Astfel, concursul dvs. Instagram va avea succes.Raffles Projecter GmbH
Instagram este în plină expansiune: numărul de utilizatori este în continuă creștere, apar noi funcții și stabilesc tendințe, marketingul influencer a fost mult timp noua afacere socială și diverse opțiuni de publicitate au devenit o parte integrantă a platformei. Pe scurt: Instagram este unul dintre cele mai populare și influente canale de socializare.
Instagram marchează mai ales cu rata de interacțiune ridicată cu utilizatorii și, prin urmare, oferă un teren excelent în sine pentru oportunitățile de concurs de care utilizatorii ar trebui să profite. Cu toate acestea, există câteva lucruri de luat în considerare pentru a avea succes cu o competiție. Am adunat sfaturi adecvate pe care ar trebui să le luați în considerare înainte, în timpul și, desigur, după concurs.
Înainte de concurs: planificați detaliile competiției Instagram
obiective stabilite
Ca și în cazul oricărei măsuri, obiectivul este un indicator important pentru întreaga campanie. Chiar și cu un concurs pe Instagram, prin urmare, trebuie pusă întrebarea în avans: Ce ar trebui să iasă? Răspunsul este folosit pentru a planifica bugetul, analiza (ROI), alegerea competiției - pe scurt: nu există o strategie de concurs fără un obiectiv.
Determinați grupul țintă
Fidel devizei „Vizați-vă piața” - cine ar trebui să vadă campania? următorul pas este de a determina de la cine trebuie să atragă atenția. Pentru un grup țintă clar, este logic să se determine anumite preferințe și interese. Acestea formează apoi, de exemplu, baza pentru alegerea tipului de concurs.
Stabiliți un preț atractiv
Desigur, există competiții virale la care utilizatorii participă „doar pentru distracție”. De obicei, însă, un preț atractiv suscită un interes mai mare și atrage mai multă atenție. Tipul competiției determină și prețul: o competiție video, de exemplu, ar trebui să aibă un preț mai valoros decât o competiție hashtag. Când vine vorba de preț, important este legătura cu propriul brand. Un criteriu care nu trebuie neglijat și care intră în joc și mai mult în etapa următoare.
Luați în considerare subiectul pentru concurs
O referință la marcă, produs și/sau profit este foarte importantă pentru o competiție pe Instagram. Subiectele legate de concurs ajută la restrângerea grupului de participanți și la concentrarea activităților. Prin urmare, subiectul trebuie ales în mod adecvat și sensibil.
Selectați tipul de competiție
Următoarele întrebări sunt în prim plan: Obiectivele vor fi atinse cu un concurs video sau foto? Este mai probabil ca grupul țintă să interacționeze cu competiții de hashtag sau se poate realiza o mai mare implicare printr-o abordare complet lipsită de marcă? Diferitele opțiuni de competiție sunt explicate mai detaliat mai târziu.
Determinați timpul și durata
Perioada exactă joacă, de asemenea, un rol important atunci când planifică o competiție: cât timp ar trebui să dureze competiția? Există suficient timp pentru suficient doctorat? Cât de rapide sunt reacțiile și cât de mult trebuie să fie planificate?
De asemenea, este recomandabil să folosiți în mod conștient date speciale ca parte a competițiilor. Sărbătorile precum Halloween sau Ziua Tatălui și a Mamei, de exemplu, oferă o bună oportunitate de interacțiune emoțională cu utilizatorii.
Setați frecvența concursului
Dacă competițiile sunt planificate în mod regulat, este logic să le derulați într-un ritm recurent și să vă pregătiți corespunzător pe termen lung. Acest lucru crește, de asemenea, probabilitatea de a reține utilizatorii pe termen lung și de a-i face să fie entuziasmați de marca dvs.
Valoare adăugată pentru gestionarea utilizatorilor și a comunității pe Instagram
Când vă planificați concurența, trebuie să urmăriți întotdeauna relevanța pentru grupul dvs. țintă - altfel puteți atrage în principal vânători de concurență care nu sunt interesați de marca dvs. sau de produsul dvs. Interacțiunea și comunicarea cu utilizatorii ar trebui, de asemenea, să fie suficient gândite în prealabil. În acest sens, ar trebui, de exemplu, să vă gândiți la modul în care vă ocupați de posibile conturi false ca parte a concursului dvs.
Luați în considerare cerințele legale pentru competițiile Instagram
Indicați regulile și condițiile de participare
În ceea ce privește condițiile legale de utilizare, regulile de participare trebuie, de asemenea, stabilite și respectate într-un concurs pe Instagram. Printre altele, trebuie menționat aici cine poate participa la competiție - de exemplu, doar utilizatorii Instagram sau utilizatorii cu un cont Facebook sau Twitter. De asemenea, este important să rețineți că responsabilitatea pentru reguli, respectarea acestora și premiul revine întotdeauna organizatorului competiției. Instagram trebuie să fie scutit de orice responsabilitate prin intermediul unei declinări de responsabilitate corespunzătoare, iar utilizatorii nu pot fi chemați în competiție pentru a se marca incorect pe ei înșiși sau pe prietenii lor. În plus, este important să subliniem utilizatorii că numai profilurile publice pot participa la concurs dacă doresc să-și posteze propria imagine. Este important ca aceste informații să fie clar evidențiate și comunicate în mod transparent. Informații suplimentare despre promoțiile pe Instagram pot fi găsite aici: https://help.instagram.com/179379842258600
Comunicați reglementările privind protecția datelor
În plus, reglementările privind protecția datelor trebuie respectate întotdeauna în competițiile de pe Instagram. În
În orice caz, condițiile de protecție a datelor includ o notificare conform căreia datele vor fi utilizate numai pentru concurență. Dacă sunt generate adrese de buletin informativ, trebuie să se dea și o notificare. Utilizatorii ar trebui, de asemenea, să fie informați că au dreptul la informații cu privire la datele lor, precum și la corectarea și ștergerea acestora.
Pentru a garanta securitatea juridică, aceste date ar trebui cu siguranță plasate într-o competiție Instagram. Regulile ar trebui să fie accesibile cât mai simplu posibil - de exemplu, direct în postarea în care este promovată competiția, în biografia de pe Instagram sau printr-o trimitere la o pagină de destinație suplimentară pe propriul site web.
O prezentare generală a diferitelor tipuri de concursuri pe Instagram
Tipul de competiție trebuie să corespundă obiectivelor campaniei. Simpla plăcere costă utilizatorului un efort semnificativ mai mic decât, de exemplu, postarea propriei imagini. Cu toate acestea, cu simple „concursuri like-to-win” trebuie presupus că în niciun caz toți participanții nu sunt cu adevărat interesați de companie, ci mai degrabă că sunt interesați în primul rând de profit. Cu acțiunile pentru care utilizatorii trebuie să creeze conținut generat de utilizatori, se generează o interacțiune care este semnificativ mai aproape de grupul țintă. Posibilitățile sunt diverse, iată câteva exemple comune:
Postează o fotografie în flux
Utilizatorii pot participa la acest tip de competiție încărcând o imagine pe un anumit subiect în profilul lor și adăugând hashtagul concursului relevant. Câștigătorul va fi apoi extras din toate aceste înregistrări.
Comentează sau apreciază
În timpul concursului, utilizatorii sunt chemați să lase un comentariu sub anumite postări și/sau să le placă. Câștigătorul va fi apoi stabilit din aprecieri sau comentarii. Acest tip de competiție poate fi extins creativ după cum doriți: de exemplu, utilizatorilor li se poate cere să răspundă la o întrebare specifică în comentarii sau să povestească despre o experiență personală.
Răspunsuri în poveste
Această posibilitate reprezintă o soluție foarte privată pentru competițiile Instagram. Aici concursul este organizat prin intermediul funcției de poveste. Tragerea la sorți are loc printre toți utilizatorii care reacționează și răspund. Cu toate acestea, această variantă este puțin sau deloc transparentă, deoarece doar voi puteți vedea participanții - acest lucru ar putea avea un efect negativ asupra autenticității competiției.
Cooperări și influențatori
Diferitele tipuri de competiții pot fi, de asemenea, implementate și realizate cu un partener de cooperare sau o mărturie sub forma unui influencer. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați întotdeauna că partenerul dvs. de concurență vi se potrivește, mărcii și/sau produsului dvs. și întruchipează valori similare.
I.nstagram doar ca promotor
Competiția nu trebuie neapărat să fie deschisă pe Instagram. Competiția poate fi publicată și pe site, iar Instagram poate fi folosit doar ca platformă promoțională. De exemplu, pentru companiile care au un magazin web, acesta este un mod interesant de a-și răspândi propria campanie.
Link online-offline
Acțiunile care forțează un link online-offline sunt potrivite în special pentru magazinele fizice. Posibilitățile sunt diverse, de exemplu, puteți cere clientului să apară deghizat într-unul din magazine.
Abordarea adecvată a utilizatorului și proiectarea competiției
Utilizatorul ar trebui să vadă dintr-o privire la ce să se aștepte de la acțiune. Titlul campaniei, condițiile de participare, sarcina de îndeplinit, compania și profitul potențial ar trebui, prin urmare, să fie comunicate în mod clar în imaginea și/sau câmpul de comentarii. Sfatul nostru: mențineți textele scurte și generați atenție cu imagini atrăgătoare și hashtaguri semnificative. De asemenea, este recomandabil să se integreze în mod conștient activitățile de îndemn la competiție.
Pentru a genera atenție și angajament, clientul ar trebui, prin urmare, să fie adresat direct, de exemplu cu o întrebare directă. Pentru a reduce la minim pragul de inhibare pentru participarea la o competiție, utilizatorul trebuie uneori luat de mână. Pentru aceasta sunt potrivite liste scurte, clare și pas cu pas, cu cereri specifice.
Alegerea corectă de hashtag și instrumente pentru a gestiona concurența
Setați hashtagul pentru competiție
Un hashtag specific campaniei servește o varietate de scopuri. Utilizarea unui hashtag de marcă ajută compania să genereze mai multă acoperire și să obțină efecte de branding. Selectarea unui hashtag trebuie făcută întotdeauna individual pentru campanie. De exemplu, dacă concursul este o competiție de imagine bazată pe marcaje hashtag, atunci hashtagul ar trebui să fie mai presus de toate original. Aceasta este singura modalitate de a atribui în mod clar și de a demonstra că utilizatorul a folosit intenționat hashtagul relevant și, astfel, a participat în mod conștient la competiție. În mod ideal, hashtagul ar trebui, prin urmare, să nu conțină doar numele companiei sau numele produsului.
Gestionați și evaluați concursurile
Funcțiile interne ale Instagram ajută deja să urmărească concurența în timpul rulării. Căutând hashtagul competiției respective, conținutul relevant este afișat direct, de exemplu. În plus, pe lângă utilizarea hashtag-ului, este recomandabil să solicitați utilizatorilor să își conecteze profilul direct în postarea lor.
În funcție de mărimea competiției și de sfera regulilor concursului asociate, evaluarea unei competiții pe Instagram poate însemna multă muncă manuală. Cu toate acestea, există câteva instrumente care vă pot ajuta și face o parte din muncă. Aici am enumerat câteva exemple pentru dvs.:
Hootsuite oferă o varietate de instrumente de monitorizare
Wishpond este potrivit ca instrument de concurs hashtag
Gleam oferă diverse opțiuni pentru concursurile Instagram
Woobox vă ajută cu soluții complete pentru concursuri
Tintup facilitează extragerea premiilor
Acestea și alte instrumente pot fi extrem de utile în contextul competițiilor Instagram. Cu toate acestea, trebuie să verificați întotdeauna cu atenție diferiții furnizori și ofertele acestora și să fiți foarte atenți să nu transmiteți datele de acces din profilul dvs.
Promovează în mod corespunzător concursul Instagram
Promovare largă în rețelele sociale
La ce folosește o campanie creativă care a fost concepută într-un mod îndelungat dacă nu este suficient diseminată grupului țintă? Prin urmare, este recomandabil nu numai să utilizați Instagram în sine pentru difuzare, ci și să utilizați alte rețele sociale în care compania este activă.
Anunț prin propria prezență pe web
În plus, utilizatorii pot fi informați despre campanie prin e-mail, postări de blog sau informații despre site-ul web. Și aici trebuie acordată atenție conectării măsurilor offline și online. Poate fi integrat în magazin folosind coduri QR, reclame digitale sau suporturi de imprimare interactive.
Răspândiți concursul pe paginile concursului
Un alt mod de răspândire a promoției este distribuirea acesteia pe pagini de concurs precum gewinnspiele.de sau gewinnspiele.giga.de. Nu este un secret faptul că participanții nu au deloc relații cu compania. Astfel de site-uri ar trebui, prin urmare, alese numai dacă corespund obiectivelor campaniei.
După concurs
Determinați și informați câștigătorii
Este important nu numai să îi informați pe câștigători cu privire la finalul concursului. După o tragere la sorți de către companie, un utilizator care a votat sau o terță parte - cum ar fi un juriu extern - este întotdeauna logic să mulțumim tuturor participanților și să comunicăm în mod clar sfârșitul campaniei. Anunțul public al câștigătorilor asigură, de asemenea, autenticitate și transparență și face ca dvs. și competiția dvs. să păreați credibili până la final. Ceilalți utilizatori nu trebuie întotdeauna să plece cu mâinile goale. Prin intermediul campaniilor de reduceri pentru toți participanții la concurs, puteți fi amintit pozitiv și puteți păstra legătura cu utilizatorii dvs. dincolo de concurență. O referire la concursurile ulterioare și alte șanse de câștig trezește un interes suplimentar.
Promovați fotografia câștigătoare
Deoarece participanții au răspuns la o anumită solicitare cu multă creativitate și inventivitate, câștigătorul final al concursului ar trebui să obțină, desigur, puțină faimă:). Nu în ultimul rând, acest lucru întărește și loialitatea clienților. În acest fel, nu numai câștigătorul însuși, ci și comunitatea sa (prieteni și cunoscuți) este atinsă. Prin urmare, este recomandabil să faceți publicitate și să evidențiați în mod conștient imaginea câștigătoare pe alte rețele sociale și pe propriul dvs. site web.