16. Tratamentul și compensarea plăților cu titlu cominatoriu periodic

Preambul

plăților

Scopul acestui acord este adaptarea și îmbunătățirea sistemului de sancțiuni în vigoare, înlocuind pe deplin prevederile existente, în special acordul de companie din 12 februarie 2003.

Definiție juridică

Pedeapsa este o perioadă în care angajatul, fără a fi la dispoziția permanentă și imediată a angajatorului. El are obligația de a rămâne acasă sau în apropiere pentru a putea interveni pentru a efectua lucrări în serviciul companiei, durata acestei intervenții fiind considerată ca timp de lucru efectiv (C. trav. Art. L. 212- 4 bis)

Noțiunea de serviciu de gardă trebuie distinsă de permanență, perioade de muncă efectivă în timpul cărora angajatul, prezent la locul de muncă, nu își poate desfășura în mod liber ocupațiile.

Noțiunea de serviciu de gardă trebuie, de asemenea, diferențiată de intervențiile în afara timpului de lucru, excepționale sau planificate

Domeniul de aplicare

Serviciul de gardă, intervențiile în afara programului de lucru de referință, fie că sunt planificate sau nu, vor fi efectuate probabil de către tot personalul

Ele se bazează în continuare pe voluntariat

Prescripţie

Sancțiunile de apel sunt implementate pentru a satisface o nevoie tehnică și o cerere comercială, acestea putând fi planificate:

  • La timp, respectând minimum 3 ore consecutive
  • La sfârșitul sau începutul zilei de lucru (+/- 2 ore)
  • Ziua
  • Sfarsitul saptamanii
  • Toată săptămâna

Trebuie respectate următoarele limite:

* Limită maximă anuală: numărul cumulat de săptămâni de gardă nu poate depăși 16 pe an, cu excepția cazului de urgență care necesită o derogare de la principiul

* Limita maximă de execuție: 14 zile consecutive la apel. Dacă această limită a fost atinsă, va fi necesar să se respecte o perioadă de 14 zile consecutive fără penalizare

Rețineți că, în conformitate cu prevederile legale, este garantat

* 35 de ore consecutive de odihnă pe o perioadă de 7 zile consecutive

* 12 weekend-uri pe an, numite „de neatins”, cu excepția perioadei de concediu plătit

* Fără organizare sau intervenție de gardă în afara programului de lucru în timpul concediului plătit

(2) Compensația pentru penalități cu titlu cominatoriu

Plățile cu titlu cominatoriu periodice au un echivalent financiar, care vizează compensarea supunerii rezultate din obligația de disponibilitate

  • 1 plan de compensare de referință (penalități ocazionale)
  • 1 schemă de compensare contractuală

Rețineți că aceste despăgubiri de gardă și bonusurile asociate nu sunt incluse în RAG (Remunerarea anuală garantată) și nu intră în salariul de referință.

Schemă de compensare de referință (penalități periodice ocazionale)

Se aplică tuturor angajaților și este configurat într-un interval de timp cu amplitudini maxime

Metode de compensare a personalului în „ore”

* În cazul intervențiilor telefonice: când relația client/angajat/dispecerat este în desfășurare, timpul de lucru este declanșat

Intervențiile și călătoriile aferente sunt calificate ca timp de lucru efectiv, oferind dreptul la ore suplimentare/ore suplimentare/noapte/weekend/sărbători legale

* Orice oră începută este plătită sau recuperată la alegerea angajatului (contul care integrează timpul de călătorie și timpul de călătorie)

* Compensația pentru intervenții este cumulativă cu compensația pentru perioada de gardă

Condiții de compensare pentru personal în „zile”

Intervenții în weekend sau sărbători legale

  • Sâmbătă: Plata majorării cu 60% și recuperarea timpului (1/2 sau 1 zi)
  • Duminică sau sărbătoare legală: Plata majorării de 100% și recuperarea timpului (1/2 sau 1 zi)

Intervenții în timpul săptămânii de apel (cu excepția weekend-urilor și a sărbătorilor legale)

* Compensație sub forma unei creșteri a ratei definite în tabelul de mai jos și a primelor de intervenție (liniile 61-64)

* Dacă intervenția are loc de luni până vineri, între orele 22:00 și 06:00, această compensație va fi înlocuită cu plata majorării pentru intervenția nocturnă la o rată definită în tabelul de mai jos și recuperarea timpului (1/2) sau 1 zi)

Prima de intervenție cu călătoriți în timpul serviciului de gardă

Intervențiile săptămânale, de weekend și de sărbători legale care necesită călătorie dau naștere unei prime speciale de o sumă brută definită în tabelul de mai jos în codul K80 per intervenție

Prima de intervenție fără călătoriți în timpul serviciului de gardă

Intervențiile la distanță fără călătorii în timpul săptămânii, weekendului și sărbătorilor legale, dau naștere beneficiului unei prime speciale de o sumă brută definită în tabelul de mai jos în codul K82

Schema de compensare a penalităților contractuale (așa-numita externalizare)

Acest lucru se referă la serviciile care recurg în mod regulat la plăți periodice de penalizare, în acest context, se înființează un sistem de compensare forfetară cu mai multe variante posibile.

Aceste penalități sunt utilizate pentru a acoperi intervalele de timp predefinite, în afara orelor de program.

Sunt de natură repetitivă și necesită încheierea unui călăreț anual individual la contractul de muncă și, prin urmare, se bazează pe serviciul voluntar și pe calitatea de membru al angajatului.

Angajatul este de acord să accepte cel puțin 5 perioade de gardă pe an (posibil amestec între diferitele opțiuni posibile)

Dacă un angajat refuză schema de penalizare contractuală, va fi eligibil pentru schema de referință