LIPTON lider în ceaiul negru
O briză ușoară suflă peste grădinile de ceai Dambatene. Soarele apune și totuși. Sir Thomas nu s-a putut resemna să se întoarcă. Acest domn cu o curiozitate insaciabilă încă mai dorește să se bucure de o scenă sublimă: silueta fermecătoare a unui culegător de ceai înfășurat într-o țesătură moale de voal ușor. jurnal de călătorie ", acest text însoțește o reclamă publicată în presă, în Franța, dar și la nivel internațional, în 2000.
Agenția J Walter Thompson (JWT), responsabilă cu publicitatea Lipton din 1992, și-a permis două adaptări cu adevărul istoric: Thomas Lipton nu este încă Peer of the Kingdom și „jurnalul său de călătorie” este acea pagină goală. Dar omul - îmi pare rău -, „Împăratul ceaiului”, care a făcut din lume „grădina” sa, nu este rezultatul unei invenții de marketing. Îl găsim, încă în aceeași saga publicitară, în septembrie 1891, așezat lângă un sorter „împodobit cu nuanțe portocalii”. Sir Thomas Lipton? „Îți ia simțurile pe drumul ceaiului”, promite JWT. Un traseu care astăzi poate duce la ceai fierbinte Lipton Yellow și Lipton Ice Tea, indiferent dacă este „plat”, „spumant” și „aromat”. Și care este împrumutat, nu numai de bunicile sau mătușele noastre vechi, abonați fideli la „ora ceaiului”, ci și de tinerii, consumatorii de băuturi răcoritoare și alte băuturi răcoritoare.
De la alimente la ceai
Studiile conduc la orice, cu condiția, uneori, să iasă din el foarte devreme. Thomas Lipton este una dintre acele ființe care, așezat pe banca școlii, visează la alte aventuri. Ambiția lui? Fă-ți existența pentru a călători pe mări și călători Născut la 10 mai 1850 la Glasgow, Thomas Lipton a fost angajat la zece ani cu o papetărie ca băiat în funcțiune, apoi cu un producător de ciorapi pentru a deveni în cele din urmă un mousse! Nu avea încă cincisprezece ani când a plecat în Statele Unite pentru a lucra mai întâi într-o plantație de tutun din Virginia, apoi într-un câmp de orez din Carolina de Sud și, în cele din urmă, a descoperit ca angajat în departamentul de băcănie al unui magazin universal, comerțul modern și cele două capace ale acestuia., promovare și recuperare. Ar fi putut rămâne în New York și ar fi avut succes acolo. El își va face avere la Glasgow. În 1869, a aplicat metode americane în magazinul alimentar al părinților, dar a preferat să stea în picioare. La 10 mai 1871, de ziua sa de douăzeci și unu de ani, și-a deschis propriul magazin alimentar sub marca Lipton. Clienții se revarsă, atrași de produsele vândute la prețuri mai mici datorită eliminării intermediarilor.
Pionier în ceea ce privește publicitatea, a fost unul dintre primii care a folosit sandviș (I) și și-a vopsit camioanele în culorile magazinului său.
Pe de altă parte, „Lipton, subliniată presa locală în 1878, este pe punctul de a deveni un nume comun în Glasgow”. Douăzeci de ani mai târziu, există nu mai puțin de două sute de magazine în Anglia.
Direct de la grădina de ceai la ceainic
Norocul i-a zâmbit a doua oară când, în 1890, a aterizat în Ceylon, o insulă pe atunci renumită pentru plantațiile sale de cafea. Cu toate acestea, o boală a forțat arborii de cafea să aleagă o nouă plantă: arborele de ceai. Va face averea lui Thomas Lipton, care lansează o nouă provocare: să demonstreze ceaiul, care a devenit cea mai răspândită băutură din Regatul Unit.
Metoda sa comercială nu se modifică: mergeți la sursă pentru a elimina intermediarii, reduceți costurile și, prin urmare, prețurile. El cumpără plantații de ceai în Ceylon (acum Sri Lanka), inclusiv cea din Dambatenne, menționată de reclama JWT în 2000. Cu sloganul „direct din grădina de ceai în ceainic”, „direct din arbore de ceai în ceainic” ceainic ", Lipton încetează să mai fie numele unui lanț alimentar și devine cel al unui brand. Suntem în 1893. În același an, este un cuceritor că se întoarce în Statele Unite pentru a deschide patru magazine în Chicago, unde deține deja o fabrică pentru ambalarea cărnii. Suedia, Danemarca și Germania vor urma la sfârșitul secolului al XIX-lea, Japonia în 1905.
Furnizor oficial al reginei Victoria încă din l895, Thomas Lipton a fost numit cavaler la 18 ianuarie l898, pentru acțiunea sa față de organizațiile caritabile.
În același an, „Sir Tea” deschide publicului capitalul companiei sale. Cu toate acestea, o victorie l-a eludat: cea a Cupei Americii. La bordul velierului său, Sharmrock, din care a construit primul model - redus! - la unsprezece ani și al cărui nume înseamnă „trifoi”, simbol al Irlandei (țara pe care părinții săi a trebuit să o fugă în timpul foametei), va participa la cinci curse, fără succes. Sau aproape, de vreme ce primarul din New York îl va porecla „cel mai bun învins din lumea sportului”. Intuitia sau dorinta de a separa genurile, „împăratul ceaiului” nu va pune niciodată marca Lipton pe cei cinci Sharmrocks ai săi.
Afacerea lui prosperă. Dacă cineva este datorat unui quaker, John Horniman, care vinde cu amănuntul ceai de pachete din l826 și lui Thomas Sullivan, un comerciant de ceai din New York, invenția din 1904 a primului plic de ceai, apoi distribuit ca eșantion., Lipton este primul să vândă ceaiul în cutii și să indice pe etichetă, din 1910, metoda care trebuie urmată pentru a se prepara corect! Nu vorbim încă de sponsorizare atunci când Lipton este partener al primei cupe mondiale de fotbal, din 1910. Pretul ? Cupa. Lipton.
Schimbare de curs pentru companie când, prezentând pentru prima dată performanțe slabe în 1925, trece în mâinile a două grupuri puternice, Van Den Bergh și Meadow Diary. Și-a pierdut fondatorul în 1931 și în 1938 a intrat în șirul Unilever, cel puțin pentru partea sa nord-americană (Statele Unite și Canada). Abia în 1972 filialele, prezente în alte țări, s-au alăturat grupului anglo-olandez.
Pârghiile dezvoltării
În 1982, doi prieteni au gustat, „ca în India”, Lipton din London Orange Windsor, servit mereu fierbinte.