Influențează o bulă care va exploda
Au devenit esențiale. Bloggerii și influențatorii în sens larg (instagrameri, youtuberi etc.) au devenit mai profesioniști și fac acum parte din orice plan de comunicare, fie că este vorba de a vinde ceai, blugi sau călătorii. Studii recente și-au stabilit noua supremație: 75% dintre respondenți au achiziționat deja un produs la sfatul unui influencer, 87% obțin în principal informații pe internet atunci când se pregătesc pentru o călătorie. Dar scandalurile recente au zguduit scena și mulți se întreabă acum: este acest moft doar o nouă „bulă” pe cale să izbucnească? ?
Influencer, un fenomen victima propriului său succes ?
Instagram glorie și declin
Instagram este rețeaua socială care i-a făcut celebri pe influenți acum cinci ani și rămâne primul număr la care se uită multe agenții de comunicare atunci când selectează pe cineva: câți adepți pe Instagram? În lumea modei și a stilului de viață, 250.000 de adepți nu mai sunt un număr atât de impresionant, iar cei mai puternici influențatori vorbesc despre milion. Lucrează cu cele mai mari mărci și au fost în centrul campaniilor de comunicare al căror buget și acoperire sunt echivalente cu cele ale marilor reviste. Dar astăzi se îndoiește îndoiala.
Întrebarea despre acoperirea reală a postărilor Instagram
Instagram este o rețea ciudată: dincolo de un anumit punct, numărul de adepți crește exponențial, dar angajamentul tău scade. La această descoperire matematică se adaugă faptul că influențatorii au mai puțin timp să interacționeze cu o comunitate în creștere, de unde și dezinteresul relativ al adepților mai puțin angajați. Astfel, ajungem la conturi de 500.000 de abonați ... cu 50 de comentarii pe fotografie. Carsten Pfefferkorn, redactor-șef al revistei germane Funke și pionier în lucrul cu influenți, estimează că dintr-un cont masiv de un milion de adepți, rata de implicare este de 0,4% si Rata de conversie (clicuri eficiente pe produsul evidențiat) din ... 0,04%. Rata de conversie fiind tendințele războiului, putem estima că rentabilitatea investiției (= rentabilitatea investiției) este catastrofală. Agențiile de comunicare încântate să lucreze cu Instagrameri foarte mari văd numărul real de oameni care interacționează cu postarea și își pierd încrederea.
Publicitate necontenită și parteneriate slab alese: neîncredere publică față de influențatori
Unele conturi Instagram nu mai sunt alcătuite din reclame mai mult sau mai puțin discrete. Parteneriate din belșug, promovarea ceasurilor, ustensilelor de bucătărie, încălțăminte, genți ... fiecare postare conține o plasare de produse. Instagrammerii, care și-au făcut avere pe proximitate și autenticitate, devin panouri publicitare mobile. Unii creează, de asemenea, controverse din cauza parteneriate nedorite: recent, un important influențator francez a provocat scandalul prin colaborarea cu Cetelem și a fost acuzat că a promovat îndatorarea excesivă într-un mod iresponsabil.
Chiar și fără a crea controverse, unele parteneriate par să fie în afara pasului cu publicul influencer. Vedem din ce în ce mai multe agenții trimite bloggeri de modă și frumusețe în călătorii, ceea ce mă lasă să mă întreb: oare aceasta poză într-o rochie mică și tocuri înalte lângă Taj Mahal va încuraja într-adevăr comunitatea influencer să viziteze India? Nu privăm influențatorii de impactul lor, îndepărtându-i din ținta lor principală? ?