Identificarea și dovada hărțuirii morale
Hărțuirea morală este o conduită abuzivă care, prin acțiuni repetate sau sistematice, cuvinte, comportament, atitudini, își propune să degradeze condițiile de muncă ale unei persoane. Aceste practici provoacă tulburări psihice sau fizice care pun în pericol sănătatea victimei. Hărțuirea morală este o tehnică de distrugere a celorlalți.
Franța este țara UE cea mai afectată de practicile de intimidare la locul de muncă.
Complexitatea acestei noțiuni constă în faptul că se află la intersecția mai multor domenii: medical, judiciar și etic.
Ce este hărțuirea morală ?
Bullying-ul apare de obicei ca urmare a unui conflict banal. Este un proces care se susține și se repetă pe o perioadă lungă de timp, care se manifestă în special prin comportamente unilaterale, cuvinte, gesturi, scrieri, susceptibile de a ataca personalitatea, demnitatea sau viața. Integritatea fizică sau mentală a celuilalt.
Are un efect distructiv asupra echilibrului psihic al individului și asupra integrării sale sociale. " Caracteristicile agresiunii sunt următoarele: confruntarea, agresiunea și abuzul, disprețul față de personalitate și repetarea frecventă a agresiunilor pe o perioadă destul de lungă ". Aproape întotdeauna are ca rezultat excluderea angajatului victimă și, de asemenea, în tulburări psihologice sau fizice grave.
Hărțuirea morală este, de asemenea, un „ suferința cauzată la locul de muncă într-un mod durabil, repetitiv și/sau sistematic de către una sau mai multe persoane către o altă persoană prin orice mijloace legate de relații, organizare, conținut sau condiții de muncă prin devierea lor de la scopul lor, manifestând astfel o intenție conștientă și chiar inconștientă să rănească sau chiar să distrugă ".
Hărțuirea morală este în continuare constrângerea fizică exercitată asupra victimei. Cauzele suferinței observate sunt dominația și nedreptatea și acestea creează „ patologii rezultate nu numai din hărțuire sau persecuție, ci dintr-un context de singurătate rezultat dintr-o strategie de izolare printr-o tehnică de management, care vizează dezintegrarea solidarității și a colectivului de muncă ".
Hărțuirea morală și scopurile acesteia.
Hărțuirea constituie violență, provocând suferință și este adesea efectuată de o persoană sau un grup de persoane din companie. Hărțuirea morală este adesea folosită pentru a-i împinge pe angajați să demisioneze.
Hărțuirea morală se constituie în prezența unor atacuri repetate și de durată, care au un scop: distrugerea celuilalt.
„Hărțuirea morală instituțională” care face parte dintr-o strategie de management pentru tot personalul: violența nu este o problemă episodică sau individuală, ci o problemă structurală care face parte dintr-o strategie.
„Hărțuirea morală profesională” organizate împotriva unuia sau mai multor angajați desemnați în mod specific, destinate să ocolească procedurile legale de concediere.
„Hărțuirea morală individuală” practicat cu scopul „liber” de a distruge pe ceilalți și/sau de a spori propria putere.
Hărțuirea morală în câteva exemple.
Tehnicile de hărțuire morală se bazează, în general, pe manipulare:
Împiedicați să vă puteți exprima sau să vă exprimați normal;
Criticați în mod sistematic și nejustificat munca lor;
Dă instrucțiuni sau instrucțiuni și apoi critică aplicația;
Ignorați prezența celuilalt;
Refuzați să-l salutați sau să-i vorbiți direct;
Denigrați-l pe celălalt în mediul de lucru;
Jigniri profunde, amenințări, calomnii, calomnii;
Numiți victima „nebună”, „instabilă”, „incompetentă”, „proastă”.;
Izolați persoana, interziceți altor angajați să îi vorbească;
Să-l discreditați, să-l discreditați cu superiorii ierarhici. .
Această listă nu este exhaustivă. Dacă vă recunoașteți chiar și în unul dintre aceste cazuri, este probabil să fiți hărțuiți. Nu trebuie să lăsăm situația să se înrăutățească.
Unele profiluri ale autorilor hărțuirii morale.
Hărțuitorul acționând la instrucțiunile conducerii:
Compania este implicată. Fie este dezorganizat și generează răutate nedorită, fie creează în mod deliberat reguli perverse. Relațiile de putere și inechitatea sunt norma. Acesta este cazul când presezi pe cineva să renunțe, mai degrabă decât să-l concediezi. Practicile de hărțuire pot fi: grosolănie, izolare, umilință, discriminare, opoziție sistematică, violență.
Stalkerul pervertit:
Problema este personalitatea stalkerului. Despotic, el suferă de o lipsă de considerație a dimensiunii umane, chiar și de un complex de inferioritate uneori ascuns.
Hărțuirea se manifestă în continuă ostilitate față de victimă: directivitate excesivă, violență, devalorizare, umilință. Oricare ar fi cultura companiei, aceasta trebuie să sancționeze imperios hărțuitorul prin excludere: concedierea pentru abateri grave.
Aparent drăguțul aparent:
Îi place să râdă. Conștient de acțiunile sale, el pune râsul în centru. Suferința victimei sale este o glumă pentru el.