Eșecul d; electricitate - cum să asigurați continuitatea serviciului VoIP

Dacă vă mai amintiți zilele de telefonie tradițională, adică la toate PSTN, vă veți aminti cu siguranță că aceste sisteme vechi și liniile telefonice asociate cu acestea au fost rareori afectate de riscurile de întrerupere. Când ne-am ridicat telefonul, am putut auzi în continuare semnalul liniei telefonice și am putea apela cu ușurință la utilitate pentru a raporta întreruperea. Aceste sisteme erau foarte fiabile și mult mai puțin dependente de capriciile aprovizionării cu energie electrică. Dar ce zici de telefonia VoIP astăzi?

asigurați

În caz de pană de curent, ce se întâmplă cu sistemele VoIP?

E foarte simplu. Modemul nu primește energie, nici routerul, comutatoarele, IPBX și alte echipamente de rețea. Nici telefoanele IP conectate alimentate prin PoE sau mufele convenționale nu funcționează. a rezuma, fără electricitate = fără VoIP .

Cum putem remedia această problemă? Ce opțiuni sunt disponibile pentru ca comunicarea să nu fie întreruptă? Ce poate face 3CX în caz de pană de curent?

Opțiunile disponibile pentru noi

  • Aplicatii mobile - Pe lângă binecunoscutele softphone-uri pentru desktopuri și laptopuri, 3CX oferă și aplicații pentru iOS și Android. Dar, desigur, pentru a le folosi cu înțelepciune, trebuie să vă asigurați că un scenariu de redundanță a fost planificat și implementat pentru PBX și că este accesibil printr-o altă locație fizică sau în cloud, astfel încât „să rămână accesibil mobilului aplicații.
  • Redundanță de nor să rămână operațional. Avem 3 exemple pentru dvs.:
    • Transferați apeluri către smartphone-uri - 3CX poate fi configurat pentru a direcționa apelurile primite către numerele GSM prin gateway-uri. Aceasta este o opțiune ideală atunci când PBX nu este accesibil prin intermediul aplicațiilor mobile.
    • Companii cu birouri la distanță - Configurați 3CX astfel încât apelurile să fie direcționate prin punți și să răspundă la apeluri de la alte sucursale.
    • Trimiteți apeluri către mesageria vocală - această opțiune sigură nu este cea mai bună, dar vă permite cel puțin să preluați mesaje în timpul întreruperii și să le prelucrați odată cu restabilirea alimentării.