Nu trebuie să înghiți mâncarea stricată! Centrul de consum din Hamburg
Molii în muesli, pâine mucegăită sau o infecție alimentară după o masă la restaurant. Nu suporta asta. Vă vom spune cu cine să contactați dacă ați fost vândut cu mâncare stricată. Sigiliul de igienă Hamburg ajută la recunoașterea restauratorilor exemplari.
- Consumatorii care întâlnesc mărfuri răsfățate în supermarket sau mănâncă într-un restaurant murdar ar trebui să se plângă. O reclamație vizată ajută la asigurarea și îmbunătățirea calității mâncării oferite.
- Cei afectați pot contacta birourile de protecție a consumatorilor din cele șapte districte ale orașului liber și hanseatic din Hamburg cu preocupările lor.
- Sigiliul de igienă Hamburg ajută la identificarea restaurantelor sau a snack-barelor controlate, cu rating pozitiv.
Vă puteți pierde pofta de mâncare: dressing de salată răsfățat, molii în musli sau diaree și greață după un desert de tiramisu într-un restaurant. Acestea sunt doar câteva exemple dezgustătoare de deficiențe de igienă alimentară. Mulți oameni sunt dezgustați de murdărie și murdărie în mâncăruri de luat masa sau restaurante.
Din fericire, există acum sigiliul de igienă din Hamburg, care ajută la identificarea companiilor bune. Pe site-ul www.hamburg.de/hygienesiegel-abfrage puteți găsi o prezentare generală a tuturor unităților de catering cu sigiliu de igienă din zona dvs. sau din anumite părți ale orașului.
Ceea ce vrem: Un număr și mai mare de restauratori care au sigiliul pe ușă.
Nu vă înghiți furia, ci plângeți-vă de mâncarea stricată. Consumatorii critici sunt parteneri valoroși în monitorizarea alimentelor, deoarece majoritatea reclamațiilor sunt justificate.
Dacă aveți întrebări pe această temă, vă vom ajuta cu plăcere. Contactează-ne!
Consumatorii au dreptul la bunuri impecabile și etichetate corect, precum și dreptul la protecție împotriva înșelăciunii prin declarații publicitare înșelătoare. O reclamație vizată ajută la asigurarea calității alimentelor oferite, așa cum este stipulat în legea alimentară.
Monitorizarea alimentelor are la bază birourile de protecție a consumatorilor din cele șapte districte ale orașului liber și hanseatic din Hamburg. Persoana potrivită pentru a contacta este autoritatea în al cărei district ați cumpărat mâncarea neplăcută.
- Dacă ați cumpărat un iaurt mucegăit în Grindelallee, vă rugăm să contactați controlul alimentar din Eimsbüttel.
- Doriți să vă plângeți de condițiile insalubre într-un snack bar din Lange Reihe, apoi contactați centrul de control alimentar Hamburg-Mitte.
După ce ați depus reclamația, proba va fi examinată și/sau va fi efectuată o inspecție la fața locului. Dacă există o încălcare, se aplică sancțiuni împotriva dealerului sau a producătorului.
Direcția de calibrare
Amăgire înșelătoare: Aproape fiecare zecime de alimente preambalate este prea ușoară - dar nu trebuie să cumpărați „porcul într-un poke” fără obiecții. Biroul de calibrare amendează, de exemplu, împotriva îmbuteliatorilor și a contrabandistilor de ambalaje. Pe baza eșantioanelor mai mari, se utilizează dispozitive moderne de măsurare pentru a determina dacă informațiile despre greutatea de pe ambalaj sunt corecte. Solicitați-le să verifice dacă greutatea unui produs este corectă sau dacă există prea mult aer în ambalaj. Vă rugăm să sunați în avans pentru a face o programare.
Direcția de calibrare Nord
Persoana de contact: Dr. Sonja Lemke
Nordkanalstrasse 50
20097 Hamburg
E-mail: [email protected]
Telefon: 040 42854-2794
Fax: 040 42731-2552
Institutul pentru igienă și mediu
Studiile Institutului pentru Igienă și Mediu pentru populația din Hamburg Lapte matern pe compuși organoclorurați și metale grele, de asemenea ciuperci colectate și fructe moi pe radioactivitate. Ambele examinări sunt gratuite. Este necesară preînregistrarea prin telefon. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați departamentul responsabil de la institut.
Institutul pentru igienă și mediu
Persoana de contact: Dr. Manfred Kutzke
Marckmannstrasse 129a
20539 Hamburg
Telefon: (040) 428 45 77
Fax: (040) 42873-10854
E-mail: [email protected]
Poliția din Hamburg
Consumatorii ar trebui să contacteze în primul rând birourile responsabile pentru protecția consumatorilor cu plângeri referitoare la alimente. Cu toate acestea, în afara programului de lucru, consumatorii pot contacta și orice secție de poliție sau serviciul de gardă al poliției de apă, Serviciul contravenții pentru mediu.