Weight Watchers joacă antrenorii de viață Les Echos

Brandul dorește să aibă un rol mai mare cu clienții săi decât pierderea în greutate.

weight

Acțiune de luptă la Weigth Watchers. Facilitatorii întâlnirii devin „antrenori”. Membrii sunt transformați în „abonați”. Aceste noi nume trebuie să reflecte schimbarea de poziționare a grupului american. A dispărut, de fapt, specialistul în slăbire. Faceți loc unei companii care oferă bunăstare. La atenția acordată mâncării se adaugă, prin urmare, sprijin în reluarea activității fizice și un loc acordat dezvoltării personale.

Compania, în care faimosul animator american Oprah Winfrey și-a făcut intrarea cu intenția de a-și aduce privirea asupra mărcii, vrea să-și dea o nouă modernitate. O necesitate. La nivel global, vânzările sale sunt într-adevăr în scădere, cu o scădere a cifrei de afaceri de 20,8% în al treilea trimestru al anului 2015, după o scădere de 14,2% față de întregul 2014. În Franța, pe de altă parte, activitatea sa a fost stabilă anul trecut.

Aceasta implică în principal dezvoltarea participării la întâlniri. În Franța, 40% dintre clienți participă, în timp ce 60% se mulțumesc cu site-ul și aplicația, mai puțin costisitoare. Reuniunile de nouă generație sunt destinate să fie mai participative și să integreze instrumente digitale. Abonații sunt invitați să vină cu obiectele lor conectate măsurând exercițiul făcut în timpul săptămânii. „Oamenii așteaptă o abordare holistică pentru o viață mai sănătoasă. Cei care doresc să slăbească vor să învețe să mănânce mai bine, dar și să își dezvolte activitatea fizică și să-și ia mai mult timp pentru ei înșiși ”, a declarat Yannick Hnatkow, CEO al Weight Watchers Franța și Spania. Scopul este de a atrage și tinerii, vârsta medie actuală fiind de 40-45 de ani.