Comunicarea nu este un monolog - spectru al științei
Comunicarea nu este un monolog
Aproape toată lumea a gemu despre contracte confuze, texte legale sau instrucțiuni de utilizare. Se pare că acești scriitori nu sunt în măsură să facă conținutul disponibil cititorilor lor. Dar Inghard Langer, Friedemann Schulz von Thun și Reinhard Tausch arată în cartea lor „Exprimându-te de înțeles” că un autor trebuie să respecte doar câteva reguli pentru a transmite informații în mod clar. Cei trei profesori de psihologie din Hamburg spun că practic orice subiect poate fi prezentat într-o formă simplă. Majoritatea faptelor par dificile doar pentru că cineva le complică cu o explicație greoaie. Și autorii văd motivul principal al acestui fapt mai puțin în arbitrariile oamenilor decât în ignoranța lor: "Majoritatea nu știu nici măcar să se exprime înțelegător. Nu au învățat-o".
În primul capitol, psihologii descriu cele patru caracteristici esențiale ale comprehensibilității: simplitate, structură și ordine, concizie și concizie, precum și adăugiri stimulante. Acestea sunt suficiente pentru a face orice text ușor de înțeles, așa cum demonstrează numeroase exemple. În a doua parte, comparația versiunilor atrăgătoare și complexe cu același conținut arată clar ce efect remarcabil au modificările mici. Autorii afirmă că nu numai că vor să descrie teoria cititorului, ci chiar doresc să-i perfecționeze stilul. Accentul este pus pe un program de instruire: mai întâi evaluați textele scurte, apoi corectați-le și, în cele din urmă, scrieți-le singur. Soluțiile urmează pe pagina următoare și sunt clar justificate. Această învățare pas cu pas nu necesită cunoștințe prealabile.
În al treilea capitol, profesorii explică modul în care profesorii transmit materialul în mod optim în clasă și că lucrul în grupuri mici este cea mai eficientă metodă de învățare. În cele din urmă, introduc „scrierea centrată pe persoană”. "Atitudinile personale, interioare joacă un rol important atunci când scriu texte și discursuri. Factorii decisivi sunt respectul și aprecierea cititorului sau ascultătorului, empatia pentru situația sa și posibilele sale dificultăți cu faptele care trebuie transmise." Există, de asemenea, exemple și exerciții în aceste secțiuni.
Este deosebit de pozitiv faptul că afirmațiile din carte nu sunt pur și simplu în cameră. În ultimul capitol, autorii reflectă în mod critic asupra lucrărilor lor și oferă dovezi pentru tezele lor, deoarece au efectuat studii pe fiecare dintre ele și le-au confirmat. Chiar și rezultatele investigațiilor științifice sunt formulate într-un mod ușor de înțeles pentru laici. Devine clar de ce aceste patru caracteristici sunt relevante și modul în care elevii și adulții învață cel mai bine și pe termen lung. Faptul că grupurile de lucru mici sunt cele mai eficiente nu este neapărat nou. Dar dovada vizată a fiecărei afirmații arată marele interes al autorilor de a aduce o schimbare în societate.
Titlul păstrează ceea ce promite. Cartea este scrisă într-un mod ușor de înțeles, plăcută de citit și împărțită în mod sensibil în unități de învățare compacte. Creatorii săi își respectă propriile reguli, propozițiile scurte și cuvintele comune permit o lectură fluentă. Rezumate și numeroase explicații cu privire la ce aspect urmează în linie ajută la orientare. aceasta înseamnă că firul roșu rămâne vizibil. Majoritatea subiectelor sunt atinse doar în cele 222 de pagini, dar această prezentare generală este ideală ca introducere. Iar cititorii care au deja cunoștințe anterioare în acest domeniu vor fi cu siguranță mulțumiți de colecția de sfaturi utile și de exemplele stimulante.
Este o carte pentru „oricine a cărui sarcină este de a informa pe alții și de a transmite cunoștințe”. Evidențierea colorată și unele grafice și tabele contribuie la claritate. Din păcate, mesajele cheie sunt aproape pierdute în numeroasele exemple, dar structura logică ajută la găsirea lor din nou. Este distractiv să comparați exemplele și să vedeți diferențele. De asemenea, ei confirmă teza din nou și din nou. Și tocmai pentru că nivelul sarcinilor crește într-un ritm adecvat, acestea încurajează inițiativa și aduc un sentiment de realizare.
Cei trei psihologi își numesc motivațiile pentru această carte: ei înșiși - ca profesori universitari - nu și-au putut ajuta copiii cu temele pentru că nu înțelegeau tratatele din cărțile școlare. Numeroase persoane sunt dezavantajate de-a lungul vieții lor, deoarece continuă să se blocheze în textele de zi cu zi și la un moment dat renunță, dezamăgite, pentru a obține informații. Îmi place în mod deosebit această abordare personală a cititorului și adresa directă. În orice caz, așteptările mele au fost depășite - nu mă așteptasem la atâtea exerciții.