Amestecul media eBalance 360 ° WEVENTURE
Cu o conștientizare a mărcii de peste 60%, eBalance este una dintre cele mai cunoscute mărci din Elveția de limbă germană. Managementul mărcii este, prin urmare, una dintre sarcinile de bază în marketingul online și offline. Subiectul „pierderii în greutate online” este, de asemenea, supus unei puternice sezonalități în achiziționarea clienților. Într-o strategie de marketing omnicanal, astfel de canale online și offline diferite sunt utilizate ca: Direct Response TV (Performance TV), SEA și SMA. O omniprezență sezonieră în căutarea Google, anunțurile de pe Facebook și canalele de marketing TV este absolut esențială. Procesele lungi de luare a deciziilor pentru un astfel de produs personal precum eBalance.ch necesită, de asemenea, o comunicare puternică despre conținut. Prin urmare, pe lângă un obiectiv clar, cum ar fi calitatea de membru al utilizatorului, obiectivele secundare, cum ar fi un buletin informativ care urmează să fie comercializat.
Compania eBalance este cel mai mare portal elvețian de slăbire online, cu peste 150.000 de membri. Scopul programului este un echilibru sănătos între aportul de calorii și consumul de calorii, luând în considerare condițiile și posibilitățile fizice individuale. Piramida alimentară a Swiss Nutrition Society (SGE) constituie baza recomandărilor nutriționale. Utilizatorii EBalance primesc un meniu și un plan de fitness, rețete sănătoase, sfaturi personale și, dacă se dorește, coaching personal de la un expert eBalance.
Marca Omnichannel-performanţă
GĂSEȘTE STRUCTURA DREPTĂ A CAMPANIEI
Prezența puternică a mărcii eBalance necesită o analiză separată a campaniilor de marcă și a celor de altă parte pe toate canalele. Campaniile de marcă primesc de ex. B. în control prin Google Ads o semnificație specială și sunt clar separate de alte campanii.
O rețetă pentru succes în marketingul online a fost, de asemenea, structura de campanie potrivită pentru eBalance. Campaniile au fost grupate tematic în funcție de așa-numitele tipuri de pierdere în greutate (sport, nutriție etc.) și afișate pe pagini speciale de destinație în funcție de interesele utilizatorilor. Un factor important de succes pentru o mai mare vizibilitate a mărcii sunt campaniile de remarketing controlate în rețeaua de display Google, precum și cuvintele cheie de conținut și direcționarea către un public similar. O structurare clară a campaniilor de remarketing, care simulează interacțiunile utilizatorilor cu marca eBalance pe mai multe puncte de contact, a crescut rata de conversie cu până la 1400%.
DEZVOLTAREA UNEI Povești de marcă
Povestirea unei povești de marcă consecvente pe toate canalele a fost implementată cu succes în campania noastră eBalance din 2016. Producția, rezervarea și optimizarea performanței TV, precum și coordonarea optimă cu canalele de marketing de performanță (SEA și SMA) au reușit să demonstreze un efect clar măsurabil asupra mărcii și performanțelor online. Cel mai reușit format de publicitate online a fost adus astfel la televizor: o poveste extraordinară de înainte și de după de către ambasadorii eBalance. Faceți clic aici pentru spotul TV. Bannerele online pentru poveștile de succes au fost adaptate în consecință, iar anunțurile receptive, anunțurile text și materialele video au fost, de asemenea, afișate online în paralel. Campaniile video suplimentare pe YouTube au crescut numărul de abonați pe rețelele sociale cu 90%. Formatele video „In-Stream” și „In-Display” au fost câștigătorii clari ai campaniei în remarketing, cu o creștere a ratei de conversie de + 600%.
REALIZAREA TESTELOR PUBLICITARE
eBalance folosește Facebook în primul rând pentru a atrage utilizatori din grupuri țintă mai tinere care nu sunt încă familiarizați cu imaginea de marcă eBalance. În special, direcționarea precisă a grupurilor-țintă de influență în domeniul „slăbirii online” s-a dovedit a fi foarte reușită. Cu o strategie clară de a câștiga mai întâi abonați prin așa-numitele micro-conversii (buletine informative), mii de clienți noi au fost calificați cu Facebook. Cu campaniile similare, s-au ajuns la noi utilizatori cu profiluri de interes similare. Abordarea prin diferite formate de publicitate și o frecvență ridicată a testelor de material publicitar a condus la descoperiri importante în marketingul sezonului următor.
Concluzie: O omniprezență a mărcii în cele mai importante săptămâni ale anului a dus la un succes absolut care nu ar fi fost niciodată posibil fără TV de performanță.