Pentru un serviciu public de date, de Evgeny Morozov (Les blogs du Diplo, 10 aprilie 2018)
Vești bune pentru cei dintre noi care avertizăm despre pericolele „extractivismului datelor” de ani de zile: Neîncrederea față de Facebook crește.
În sfârșit, dovadă incontestabilă conform căreia retorica bombastică a Facebook, care pretinde că „construiește o comunitate globală care funcționează pentru toți”, ascunde un proiect agresiv și cinic care ne vampirizează, cu scopul de a construi un vid global de date. La fel ca alții din această industrie, Facebook câștigă bani atrăgând datele noastre personale - pe care le scoate la lumină prin intermediul nostru se bagă și al nostru îi place, la fel ca marile grupuri din sectorul energetic care forează puțurile de petrol: profiturile mai presus de toate, consecințele sociale și individuale vor aștepta.
În plus, mulți oameni nu mai cred în viitorul digital ideal în care reclamele personalizate finanțează ceea ce Mark Zuckerberg numește „infrastructură socială”. Dacă acesta din urmă nu costă nimic din punct de vedere financiar, cel puțin pentru contribuabili, ar avea un preț social și politic, chiar mai mare decât petrolul ieftin din anii 1970.
Această conștientizare, oricât de bruscă și brutală, nu este suficientă. Facebook este doar unul dintre simptome, nu cauza problemelor noastre. Pe termen lung, a te distra cu cultura ta corporativă ar putea fi la fel de inutil ca să te ataci.
Deci, în loc să ne întrebăm dacă Mark Zuckerberg ar trebui să fie ostracizat de liderii de afaceri, să ne dăm seama cum să reorganizăm economia digitală, astfel încât să beneficieze cetățenii și nu doar o mână de companii de miliarde de dolari care își consideră utilizatorii drept consumatori pasivi, lipsiți a aspirațiilor politice și economice.
Acest program de transformare se confruntă cu multe obstacole structurale pe care o „aplicație” miracolă nu le poate elimina. Ele provin nu din presupusa noastră dependență de social media sau din utilizarea abuzivă a acestora de către companiile de tehnologie, ci din dinamica tulburătoare a capitalismului contemporan, care este mult mai constantă decât ar sugera obsesia noastră pentru social media. Inovație și „întrerupere”.
Pentru început, putem vorbi urât despre uriașii de pe web, Facebook, Alphabet, Amazon, Microsoft și alții, au jucat un rol major în propulsarea pieței bursiere americane la niveluri record. Se bucură de o prosperitate relativă, chiar dacă restul economiei încă se confruntă cu consecințele crizei financiare.
Într-un anumit sens, piața tehnologică din SUA din anii 2010 împărtășește unele elemente comune cu proprietățile imobiliare din SUA din deceniul precedent: Ambele au încercat să-și construiască bogăția bazându-se pe valorificarea activelor lor, chiar și atunci când economia a fost în mod real defectuoasă. Dacă am înlătura profiturile considerabile generate de acțiunile marilor grupuri de înaltă tehnologie în ultimii ani, nu am putea vorbi de o redresare semnificativă a economiei. Acesta este motivul numărul unu pentru care Statele Unite au dat frâu liber giganților săi tehnologici, mai ales că cei din China își umflă pieptul și se stabilesc în străinătate. Prin urmare, Donald Trump va continua să denunțe Amazon ... până în ziua în care va afla despre Alibaba.
Facebook poate, desigur, să încerce să-și schimbe modelul economic, cum ar fi Amazon și Alphabet, care s-au diversificat recent în servicii, un sector mult mai profitabil, deoarece inteligența artificială (AI) și cloud computingul le permit să descopere marje mai confortabile și să ocolească problemele care apar în ramura lor principală. În ciuda excelenților cercetători AI și a stocului de date suficient pentru a-i ocupa o vreme, Facebook rămâne în urmă. După toate scandalurile recente, lui îi va fi greu să-și convingă potențialii clienți corporativi că datele lor sunt sigure.
Prin urmare, mai rămâne o singură opțiune, deja promovată de cei mai vechi investitori ai săi, precum Roger McNamee: să renunțe la publicitate și să introducă taxe lunare pentru serviciile sale; cu alte cuvinte, abonamente. Facebook ar putea ucide două păsări cu o singură piatră: descurajează răspândirea știrilor false (citiți „Cei cu adevărat responsabili de știrile false”), în timp ce se eliberează de urgența colectării și stocării atât de multor date de utilizator. Perspectiva unei astfel de schimbări primește puțin favor: cine ar vrea să plătească pentru Facebook după tot ce au făcut? Cu toate acestea, acest lucru se poate schimba odată cu disiparea actualelor scandaluri și o mulțime de state, universități și filantropi se adună pentru a plăti aceste facturi lunare către Facebook.
Între timp, politicienii - în special în Europa -, dar și directorii companiilor tehnologice vor sta cu siguranță în calea promisiunii că vor îmbunătăți monitorizarea datelor noastre și vor institui noi legi pentru a pedepsi aceste flagrante practici proaste. Va trebui apoi să fim foarte prudenți, deoarece o astfel de retorică va restabili inevitabil impresia de normalitate în ceea ce privește starea generală a economiei digitale, încercând să ne convingă că, în afară de câteva cazuri izolate care nu respectă etica, fundamentele sunt solide. iar miza limitată.
Acest sentiment de normalitate recâștigată se va încadra perfect în viziunea asupra lumii împărtășită de tehnocrații europeni și de tehnologii Facebook, adesea prezentați ca fiind diametral opuși. În ciuda presupusului antagonism, aceste două tabere consideră că lumea se învârte în jurul pieței sacrosante, unde companiile reglementate oferă tot felul de servicii posibile utilizatorilor atotputernici-consumatori, care optimizează utilitatea și care, nu sunt fericiți, pot merge întotdeauna și face afaceri în altă parte.
Singurele intervenții permise în această lume sunt inițiativele de consolidare a drepturilor consumatorilor asupra datelor lor, promovarea concurenței și poate perceperea mai multor impozite (specialitatea tehnocraților europeni) sau servicii de proiectare. Și chiar tehnologii mai bune (păstrarea inginerilor Facebook). În această lume minunată, istoria s-a încheiat cu adevărat: nu numai că capitalismul stăpânește lumea, ci funcționează și răspândește prosperitatea și meritocrația oriunde merge.
Astfel, nu este nevoie să luăm în considerare sau să ne imaginăm alte forme de organizare socială sau politică, modele în care, de exemplu, orașele, grupurile de cetățeni sau statele naționale ar avea mai multă greutate pe piață și ar putea decide ce părți din viața noastră dorim să excludeți de pe această piață. Dacă aceste noi forme de societate ar fi atât de utile, piața s-ar fi gândit deja la asta. Și de ce să vă deranjați, deoarece oricum ar trebui să funcționeze excelent ?