau obiecte de valoare - puteți vorbi și cu șoferul vehiculului următor. Apoi, acesta trimite imediat un raport către centrul de operațiuni și inițiază o căutare.
Colectare de la biroul obiectelor pierdute
Obiectele pierdute din metrou, tramvai și autobuz, precum și obiectele uitate la stațiile de metrou și stațiile de metrou pot fi solicitate la biroul de obiecte pierdute MVG și ridicate atunci când sunt găsite. Articolele cu valoare mai mare pot fi, de asemenea, interogate în baza de date online.
A notificare MVG poate fi obținut numai dacă un număr de telefon poate fi identificat în mod clar pe bunul pierdut.
taxe De altfel, niciunul nu se datorează la colectarea unui obiect pierdut. Biroul pierdut și găsit este unul dintre serviciile furnizate de MVG.
Depozitarea articolelor
Obiectele pierdute sunt stocate în biroul de obiecte pierdute MVG timp de până la 6 luni, în funcție de valoarea acestuia. Documentele de identitate găsite sunt predate KVR după 4 săptămâni sau trimise Biroului Federal de Administrație din Köln. CE și cardurile de credit vor fi distruse după perioada de păstrare de 6 luni. Multe alte obiecte sunt aduse înapoi oamenilor după 6 luni în cursul licitației de bunuri pierdute MVG.
MVG nu păstrează alimente și obiecte periculoase pentru sănătate. Acestea sunt eliminate imediat după ce au fost găsite.