British Airways eșec major de curent
ZDNet v-a povestit acum o săptămână despre întreruperea majoră suferită de British Airways în weekendul Ascensiunii.
Una dintre cele mai mari companii aeriene din lume în așteptare timp de 3 zile
Începând de sâmbătă dimineața, 27 mai, sistemul informatic al British Airways a suferit daune grave, care în cele din urmă i-au împiedicat funcționarea. De atunci, compania aeriană britanică s-a trezit în impas, avioanele sale la pământ și 75.000 de pasageri blocați la 170 de aeroporturi din întreaga lume. Perturbările au durat până luni, distrugând complet weekendul pentru pasageri.
Alex Cruz, CEO al British Airways, a fost imediat chestionat de o uniune de piloți din coloanele The Guardian pentru că a mutat o parte din serviciile IT în India, din motive esențial financiare. Apoi a vrut să clarifice: " Credem că cauza întreruperii este o problemă de putere și nu avem dovezi ale unui atac cibernetic. "
Recunosc că această explicație mi s-a părut total neverosimilă: sistemul de calcul al uneia dintre cele mai mari companii aeriene din lume a fost închis din cauza unei probleme de alimentare. Nu am crezut și am fost convins că această explicație a fost menită să acopere o altă cauză ... dar se pare că am greșit.
Un subcontractant întrerupe alimentarea cu energie electrică ... și totul se oprește !
Acum știm mai multe despre intrările și ieșirile acestui accident industrial. Într-adevăr, British Airways a dezvăluit cauza eșecului presei britanice: potrivit companiei, ca parte a unei intervenții de întreținere de rutină într-unul din centrele sale de date, un subcontractant IT ar fi avut din greșeală " întrerupeți sursa de alimentare ". Generatorul electric în cauză funcționa perfect, dar oprirea sa accidentală de către un angajat prost informat a condus la o oprire neașteptată a sistemelor informatice.
Și acolo îmi cad brațele !
O slăbiciune a infrastructurii ?
Într-adevăr, am lucrat timp de zece ani în găzduirea de site-uri web și externalizarea platformelor web. A fost la Jet Multimedia, a cărei activitate BtoB a fost preluată ulterior de SFR și există și astăzi în cadrul entității SFR Business.