6 lucruri pe care meșterii trebuie să le știe

Acceptarea este o piatră de hotar pentru meșteșugari din punct de vedere legal. Un expert explică de ce este cazul și la ce ar trebui cu siguranță să fie atenți meseriașii.

Dintr-o privire:

Datorită acceptării clădirii, multe lucruri s-au schimbat legal atât pentru meșteșugari, cât și pentru constructori.
Există diverse forme de acceptare, inclusiv acceptarea formală cu un raport de acceptare și acceptarea printr-un comportament concludent.
În cazurile în care constructorul intră sub pământ înainte de acceptare, noua lege a contractelor de construcții permite acceptarea fictivă. Pentru ca acest lucru să funcționeze, comercianții trebuie să stabilească clienților un termen limită pentru acceptare. În cazul contractelor de construcție pentru consumatori, comercianții au obligații speciale de a furniza informații.
Meșterii ar trebui să acorde o atenție deosebită perioadelor de garanție corecte și garanțiilor enumerate în rapoartele de acceptare.
Dacă defectele sunt enumerate în raportul de acceptare, comercianții sunt obligați să investigheze cauza. Dacă există de fapt un defect, acesta trebuie remediat.

Întreprinderile meșteșugărești sunt de obicei la fel de entuziasmate de acceptare ca și clienții lor. Dar acest lucru nu se datorează doar faptului că lucrările de construcție sunt finalizate, iar meșterii pot aborda un nou proiect pe un alt șantier. Momentul acceptării are, de asemenea, o mare importanță juridică pentru companii.

# 1: Ce se schimbă legal ca urmare a acceptării?

„Acceptarea este un punct esențial și important în procesul de construcție, spune avocata Jennifer Essig, care este membru al Legii construcțiilor Arge în Asociația Avocaților din Germania, deoarece în acest moment se schimbă foarte mult atât meșterii, cât și clienții acestora. Avocatul oferă trei motive pentru aceasta:

Odată cu acceptarea, clientul confirmă faptul că lucrarea a fost în esență lipsită de defecte și a fost fabricată în conformitate cu contractul.

Odată cu acceptarea, riscul de performanță trece de la meșter la client. Aceasta înseamnă: meșterii nu mai sunt responsabili dacă structura este deteriorată sau distrusă.

Dacă clientul acceptă munca, salariile sunt datorate. Cu toate acestea, dreptul la salariu apare deja odată cu încheierea contractului. Cu toate acestea, inițial, comercianții trebuie să efectueze în avans.

# 2: Când se consideră acceptată o lucrare?

Există diferite forme de acceptare. Aceasta include așa-numitul acceptarea formală. Aceasta este de obicei o inspecție comună a șantierului. „La sfârșitul zilei, ambele părți la contract vor semna cel mai bine un raport de acceptare”, spune avocata Jennifer Essig.

Dar exact acest lucru nu se întâmplă de obicei cu măiestrie mai mică. Mai degrabă, practica obișnuită este acceptarea implicită comportament coerent - adică printr-un act tacit. „O astfel de acceptare poate exista, de exemplu, atunci când meșterii emit factura finală și clientul o plătește fără rezerve”, spune avocata Jennifer Essig. Dacă constructorii folosesc uzina, ar putea exista și o acceptare. Cu toate acestea, avocatul avertizează: „Când vine vorba de acceptare printr-un comportament coerent, depinde întotdeauna de caz individual.” În cazurile în care constructorii folosesc o clădire doar pentru că nu au altă opțiune, probabil că nu există acceptare. Din acest motiv, avocatul are un sfat pentru comercianți: „Pentru sume mai mari, ar trebui să înregistrați acceptul în scris cu clientul dvs. într-un raport de acceptare”.

# 3: Ce trebuie făcut dacă clientul nu se mișcă?

Există, de asemenea, clienți care încearcă să evite acceptarea scufundându-se - de exemplu pentru că nu se prezintă la data de acceptare convenită fără a da un motiv. Dar avocata Jennifer Essig spune clar: „Acceptarea poate fi, de asemenea, falsificată.” Ajută un regulament din noua lege a contractelor de construcții. Conform secțiunii 640 (2) din Codul civil german (BGB), este suficient ca meșterii să stabilească clienților lor un termen rezonabil pentru acceptare. În cazul în care clientul permite acest lucru să treacă fără comentarii, lucrarea este considerată acceptată în conformitate cu noua lege. "Clientul poate preveni acceptarea fictivă numai dacă numește cel puțin un defect în termen și refuză acceptarea din acest motiv", spune Essig.

Cu toate acestea, subliniază că, în cazul contractelor de construcție pentru consumatori, trebuie respectată o particularitate în cazul acceptării fictive: „Aici, comercianții au obligații speciale de a furniza informații.” Asta înseamnă: Trebuie să informați consumatorii în formă text despre consecințele unei acceptări care nu a fost declarată sau care este refuzată fără informații despre defecte. În cazul în care meșteșugarii respectă această obligație, lucrarea este considerată acceptată după termen.

# 4: Ce trebuie să aibă grijă comercianții într-un raport de acceptare?

Data de acceptare este stabilită. Dar ce se întâmplă acum? „Este întotdeauna bine atunci când comercianții se pregătesc pentru o astfel de întâlnire”, spune avocatul în construcții Jennifer Essig. Glonțul de argint: pregătește calm un raport de acceptare și du-l cu tine la data acceptării. Dar aceasta nu este o obligație. Potrivit avocatului, este bine și dacă cealaltă parte întocmește procesul-verbal. Cu toate acestea, comercianții trebuie să verifice dacă următoarele informații sunt corecte:

perioadele de garanție specificate
garanțiile enumerate și
neajunsurile criticate.

„Dacă raportul de acceptare conține informații incorecte, comercianții ar trebui să insiste cu siguranță asupra corecțiilor”, subliniază avocatul clădirii. Nu orice defect reclamat de client este de fapt unul. Jennifer Essig are una pentru astfel de cazuri Sfat pentru meseriași: „Puteți înregistra în scris în raportul de acceptare că defectul menționat nu este unul din punctul dumneavoastră de vedere.”

# 5: Ce trebuie făcut dacă clientul se plânge de defecte?

Dacă clientul insistă ca un defect să fie listat în raportul de acceptare, acest lucru nu este lipsit de consecințe. „Într-un astfel de caz, comercianții trebuie să investigheze cauza”, explică avocata Jennifer Essig. Dacă descoperiți de fapt un defect, trebuie să îl remediați.

Dar dacă meșterii, după o examinare amănunțită, constată că defectul reclamat de client nu este deloc o problemă? „Acolo unde nu există defecte, nu este nevoie să se îmbunătățească”, spune Essig, un avocat în clădiri. În acest context, ea subliniază că meșterii își pot factura clienții pentru inspecție dacă

nu se constată nici un defect sau
meșterul nu este responsabil pentru defect.

„Ar trebui să asigurați în prealabil această cerere de remunerație printr-o notă explicită corespunzătoare, de exemplu în raportul de acceptare”, spune Essig. Potrivit avocatului, acest lucru are sens în special dacă presupusul defect are un mare potențial de daune sau este complet neclar cine ar putea fi responsabil pentru defectul reclamat.

# 6: Trebuie să fie un termen limită pentru remedierea defectelor din raportul de acceptare?

Un termen limită pentru remedierea defectelor nu aparține neapărat protocolului de acceptare. „Părțile contractante pot, totuși, să convină în scris asupra unui termen în momentul acceptării”, spune avocata Jennifer Essig. Cu toate acestea, există trei lucruri de luat în considerare:

Termenul limită pentru eliminarea defectelor trebuie să fie rezonabil. Cât timp trebuie să depindă de caz.

Dacă în cele din urmă nu există defecte, meșterii ar trebui să informeze clientul cu privire la rezultatul verificării (în scris) în termen.

În cazul în care meșterii nu pot respecta termenul convenit, trebuie să informeze clientul în acest sens. Potrivit avocatului, de exemplu, ei ar putea comunica acest lucru după cum urmează: „Sunt gata să remediez deficiența. Cu toate acestea, acest lucru nu este posibil la data convenită. ”În plus, ar trebui să includeți motivul întârzierii și o dată până la care deficiențele pot fi remediate în scrisoarea către client.