Pastile dietetice scumpe Când pachetul de probă devine un abonament - observator
Pastile dietetice scumpe când pachetul de probă devine abonament
Pierde douăsprezece kilograme în patru săptămâni - fără dietă sau exerciții fizice. O „pastilă minune” este în prezent promovată pe Facebook. Cu toate acestea, oricine comandă un pachet de test presupus gratuit trebuie să se aștepte la consecințe grave.
Ar trebui să aveți grijă atunci când comandați pastile dietetice.
Imagine: Colecția Thinkstock
Potrivit site-ului web al companiei FatKiller cu sediul în Niederaula (Germania), FatKiller este un sistem complet. Suplimentul alimentar ar trebui să stimuleze metabolismul, să limiteze pofta de mâncare, să alunge pofta de dulciuri și să arde grăsimile de trei ori mai repede decât de obicei. Tot ce trebuie să faceți: înghițiți două pastile pe zi, de preferință timp de trei luni.
Oricine este convins de publicitate la un pachet de încercare gratuit sau la o ofertă introductivă redusă a pilulei dietetice, de obicei, trece cu vederea o captură. Minuscul de pe site arată:
«Obțineți FatKiller la prețul introductiv de 145 CHF. De asemenea, veți primi livrare lunară la prețul obișnuit de 145 CHF, cu excepția cazului în care anulați serviciul. "
Pentru a preveni livrările ulterioare, trebuie să acționați singur. Cu toate acestea, scrie pe site că nu este nici un abonament și nici o obligație. «Cu astfel de declarații contradictorii ale vânzătorului, se aplică ceea ce este mai avantajos pentru client. Deci, nu trebuie să plătească pentru livrarea de urmărire nedorită ”, explică expertul în observatori Esther Seydoux.
Minorii au comandat pastilele
În ultimele zile, tot mai mulți abonați de observatori au raportat la centrul de consiliere, care a primit un pachet de probe cu o factură puternică. La fel și Christina Hunziker * de la Stäfa. Fiica ei minoră a aterizat în timp ce naviga pe site-ul companiei FatKiller. Deși nu a comandat pastilele, le-a primit puțin mai târziu. „Am trimis imediat factura și pastilele și am refuzat să plătesc pentru ele. Am scris companiei că fiica noastră încă trece prin pubertate, când astfel de pastile pot fi periculoase pentru sănătate ”, spune Hunziker. Cu toate acestea, un al doilea transport a sosit câteva săptămâni mai târziu. Abia după o nouă plângere, FatKiller a răspuns și i-a cerut Christinei Hunziker să trimită marfa înapoi: „Luăm astfel de cazuri cu minori foarte în serios, deoarece nu tolerăm livrările către aceștia”. Câțiva abonați observatori care nu au răspuns la factură au primit în curând un memento de la „Alektum Inkasso GmbH”.
O altă victimă a reclamat compania prin e-mail. Ea le-a cerut să returneze bunurile neutilizate. Cu toate acestea, oficiul poștal nu a acceptat coletul, deoarece se temeau că vama va fi amendată pentru transportul necorespunzător al medicamentelor.
La cererea observatorului pentru o declarație a fost inițial răspuns cu două e-mailuri automate. Versiunea în limba engleză a fost semnată „FatKiller”, o versiune franco-germană cu „DragonSlim”. După o săptămână, companiile au răspuns că o vârstă minimă de 18 ani trebuie confirmată la comandă. Din păcate, s-ar putea întâmpla ocazional ca pastilele să fie comandate sub denumiri false. În acest caz sau dacă nu mai doriți livrări regulate, trebuie să contactați producătorii.
Persoanele afectate pot face asta
Nu aveți nicio obligație legală de a răspunde la o livrare nesolicitată. Puteți face orice doriți cu bunurile. „Dacă ați comandat un pachet de probe, răspundeți în scris furnizorului că nu ați fost de acord cu un abonament, că nu mai doriți alte corespondențe și că adresa dvs. ar trebui ștearsă din baza de date a clienților”, recomandă Esther Seydoux de la centrul de consultanță al observatorului.