Apeluri interne Când vă puteți apela la medic?
05 octombrie 2017
Apeluri la domiciliu: Când vă puteți apela la medic?
Chiar și în cazul celei mai grave boli, majoritatea pacienților se trag la medic în loc să ceară o vizită la domiciliu. Dar ceea ce pare a fi un lux scump la prima vedere este în multe cazuri dreptul tău. Vă explicăm la ce trebuie să acordați atenție - și cum puteți beneficia de acest serviciu special.
Un medic de familie face în medie opt apeluri la domiciliu pe săptămână în oraș, un medic de țară chiar mai mult de trei ori mai multe. Cu toate acestea, ceea ce este un efort suplimentar pentru medic poate fi foarte practic pentru dvs. ca pacient. Dar când puteți ridica telefonul și în ce cazuri medicii pot anula?
Ce este de fapt un apel la medic?
Durerea, febra mare, problemele circulatorii, vărsăturile frecvente sau slăbiciunea fac deseori accesul la medic pentru unii pacienți - uneori chiar imposibil. Dacă nu vă puteți vizita medicul în cabinetul său, puteți utiliza un apel la domiciliu. Aceasta înseamnă că medicul dumneavoastră vine acasă și vă examinează și vă îngrijește la fața locului. Deosebit de practic: medicul dumneavoastră vă va aduce cu dumneavoastră prescripțiile pentru medicamente. Dar nu uitați: apelurile la domiciliu nu sunt potrivite pentru situații de urgență absolute. În caz de accidente sau condiții care pun viața în pericol, pacienții trebuie să anunțe imediat serviciile de urgență.
Când aveți dreptul la o vizită la domiciliu?
Practic: Trebuie să existe un contract de tratament între dumneavoastră și medicul dumneavoastră, care îl obligă pe medicul dumneavoastră să ofere ajutorul său medical. Dar nu lăsați cuvântul „contract” să vă sperie - nu este nevoie să întocmiți un document scris sau să purtați o discuție specială despre acesta. Înseamnă doar că medicul a început tratamentul în cabinetul său, v-a sfătuit la telefon sau pur și simplu a făcut o întâlnire cu dumneavoastră. Ce înseamnă asta pentru tine?
Pur și simplu: medicul și-a asumat obligația de a vă trata - și odată cu aceasta obligația de a vă vizita acasă dacă nu puteți veni singur la cabinet din motive de sănătate sau dacă nu vă puteți aștepta în mod rezonabil să călătoriți la cabinet. Acest lucru se întâmplă, de obicei, numai dacă nu sunteți mobil sau la pat sau dacă sunteți evident bolnav grav. Aceasta include, de exemplu, pacienții cu hemipareză (paralizia corpului pe o parte) după un accident vascular cerebral, boli tumorale în stadiul final sau pacienții care suferă de BPOC (boli pulmonare cronice) care depind de oxigenul de la domiciliu.
bacsis: Aceste condiții se aplică și copilului dumneavoastră. De asemenea, puteți cere medicului pediatru să vină acasă în cazul în care copilul dumneavoastră are o boală extrem de contagioasă.
Copilul dumneavoastră are, de asemenea, dreptul la o vizită la medic la domiciliu dacă boala este gravă în mod corespunzător.
Pe lângă un contract de tratament existent, locul de reședință și distanța până la medicul respectiv joacă, de asemenea, un rol decisiv. Majoritatea medicilor efectuează apeluri la domiciliu numai pe o anumită rază. Deci, dacă nu locuiți în imediata vecinătate a medicului dumneavoastră, ar trebui să căutați în jur un alt medic responsabil pentru zona dumneavoastră. Dacă nu știi cine este, poți afla pur și simplu mai multe de la medicul tău și poți lua legătura.
Aveți dreptul la o vizită la domiciliu numai dacă sunteți grav bolnav?
Vizite la domiciliu numai dacă sunteți grav bolnav? Din fericire nu numai! Pacienții mai în vârstă, dependenți sau bolnavi cronici au, de asemenea, dreptul la vizite preventive la domiciliu. Scopul este de a influența pozitiv boala și de a preveni agravarea acesteia. Adesea, aceasta este, de asemenea, o îngrijire pe termen lung, în contextul căreia este important ca medicul dumneavoastră să aibă o impresie regulată a sănătății dumneavoastră.
De asemenea, specialiștii pot efectua apeluri interne
Specialiștii sunt, de asemenea, obligați să facă o vizită la domiciliu dacă este necesară o vizită din cauza unei boli din zona specializată respectivă. Acest lucru înseamnă că nu numai medicul de familie sau alt medic generalist, ci și ortopedii, pediatrii și alți specialiști cu care aveți un contract de tratament pot veni la dumneavoastră acasă.
Când medicul poate delega vizita la domiciliu altui personal medical
Există cazuri în care asistența medicală poate fi oferită de altcineva decât medicul dumneavoastră în timpul unei vizite la domiciliu? Da este. Dacă, de exemplu, este necesară doar o probă de sânge sau o injecție în timpul unei vizite la domiciliu, medicii pot, de exemplu, să comande vizita unei asistente medicale. Cu toate acestea, ca o condiție prealabilă, contactul personal medic-pacient trebuie să fi avut loc în prealabil.
Asta înseamnă: un medic trebuie să pună mai întâi un diagnostic în timpul convorbirii la domiciliu. El nu poate încredința această sarcină unei asistente sau asistente medicale. Este adevărat că medicul dumneavoastră este liber să vină la dvs. cu un coleg sau nu, dar numai el este autorizat să colecteze rapoarte medicale și să vă trateze.
Vizite la domiciliu și noaptea și în weekend
Desigur, bolile acute nu se țin de orele sau zilele săptămânii. Ca pacient, aveți, prin urmare, dreptul la o vizită la domiciliu în orice moment al zilei sau al nopții. Dacă medicul curant nu este de serviciu în acest moment, este de datoria sa să vă trimită la serviciul medical de gardă și să se asigure că altcineva are grijă de dvs.
Poate medicul meu să refuze apelul la domiciliu?
Nu, nu chiar. Chiar dacă medicul își cunoaște bine pacientul și este capabil să evalueze simptomele de la distanță, el trebuie să-și formeze propria imagine a stării de sănătate. Prin urmare, diagnosticarea la distanță prin telefon sau e-mail nu este permisă, deoarece fiecare boală trebuie evaluată individual de către un medic. Cu toate acestea, medicul poate programa vizita la domiciliu la o oră care îi convine - de exemplu înainte sau după consultare, cu condiția ca vizita să nu fie deosebit de urgentă.
Diagnosticul la distanță prin telefon nu înlocuiește o vizită la domiciliu a medicului dumneavoastră. El trebuie să obțină o imagine personală a sănătății locale.
Dar ce poți face dacă medicul tău refuză să apeleze la domiciliu? Atunci nu și-a păstrat contractul de tratament, ceea ce vă oferă dreptul la despăgubiri. În plus, medicul dumneavoastră este amenințat cu proceduri legale inițiate de asociația medicală. Cu toate acestea, nu aveți dreptul la o vizită la domiciliu dacă ați primit deja alte îngrijiri, de exemplu de către un serviciu de urgență sau de gardă.
Important: Dacă medicul dumneavoastră are alte atribuții importante, cum ar fi tratamentul care nu poate fi amânat, nu există nicio obligație de a efectua o vizită la domiciliu. Cu toate acestea, o sală de așteptare completă nu este una dintre ele.
Vestea bună: costul vizitelor la domiciliu este acoperit de asigurarea legală de sănătate
Costurile pentru o vizită la domiciliu constau în vizita în sine, inclusiv sfaturi și examinare, precum și așa-numita indemnizație de călătorie. În plus, costurile sunt eșalonate în funcție de distanță, ora din zi, precum și de sărbătorile legale și de weekend.
Tu esti asigurat legal, Asigurarea dvs. acoperă toate costurile suportate pentru o vizită la domiciliu - indiferent dacă v-ați îmbolnăvit într-o marți din septembrie sau în ajunul Crăciunului. Pacienții nu trebuie să plătească nimic din propriul buzunar, nici măcar indemnizația de drum.
esențialul pe scurt
- Tu esti foarte bolnav sau nu mobil și pus la pat, aveți dreptul la o vizită la domiciliu a unui medic.
- Minciuni a Contract de tratament înainte, atât medicii generaliști, cât și specialiștii sunt obligați să facă o vizită la domiciliu.
- Vizitele la domiciliu sunt nu pentru accidente și condiții care pun viața în pericol furnizat - în aceste cazuri sunați imediat la serviciul de urgență.
- Dacă medicul dumneavoastră nu are cum să vină la dumneavoastră acasă, el trebuie să o facă oferiți un înlocuitor.
- A Diagnosticul de la distanță prin telefon este Nu sunt acceptate.
- Asigurări legale de sănătate asumă toate costurile suportate.