Arhiva întrebărilor tehnice VidaVida
Întrebări tehnice
VidaVida și protecția datelor
EDiets International Ltd. asigură că datele despre clienți vor fi tratate cu confidențialitate absolută. Stocarea și prelucrarea datelor au loc pe baza standardelor de securitate a datelor în conformitate cu stadiul actual al tehnicii. Datele comunicate de membrii VidaVida sunt prelucrate de eDiets International Ltd. utilizat exclusiv pentru proiectarea bazată pe nevoi a paginii de pornire personale. Datele personale ale membrilor VidaVida nu vor fi transmise unor terți. Transferul și evaluarea datelor anonimizate în scopul cercetării pieței este responsabilitatea eDiets International Ltd. permis numai dacă nu se pot trage concluzii individualizate despre membri. EDiets International Ltd. păstrează datele individuale ale membrilor atâta timp cât acest lucru este cerut în mod obiectiv de natura contractului și a serviciului.
Cât de sigure sunt datele mele pe www.vidavida.de?
Vida utilizează cele mai moderne proceduri de securitate pentru a vă securiza datele.
Detaliile dvs. de plată sunt salvate direct pe serverele securizate ale furnizorului de servicii financiare Heidelberger Payment GmbH. La introducerea datelor, cea mai modernă metodă de criptare în prezent Secure Socket Layer 2.0 (SSL) este utilizată pentru a asigura cea mai mare securitate posibilă.
Ce cerințe software necesită www.vidavida.de?
Tot ce aveți nevoie pentru a utiliza site-ul nostru este un browser actual. De asemenea, este important să activați cookie-urile în browserul dvs. Www.vidavida.de vă poate recunoaște imediat prin cookie-uri atunci când vizitați site-ul nostru web.
Internet Explorer (de la versiunea 5)
În bara de meniu, faceți clic pe „Instrumente” și apoi pe „Opțiuni Internet”. Selectați fila „Securitate”. Faceți clic pe „Ajustare nivel” și selectați „Activați” sub punctul de intrare Cookie-uri.
Internet Explorer 6.0
În bara de meniu, faceți clic pe „Instrumente” și apoi pe „Opțiuni Internet”. Selectați fila „Securitate” acolo. Acolo, apoi faceți clic pe „Avansat” și marcați punctul „Anulați gestionarea automată a cookie-urilor” și apoi „Permiteți întotdeauna cookie-urile de sesiune”.
Netscape: 6.0
Sub elementul de meniu „Editați” veți găsi elementul „Setări”. Selectați „Avansat”. Pe butonul principal al opțiunii „Avansat” veți găsi mai jos setări pentru cookie-uri. Aici selectați „Acceptați cookie-urile”.
Netscape 7.0
Sub elementul de meniu „Editați” veți găsi elementul „Setări”. În categoria „Confidențialitate și securitate” din „Cookie-uri” puteți accepta acceptarea.
Mozilla Firefox 1.x
În meniul dvs., faceți clic pe „Instrumente” și „Setări”/„Preferințe”. Selectați „Confidențialitate”, deschideți opțiunea „Cookie-uri” și selectați „Accept cookie-uri”.
Firefox 2.x
În meniul dvs., faceți clic pe „Instrumente” și „Setări”. Apoi selectați opțiunea „Protecția datelor” și bifați caseta de lângă „Acceptați cookie-urile”.
De asemenea, trebuie să vă asigurați că opțiunea Java Script este activată în browserul dvs.
De asemenea, vă rugăm să vă asigurați că browserul dvs. nu folosește un blocator de ferestre pop-up.
Computerul meu are nevoie de hardware special pentru a utiliza www.vidavida.de?
www.vidavida.de nu necesită cerințe hardware speciale. Site-ul ar trebui să funcționeze fără probleme pe orice computer sau laptop disponibil în comerț care nu depășește 10 ani, același lucru se aplică smartphone-urilor și tabletelor obișnuite. Desigur, aveți nevoie și de o conexiune la Internet și sunteți gata de plecare.
Nu pot deschide anumite pagini. Care poate fi motivul?
Aveți un blocator de ferestre pop-up instalat pe computer? Acest lucru împiedică deschiderea ferestrelor noi în browserul dvs.
Dacă utilizați Windows XP și Internet Explorer (IE), veți găsi blocarea ferestrelor pop-up în Internet Explorer sub Instrumente - Blocare ferestre pop-up. Acolo puteți dezactiva blocatorul de ferestre pop-up sau puteți efectua o setare care să permită ferestrele pop-up pe www.vidavida.de.
Dacă utilizați Mozilla Firefox, veți găsi blocarea ferestrelor pop-up sub titlul Extra - Setări - Conținut. Puteți dezactiva blocatorul de ferestre pop-up acolo sau puteți efectua o setare care să permită ferestrele pop-up pe www.VidaVida.de.
Funcțiile de înlocuire și adăugare nu funcționează pentru mine, care ar putea fi motivul?
Problemele de aplicație pot apărea dacă se utilizează o versiune mai veche a Internet Explorer sau a browserului Firefox. Vă rugăm să vă actualizați browserul sau să descărcați gratuit versiunea curentă a browserului Firefox.