Cum să găsiți asistenți virtuali buni și ce costă
Dacă aveți mai multă muncă decât ziua contează, consecința logică este: externalizarea. Asistenții virtuali vă pot scuti de multe sarcini de zi cu zi. A trebuit să mă aflu că externalizarea către VA nu este un panaceu. În această postare pentru oaspeți, Vera Ruttkowski explică ce puteți externaliza, cum o faceți și unde puteți găsi asistenți virtuali.
Dacă îți dorești cu adevărat să fii antreprenorial, atunci nu poți face întotdeauna singur sarcinile tale de zi cu zi. Ca antreprenor, ar trebui să lucrați la strategie și viziune, dar să nu fiți angajați 100% în compania dvs.
Chiar dacă acest lucru mi-a devenit clar relativ rapid după ce mi-am început propria afacere, mi-a fost întotdeauna dificil să externalizez sarcini. La urma urmei, nimeni nu face lucrurile așa cum aș face eu. În plus, a fost întotdeauna o mare provocare pentru mine să documentez și să comunic pașii de lucru atât de logici pentru mine, încât un asistent virtual să-i poată realiza.
Dar, în ciuda tuturor provocărilor, nu putem rezolva problema dacă vrem să creștem cu afacerea noastră. Una dintre cele mai importante învățături ale mele a fost că obțin exact calitatea pe care o plătesc. Nu mă pot aștepta la multă motivație de sine și creativitate de la un VA pe care îl plătesc 10 euro pe oră. Dacă plătesc peste 25 de euro, atunci pot obține cu adevărat o „mână dreaptă”, ceea ce este extrem de ușurare.
Nimeni nu știe asta mai bine decât Vera, care lucrează ca asistent virtual de câțiva ani și mediază autoritățile germane pentru clienții cu Fernarbeit.net. În această postare pentru oaspeți, ea scrie despre ce înseamnă externalizarea și unde puteți găsi VA perfectă.
Deci, ridică-te pentru Vera ...
Conceptul de asistent virtual nu este la fel de răspândit în Germania ca în alte țări. Asistenții virtuali sunt deosebit de cunoscuți în SUA. Dar după ce au citit cel târziu „Săptămâna de lucru de 4 ore” a lui Tim Ferris, mulți antreprenori germani au venit și cu ideea de a fi susținuți de un asistent virtual.
- Dar ce fel de sarcini poate face un asistent virtual?
- Unde pot găsi un asistent potrivit?
- Cum încep colaborarea?
- Și ce mă va costa totul?
Mulți antreprenori se lasă descurajați de ambiguitate să urmărească ideea sau să înceapă experimentul fără niciun indiciu și apoi nu sunt mulțumiți de rezultat. Efortul suplimentar de la început merită. Pentru că dacă înveți să predai sarcini, câștigi mai mult timp și energie pentru compania ta.
Ce poate face un asistent virtual pentru mine?
Ce face exact un asistent virtual și ce sarcini sunt potrivite pentru a începe colaborarea?
În calitate de antreprenori independenți, asistenții virtuali îndeplinesc în principal sarcini administrative pentru clienții lor. În funcție de experiența profesională și de calificări, spectrul variază de la cercetare simplă și procesare de text la management de proiect, asistență pentru canalele de socializare și multe altele.
Un asistent virtual bun se poate dezvolta în mâna dreaptă împreună cu dvs. și, astfel, vă poate menține spatele liber în multe zone.
Dar să începem mic!
Predarea sarcinilor către asistenți virtuali nu este doar un lucru pentru antreprenorii mari - dimpotrivă: acest tip de sprijin este ideal, în special pentru preenori solo și start-up-uri.
Chiar dacă aveți doar câteva ore pe săptămână sau chiar o lună de oferit la început - acest lucru vă va oferi mai mult timp LA treaba ta ÎN să lucrezi în afacerea ta.
De asemenea, veți învăța pas cu pas cum să externalizați în mod corespunzător și să lucrați cu freelanceri externi. Pregătirea perfectă pentru momentul în care nu mai funcționează fără suport.
Sarcinile tipice pentru a începe sunt:
- Cercetare, pregătire de prezentări și transcrieri
- Rezervări de călătorii, rezervări de hoteluri și coordonarea rezervărilor
- Adăugarea de postări de blog pe site
- Răspuns la întrebările recurente ale clienților
Încă nu ai idee ce sarcină ai putea preda? Nici o problema. Luați-vă timp și faceți următoarele.
Pe tot parcursul săptămânii de lucru, scrieți ce sarcini faceți. La sfârșitul săptămânii, divizați această listă de sarcini în:
- Sarcini care îți plac și le faci bine
- Sarcini pe care nu-ți place să le faci
- Sarcini pe care nu le faci bine
- Sarcini pe care simți că nu ar trebui să le faci
Din ultimele trei categorii, selectați apoi sarcini care pot fi realizate cu ușurință online și de către altcineva.
Documentația vine înainte de externalizare
Ați găsit una sau mai multe sarcini pe care doriți să le externalizați? Excelent! Primul pas către lucrul cu un asistent virtual este făcut. Dar atenție! Nu fugi și angajează imediat un asistent. Te întrebi de ce Pur și simplu: calitatea serviciului pe care îl primiți depinde foarte mult de calitatea contribuției dvs.
Documentați cât mai bine sarcina. Utilizați documente text, instrumente de gestionare a proiectelor precum Trello sau faceți un videoclip pentru sarcini mai complexe în care explicați procesele.
Asigurați-vă că asistentul are toate informațiile necesare și, dacă este necesar, acces (site-ul web, documente) înainte de a începe sarcina. De asemenea, puteți atribui acces restricționat pentru site-uri web și documente la început și le puteți bloca din nou, dacă este necesar.
Desigur, încrederea în asistentul dvs. și în trimiterea sarcinilor trebuie să fie construită mai întâi. Dar trebuie să fii gata să dai un anumit „salt de credință”, deoarece asistentul tău nu te poate sprijini fără o perspectivă asupra afacerii tale. Dar, în timp, ca și în cazul altor angajați, încrederea crește. De asemenea, puteți avea semnat un acord de confidențialitate.
Unde pot găsi asistenți virtuali
În zona de limbă engleză este în prezent mult mai ușor să găsești asistenți virtuali buni decât în zona de limbă germană. În Filipine, în special, există muncitori foarte buni care fac o treabă excelentă la salarii orare extrem de mici. În funcție de sarcina la îndemână, aceasta poate fi o opțiune.
Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unui asistent vorbitor de limbă germană care să se familiarizeze cu proiectele dvs., să formuleze e-mailuri și texte bune și să crească cu dvs., atunci ar trebui să căutați în altă parte. Aveți următoarele opțiuni:
1. Postează-ți proiectul pe un site independent, cum ar fi Upwork, machdudas.de etc.
Există, de asemenea, câțiva asistenți virtuali aici. Puteți citi recenziile acestora și puteți utiliza securitatea sistemului de plăți. Recomandat pentru proiecte individuale - dacă căutați pe cineva cu care să lucrați pe termen lung, ar putea fi mai dificil. De multe ori, profesioniștii independenți nu se mai prezintă la portaluri după câteva sarcini. În plus, există întotdeauna o taxă pentru portal.
2. Agenții de asistent virtual
Principiul este similar pentru toate: rezervați un pachet de lecții, vă descrieți sarcina și vi se atribuie un asistent. Marele avantaj este că sarcina este de obicei atribuită foarte repede și, prin urmare, proiectul dvs. este finalizat rapid.
Dezavantajele: nu puteți alege cu adevărat ce asistent să obțineți, cel puțin inițial, deci este un pic de noroc implicat. În plus, asistenții lucrează în primul rând pentru agenție. Dacă se opresc acolo, vei scăpa rapid de asistentul tău antrenat și va trebui să o iei de la capăt.
3. Contact direct cu asistenți virtuali
Mai ales dacă sunteți în căutarea unei colaborări pe termen lung, este logic să alegeți personal asistentul și să-i lăsați să lucreze direct pentru dvs. În acest fel aveți o influență mai mare asupra motivației și loialității. Cereți prietenilor recomandări sau trimiteți aplicații de la asistenți virtuali. Puteți publica cererea dvs. în bursele de locuri de muncă, cum ar fi Fernarbeit.net și veți primi apoi cereri de la asistenți virtuali.
Verificați aplicațiile primite și faceți timp pentru un interviu personal. Când chimia este corectă, lucrul împreună este mult mai distractiv. Toți asistenții virtuali de la Fernarbeit.net vorbesc limba germană și pot avea calificări foarte bune. CV-urile asistenților pot fi vizualizate pe site.
Prețul depinde de calea pe care o alegeți și de sarcinile pe care trebuie să le predați. De asemenea, vă puteți orienta către agenții, unde tarifele orare încep de obicei de la aproximativ 20 de euro/oră. În funcție de sarcină, tarifele fixe lunare pot avea, de asemenea, sens pentru dvs.
Nu veți găsi un asistent virtual bine calificat, de limbă germană, la prețurile din Filipine. Nu uitați că un asistent virtual este, de asemenea, un specialist în domeniul său și, în cel mai bun caz, vă are spatele permanent gratuit.
Un asistent care, de exemplu, are grijă de corespondența și organizația dvs. de clienți timp de câteva ore pe zi și vă menține canalele de socializare în funcțiune ar trebui să merite investiția.
Sfaturi pentru a începe
Faceți-vă timp pentru a vă familiariza cu situația și fiți disponibil pentru a răspunde la orice întrebare. Chiar și un asistent virtual este doar om - fă-ți timp să vorbești prin Skype și să cunoști puțin persoana. Oferiți feedback cu privire la sarcini și obțineți feedback personal - astfel vă puteți optimiza cooperarea împreună și, sperăm, să o formați pe termen lung.
Asistenții virtuali sunt adesea foarte calificați și au multă experiență în diferite domenii. Un motiv pentru care această meserie este, de asemenea, atât de distractivă. Chiar dacă asistentul dvs. nu a făcut încă o sarcină, merită să investiți în instruirea acestora. Majoritatea asistenților își găsesc rapid drumul către noi moduri de lucru și programe și se distrează învățând lucruri noi. Pentru mine, jobul de asistent virtual este unul dintre cele mai variate joburi care există - și cu avantajul de a putea face asta oriunde.

Despre autor:
Vera Ruttkowski lucrează ca asistent virtual din 2014. Înainte de a-și începe propria afacere ca VA, a lucrat în agenții de marketing și PR. Pentru a permite altora să lucreze ca VA de oriunde și pentru a face VA mai bine cunoscut în Germania, ea operează portalul Fernarbeit.net și își transmite cunoștințele în cursul său online pentru asistenți virtuali.
Dorința de a trăi conform regulilor tale?
Trimit în mod regulat treziri și impulsuri pentru iubitorii de libertate. Dacă doriți mai mult din viață, introduceți adresa de e-mail și încercați-mă.