Compararea judecății tarifelor cu stelele trebuie să fie transparentă

Comparația tarifară cu stelele trebuie să fie transparentă

compararea

13/10/2020, 17:49 | dpa

În Raportul de servicii pentru subiecte din 13 octombrie 2020: Evaluările cu stele sunt destul de normale pe Internet. Cu toate acestea, ele trebuie să fie transparente. Foto: Andrea Warnecke/dpa-tmn.

Leipzig/Berlin (dpa/tmn) - cinci stele, dar pentru ce anume? Și de cine? Comparațiile tarifare netransparente sunt ilegale. Acest lucru a fost confirmat acum de Curtea Regională din Leipzig (Az. 05 O 1789/19).

În cazul specific, Federația organizațiilor germane ale consumatorilor (vzbv) a dat în judecată un broker de asigurări care a evaluat și a comparat asigurarea de răspundere civilă cu un sistem stea online.

Ofertele au fost evaluate cu până la cinci stele. Cu cât mai multe stele, cu atât mai bine. Problema: baza evaluării a rămas ascunsă. Sistemul de stele a fost o scară de evaluare pentru furnizor și nu pentru client, așa cum se întâmplă de obicei cu ratingurile de stele. Curtea regională din Leipzig a considerat acest lucru ca o încălcare a dreptului concurenței.