Când sunați la frauda centrului de consiliere pentru Renania-Palatinat
Fraudalii sunt foarte deștepți la telefon pentru a-și păcăli victimele să transfere sume mari de bani sau să le acorde contracte. Biroul de poliție penală de stat și centrul de consiliere pentru consumatori oferă sfaturi despre cum vă puteți proteja:
- Fii sceptic față de apelanții necunoscuți și termină apelul dacă ai dubii
- Nu dați date sensibile, cum ar fi adresa de pe telefon.
- Vă puteți apăra de contracte presupuse încheiate. Exemple de scrisori pot fi descărcate de pe pagina principală a centrului pentru consumatori.
- Aveți grijă când vi se cere să transferați bani sau să efectuați așa-numitele transferuri de numerar.
- dacă nu sunteți sigur, puteți căuta numărul de telefon în agenda telefonică.
- Dacă vedeți un număr de telefon pe afișaj, fiți suspicios, ar putea fi fals.
- Dacă aveți dubii, puteți contacta întotdeauna 110, poliția vă va ajuta.

Cu trucuri, minciuni și tactici de sperietură la telefon, escrocii atrag oamenii de toate vârstele peste masă. Apelanții se prefac că sunt procurori publici, notari sau angajați ai autorităților. Cu această „vopsea” oficială, făptașii vor să intimideze și să realizeze că victimele își cred neadevărurile și le transferă sume mari de bani. Biroul de poliție penală de stat și centrul de consumatori din Renania-Palatinat prezintă escrocherii tipice la telefon și oferă sfaturi despre modul în care cei afectați se pot proteja.
Mesaj important pe telefon
Dacă apelul telefonic sună serios, apelantul se preface că transmite un mesaj important. Șocul real vine adesea mult mai târziu. Cei chemați ar fi încheiat contracte costisitoare sau ar trebui să transfere câteva mii de euro infractorilor din străinătate fără a primi vreodată nimic în schimb. „Oricine poate deveni o victimă, deoarece minciunile de pe telefon sunt prezentate într-un mod complet inteligibil și credibil”, avertizează Christian Gollner, consilier juridic la centrul pentru consumatori din Renania-Palatinat.
Contracte nedorite pentru furnizarea energiei electrice
Centrele de apel care intermediază contracte pentru furnizarea de energie electrică folosesc adesea metode discutabile. De exemplu, ei se prefac că sunt autoritatea de supraveghere a Agenției Federale de Rețea și, astfel, obțin date personale de la victimele lor. Acest lucru vă permite să schimbați furnizorii neobservați și să colectați un comision de vânzări pentru acesta. Sau pretind că vor să trimită doar o ofertă fără caracter obligatoriu. Aceasta este de obicei urmată de o confirmare scrisă a unui contract presupus obligatoriu.
Mașina și banii câștigă
Victimele se pretind în mod regulat că au câștigat o mașină scumpă sau un premiu mare în bani. Cu toate acestea, înainte de predare, se presupune că vor fi plătite taxe, taxe, notari sau costuri de transport. „Dacă totul sună prea bine pentru a fi adevărat la telefon, de obicei nici nu este adevărat”, spune avocatul consumatorilor Gollner.
Presupusi procurori si falsi angajati Microsoft
Apelanții care se prezintă ca angajați ai procuraturii publice sau ca executor judecătoresc vorbesc despre pretenții pretinse restante în valoare de câteva mii de euro din participarea la concursuri. Dacă cel puțin o parte din sumă nu este plătită imediat, taxele ar fi depuse imediat. Angajații falși ai unei presupuse companii IT apelează și pretind adesea în engleză că computerele victimelor sunt infectate cu viruși și troieni. Victimele ar trebui să plătească câteva sute de euro pentru o instalare greșită și dubioasă a serviciului clienți prin intermediul sistemului de întreținere la distanță. În plus, sistemul de întreținere la distanță oferă fraudatorilor acces complet la date sensibile, de ex. Parole, detalii bancare, computer, astfel încât victimele suferă deseori duble daune. Există, de asemenea, riscul ca făptașii să încarce viruși pe computer sau ca computerul să fie complet blocat pentru utilizare ulterioară.
Biroul de poliție penală de stat și centrul de consiliere pentru consumatori recomandă celor afectați să nu se lase supuși presiunii sau să acționeze prea repede. Acestea sunt disponibile cu sfaturi și ajutor pentru a sprijini posibilele victime.