Pepsi și Co încep consumul de calorii; automate
Oferta ar trebui să lustruiască imaginea și să promoveze o mai mare conștientizare
Atlanta/Purchase/Vienna (pte001/10.10.2012/06:00) - Pepsi http://www.pepsi.com și Coca-Cola http://www.coca-cola.de nu vor doar băuturi cu conținut scăzut de calorii în viitor, dar oferă și clienților contoare de calorii pe mașinile de băut. Mașinile „responsabile” vor apărea inițial la Chicago și San Antonio la începutul anului viitor și vor fi testate pentru succes. Motivul acestei acțiuni este critica omniprezentă a producătorilor pentru că sunt responsabili de obezitatea populației americane.
Acțiuni alibi împotriva imaginii negative
„Dacă conținutul de calorii este indicat pe sticlele de băuturi și automatele, aceasta este o alibiomie tipică a companiei”, explică consultantul în management vienez Leopold Faltin http://www.meincoach.at într-un interviu acordat pressetext. Un produs care are anumite dezavantaje ar avea o imagine mai bună încercând să le ascundă și arătând un sentiment de responsabilitate față de populație.
„Acest proiect este pur o măsură de PR, deoarece un contor de calorii singur face produsul mai vizibil”, a spus expertul. De asemenea, tejgheaua arată doar ceea ce este deja imprimat pe sticle. În consecință, nu există deloc beneficii practice și inovația nu are avantaje pentru consumatori. „Poate crește puțin conștientizarea, dar nimic mai mult”, spune Faltin.
„Bio” pentru asociere pozitivă
Alte companii încearcă tot mai mult să-și lustruiască imaginea prin PR. „Cuvintele„ sănătate ”,„ organic ”și„ wellness ”sunt folosite acum pentru tot mai multe produse pentru a le asocia cu acești termeni pozitivi”, explică consultantul. Dimpotrivă, de exemplu, pe pachetele de țigări sunt tipărite imagini groaznice și texte înfiorătoare.
Cu toate acestea, pentru persoanele care consumă în mod greu un astfel de produs, al cărui dezavantaj a fost deja dovedit, atitudinea lor nu ar fi modificată prin anumite măsuri de PR. Potrivit lui Faltin, industria tutunului, alcoolului și chiar a băuturilor dulci este prea importantă din punct de vedere economic, încât critica adesea ricoșează.