Contribuție la discursul tv; Roboții
Gerd Hallenberger (Foto: Sandra Hermannsen)
Dr. habil. Gerd Hallenberger este un om de știință independent.
Roboții sunt omniprezenți în lumea digitală. Dr. Gerd Hallenberger explică: „Practic, un bot este un ajutor care scutește oamenii de munca stupidă din lumea digitală”.
Ediție tipărită TV discursuri: anul 22, 1/2018 (ediția 83), pp. 62-63
Postare completă ca:
Termenul „bot” este o abreviere a „robotului”. A fost realizat de artistul ceh Josef Čapek, al cărui frate Karel l-a interpretat pentru prima dată în 1920 în piesa R.U.R. - Roboți universali Rossum folosiți. Variantele cuvântului în limba slavă înseamnă „muncă” sau „muncă forțată”. În drama lui Karel Čapek, roboții sunt oameni artificiali care ar trebui să facă munca pentru omenire, dar în cele din urmă îi distrug. Diferențierea termenilor ne-a asigurat ulterior că astăzi facem diferența între androizi (roboți care arată exact ca oamenii), roboți umanoizi (de tip uman) și alții. În toate manifestările media ale genului „science fiction”, roboții au devenit un motiv central, aproape un simbol al ambivalenței progresului tehnic: Pe de o parte, roboții pot ușura oamenii de muncă și își pot îmbunătăți viața, dar pe de altă parte pot deveni și o amenințare de moarte. Ambele sunt apropiate, după cum sa indicat deja în numele supercomputerului HAL 9000 din filmul 2001 - A Space Odyssey (GB/SUA 1968) - în fiecare literă HAL este la doar un pas de IBM.
Această ambivalență rămâne cu botul digital. Practic, un bot este în primul rând un ajutor care scutește oamenii de munca stupidă din lumea digitală. Crawlerele web, de exemplu, sunt o formă timpurie de bot - combină internetul cu sarcina de indexare a site-urilor web. FarmBots pot fi de ajutor jucătorilor, deoarece repetă rutine simple de joc și oferă mai multe resurse sau un statut mai ridicat, fără a fi nevoie să facă nimic singuri. Astfel de FarmBots nu sunt periculoși, dar nu sunt permiși - un jucător trișează cu ei câștigând avantaje nejustificate.
Roboții sunt programe care - odată începute - acționează autonom. În multe cazuri, poate da impresia că nu aveți de-a face cu software, ci cu o persoană. Oricine aude cuvintele: „Bună ziua, cum te pot ajuta?” Pe o linie telefonică rapidă de servicii este foarte probabil să vorbească cu un chatbot. Acest termen se referă la sistemele de dialog bazate pe text, atât pentru textele scrise, cât și pentru cele vorbite, pentru introducerea textului prin tastatură sau microfon. Adesea, dar nu întotdeauna, chat-urilor li se oferă o „față”, o reprezentare grafică, un avatar care este de obicei animat astăzi.
Oricine are de-a face cu computerele de mult timp poate să-și amintească încă unul dintre cei mai vechi și mai cunoscuți asistenți digitali: Karl Klammer, clipul animat de la Microsoft Office. A fost considerat extrem de enervant, dar astăzi are statut de cult. Cu toate acestea, cei mai cunoscuți chatbots noi nu au chip. La Microsoft, succesorul complex al lui Karl Klammer, echipat cu inteligență artificială, este asistentul controlat de voce Cortana, care își datorează numele jocurilor Halo dezvoltate pentru Microsoft. Acești chatbots nu au o față, dar au o voce care poate fi folosită și pentru a transmite informații despre cine ar trebui să fie acest „eu” virtual care vrea să mă ajute. Vocile, precum și numele, clarifică un lucru mai presus de toate: A ajuta este, în mod evident, în primul rând o sarcină pentru femei - ce înseamnă Cortana pentru Microsoft, Siri pentru Apple și Alexa pentru Amazon. Numai Google a început recent să ofere o voce masculină ca opțiune în versiunea în engleză a „Asistentului”.
Cu chat-urile, de obicei știți unde vă aflați, dar nu și cu roboții sociali. Chiar și atunci când se dau nume, fețe și voci, chat-urile nu își propun să fie confundate cu oameni reali, iar funcția lor este evidentă. Pe de altă parte, cu roboții sociali, utilizatorii umani sunt înșelați în mod deliberat în social media - cu obiective publicitare sau pentru a manipula opinia. Varianta simplă a unui bot social nu face altceva decât să caute anumite cuvinte cheie și apoi să posteze postări pre-formulate. La prima vedere, conturile asociate nu diferă de altele, dar sunt relativ ușor de identificat ca fiind false. De exemplu, dacă dau peste un cont pe Twitter care a existat doar de un an, dar care a trimis deja 100.000 de tweets, cel mai probabil am întâlnit un bot. Alți indicatori sunt intervalele de timp dintre postări sau timpul de răspuns la răspunsuri. Oricine poate achiziționa și programa astfel de roboți simpli, dar acum există și modele mult mai complexe care imită comportamentul utilizatorului uman și nu mai pot fi demascate atât de ușor, în ciuda instrumentelor online utile precum BotOrNot.
Roboții sociali folosiți în masă devin o problemă socială atunci când se presupune că influențează formarea opiniei politice: 100 de persoane dețin cu adevărat această opinie? Sau comentariile sunt doar de la două persoane, dar 98 de roboți? Acestea permit crearea unei imagini de opinie virtuale, care poate duce cu ușurință la idei complet greșite - poate că nu întreaga lume vorbește aici, ci doar un singur popor? Roboții pot fi folosiți, de asemenea, pentru a seta tendințele subiectului prin hashtag-uri, pentru a direcționa discuțiile într-o anumită direcție sau pentru a le submina cu postări de ură.
O societate modelată de mass-media digitală este desigur deosebit de susceptibilă la astfel de încercări de manipulare, dar în principiu nu sunt noi. La Paris, la începutul secolului al XIX-lea, de exemplu, teatrele au putut cumpăra preluderi, așa-numiții claqueurs, ale căror aplauze trebuiau să facă o piesă de succes. Termenul „astroturfing” a fost utilizat de la mijlocul anilor 1980, chiar înainte de Internet - ceea ce se înțelege este pretenția unei mișcări de bază sau „mișcare de bază” de către un grup de lobby, deși este de fapt o campanie controlată și plătită central, deci despre „gazon artificial”. Ce se poate face în legătură cu asta, robi complet diferiți au cântat despre asta încă din 1980: „Ridică-te”!