Cunoașteți-vă grupul țintă Abia atunci textele dvs. vor avea succes
Textele - online și tipărite - trebuie scrise pentru grupul țintă. Multe companii sunt în general de acord cu această afirmație, dar din păcate acest lucru nu se reflectă în realitate. Există multe motive pentru aceasta, dar rezultatul este clar. Oricine scrie texte conform devizei: „Unul pentru toți” irosește potențialul și pierde vizibilitatea și vânzările.

Grupul țintă trebuie definit cât mai specific posibil
Oamenii nu vor să facă parte dintr-o mulțime fără caracteristici. Sunt diferite. Aveți nevoi și cerințe individuale. Încearcă să le îndeplinească, printre altele, prin deciziile lor de cumpărare. Cu toate acestea, opțiunile sunt acum extrem de extinse. Concurența este mare. Este foarte probabil ca contractul să fie atribuit celor care reușesc să se adreseze emoțional clienților lor.
Să luăm ca exemplu un pantof de alergare. Așa arată o definiție generală a grupului țintă:
- Pe ce suprafață merge clientul? Pe pietriș, podea de pădure sau asfalt?
- Ce fel de formă și poziție are piciorul pe care îl are clientul?
- Cât de des rulează clientul?
La aceste întrebări se răspunde în majoritatea descrierilor de produse. Dar v-ați adresat într-adevăr clienților dvs. țintă?
Din păcate doar parțial. Un aspect esențial lipsește. Personalitatea. Avem de-a face cu începători, alergători cu experiență sau profesioniști? Din ce motiv aleargă? Se bucură de ea sau aleargă un rău necesar pentru a slăbi? Toți acești clienți doresc să cumpere un pantof de alergare, dar au așteptări diferite față de produs.
Faptele dificile sunt suficiente pentru profesioniști, în timp ce începătorilor ar trebui să li se ofere și o experiență de alergare.
Doar cei care se simt cu adevărat abordați de un text îl vor citi până la capăt. Abia atunci există posibilitatea ca cititorul să decidă în favoarea companiei sau produsului dvs. și să devină clientul dvs. Delicatetea face diferența.
Adresați-vă publicului țintă întrebările corecte
Nu este atât de dificil să-ți determini propriul client țintă pentru compania ta. Începeți cu generalul și apoi mergeți din ce în ce mai adânc. De exemplu, puneți-vă următoarele întrebări:
- gen?
- Grupă de vârstă?
- Statut social?
- dorință?
- Care problemă ar trebui rezolvată?
- Poate fi definită această problemă mai specific?
- Care este soluția ta?
Colectați toate informațiile și încorporați-le în textele dvs. Scrieți diferite texte, cât mai individual posibil.
Concluzie
Întrebați-vă foarte critic cât de bine vă cunoașteți clienții țintă.
Există un singur grup specific sau vă adresați mai multor grupuri țintă? Dacă există mai multe grupuri țintă, nu încercați să le adresați cu același text. Adaptați textele la nevoile dvs. individuale și controlați măsurile de marketing în consecință. Succesul vă va da dreptate.
Simți că nici nu-ți cunoști clientul visat? Nicio problemă, vă voi prezenta pe voi doi. Vorbește-mi!