De ce avioanele întârzie Horizons Academy
Operarea unui zbor este complexă din cauza diferitelor părți interesate și a pericolelor cu care trebuie să se confrunte.
Pe de o parte, există factori care se află sub controlul direct al transportatorului, cum ar fi rotațiile aeronavelor între zboruri, punctualitatea pasagerilor, performanța tehnică, echipajul etc.
Pe de altă parte, există poate și mai mulți factori care sunt dincolo de controlul companiei aeriene, cum ar fi vremea, controlul traficului aerian, securitatea, infrastructura aeroporturilor etc.
Realitatea este că, atâta timp cât avioanele continuă să zboare, întârzierile vor face parte din experiență.
Vom documenta principalele motive pentru întârzierile care sunt cele mai cunoscute, dar altele, care sunt mai puțin.
Pregătirea avioanelor
Companiile aeriene încearcă să țină avioanele în aer de cele mai multe ori. Odată ce un avion aterizează, acesta este curățat, realimentat și pregătit pentru următorul zbor. Prin urmare, posibilele probleme în procesul de pregătire includ:
• Catering (catering)
• Încărcare și descărcare
• Manipularea pasagerilor
• Gestionarea pasagerilor cu nevoi speciale (persoane cu mobilitate redusă, copii neînsoțiți etc.)
Sosirea târzie a avionului:
Cel mai frecvent motiv pentru întârzieri de zbor este sosirea târzie a avionului. Așa-numitul efect de ondulare apare atunci când un avion care trebuia să-ți facă zborul a fost întârziat pe ruta precedentă sau la plecarea anterioară.
Fie că aveți dreptul la despăgubiri în conformitate cu EC261 în acest caz, va depinde, desigur, de fapte. Amintiți-vă că numai „circumstanțele extraordinare” scutesc compania aeriană de orice răspundere.
Problemă mecanică
Avioanele sunt supuse unei întrețineri tehnice foarte stricte și, pe bună dreptate. Nu este neobișnuit ca un zbor să fie întârziat din cauza unei probleme tehnice care necesită intervenție imediată.
Deși acest lucru poate fi îngrijorător, de cele mai multe ori nu prezintă niciun risc pentru pasageri și este relativ ușor și rapid de reparat.
Se așteaptă conectarea pasagerilor și a bagajelor acestora
În unele cazuri, compania aeriană poate întârzia zborul pentru a prelua pasagerii care fac legătura.
De regulă, transportatorii nu vor aștepta conectarea pasagerilor. Cu toate acestea, se pare că abordează acest lucru de la caz la caz.
De exemplu, dacă nu există alți pasageri care vor fi afectați și nu își vor pierde conexiunea sau dacă bagajul pasagerilor care au conectat a fost deja încărcat și descărcarea lor va dura mai mult decât timpul de așteptare programat pentru îmbarcare, atunci căpitanul poate decide să-i aștept.