Câteva detalii despre conflictualitatea contemporană la locul de muncă
Acasă Numere1Varia Câteva detalii despre confluență.
Rezumate
Acest articol încearcă să ofere o relatare mai precisă a conflictualității la locul de muncă a managerilor intermediari. Pe baza studiului empiric al unei greve care a implicat un grup de ingineri dintr-un centru de cercetare al unei firme internaționale de telecomunicații, analizăm evenimentele și procesele care preced și guvernează inițierea acestei greve. Identificăm un spațiu dinamic de conflict, ale cărui caracteristici variază în timp. Se pare că practicile conexioniste legate de utilizarea NTIC joacă un rol esențial în capacitatea de mobilizare în timpul acestui conflict. Cu toate acestea, tensiunile cântăresc asupra coeziunii atacanților și dezvăluie poziții distincte între experți tehnici și manageri. Abordarea noastră cât mai apropiată de experiența trăită a actorilor evidențiază astfel o conflictualitate la locul de muncă care este complexă și problematică în ceea ce privește comportamentele examinate și pune la îndoială problemele sale sociale și politice.
Articolul urmărește să descrie și să analizeze conflictualitatea socială la locul de muncă. Pe baza unui studiu empiric al grevei inginerilor la centrul de cercetare al unei firme de telecomunicații, studiul aprofundează evenimentele și procesele care au precedat și au declanșat această acțiune industrială. Identifică o dinamică de conflictualitate ale cărei caracteristici variază în timp și unde capacitatea de mobilizare a participanților este în mare parte condusă de practicile conexioniste legate de TIC. În același timp, o serie de tensiuni cântăresc asupra coeziunii atacanților și dezvăluie diferențe între pozițiile experților tehnici vs. manageri. Prin monitorizarea îndeaproape a experienței actorilor, abordarea evidențiază conflictualitatea complexă și problematică a muncii în lumina diferitelor tipuri de comportament care sunt examinate aici și a problemelor sociale și politice pe care le ridică.
El presente article trata de describeir de manera más specifies the conflictuality of the mandos medios in the work. From the estudio empírico de una huelga that implicó a grupo de ingenieros de un centro de investigations de una companie internațională de telecomunicații, a analizat faptele și procesele pe care le-a precedat și a prezidențiat dezintegrarea de la huelga. Identificăm un spațiu dinamic de conflictualitate cu caracteristici variate în timp. S-a observat că practicile conexioniste asociate cu folosirea NTIC dezamăgesc un rol esențial în capacitatea de mobilizare în timpul conflictului. Sin embargo, hay tensiones que pesan sobre the cohesión de los huelguistas și revelan poziții diferențiate între experți tehnici și gerente. Nuestro enfoque, muy cercano a la experiencia vivida por los actores, pone así en evidencia una conflictualidad laboral complexă și problematică cu privire la comportamentele examinate și interrogați ei sociali și politici.
Termeni index
Cuvinte cheie:
Cuvinte cheie:
Cuvinte cuvinte:
Contur
Text complet
1 Conflictul la locul de muncă este un domeniu de studiu care a fost explorat pe larg în trecut și a cunoscut recent o renaștere notabilă, atât teoretic, cât și empiric. În același timp, cercetările cu privire la executivi, deși conduc la progrese semnificative, se confruntă cu eterogenitatea acestei populații și încă se luptă să explice cu exactitate implicarea sa în conflictul contemporan. În acest sens, propunem să studiem mai ales managerii intermediari pentru a înțelege mai bine și a pune în discuție relația lor cu conflictele de muncă. Acest unghi de observare poate fi justificat de situația acestei categorii în cadrul grupului de directori. Numeric în majoritate, sunt și primii destabilizați de transformările contemporane contemporane ale organizației, relația de muncă și piața muncii.
2 Prin cazul inginerilor din sectorul cercetării și dezvoltării unei firme de telecomunicații, care au fost implicați într-un conflict de muncă recent, identificăm un conflict complex și problematic, care distinge pozițiile directorilor experți tehnici și ai directorilor manageriali.
3 Înainte de a merge mai departe în prezentarea acestui studiu, am dori să precizăm panorama teoretică în care se încadrează abordarea noastră, pentru a-i înțelege mai bine originalitatea.
4 Sociologia muncii, din anii 1970, a luat în considerare luptele și rezistența lumii muncitorilor în locurile de producție: conflicte deschise și greve, dar și opoziții zilnice care au avut ca scop recâștigarea controlului productivității în ateliere (Bélanger & Thuderoz, 2010). În anii 1980, odată cu declinul marxismului și sindicalismului concomitent cu instalarea unui neoliberalism triumfător în societate, precum și în comunitatea științifică, acest domeniu de studiu și-a pierdut atracția, iar conflictualitatea la locul de muncă a căzut într-o anumită invizibilitate, până la revigorarea sa din anii 1990 (Fleming & Spicer, 2008).
5 În acest moment, critica reînființată prin dedicarea inițială studiului puterii standardizatoare a puterii manageriale reînnoite în organizații. În Franța, lucrările de pionierat au analizat influența organizațională (Pagès și colab., 1980; Aubert și Gaulejac (de), 1992). Studiile anglo-saxone, care au fost puternic influențate de Foucault (1975), evidențiază puterea panoptică și supravegherea extinsă desfășurată în organizații (Sewell, 1998). În al doilea rând, la mijlocul anilor 1990, pendulul se întoarce înapoi, cu studii care reflectă o subiectivitate critică persistentă în rândul angajaților în ciuda constrângerilor organizaționale (Thomson & Acroyd, 1995) și care identifică forme de proteste modeste care sunt acum mai individuale (Fleming & Sewell, 2002 ). Pe partea franceză, Le Nouvel esprit du capitalisme (Boltanski & Chiapello, 1999) descrie o critică destabilizată de noile moduri de organizare, dar totuși potențial capabilă să întemeieze controale și solduri reînnoite, prin actualizare.