Protecția datelor cu caracter personal - Harmonie Mutuelle

Cele 8 angajamente ale noastre de a vă proteja datele personale

8 domenii de angajament puternic

Guvernarea datelor conform Harmonie Mutuelle

Colectarea datelor

Utilizarea datelor cu caracter personal

Date de sănătate

Utilizarea comercială a datelor

Transfer de date

Protecția datelor și confidențialitatea

Drepturile persoanelor vizate

Descărcați toate cele 8 domenii de implicare

Utilizarea și protecția datelor de către Harmonie Mutuelle în 10 întrebări

Ce este GDPR ?

Pentru a se adapta provocărilor digitale și pentru a asigura un control mai bun al datelor cu caracter personal, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) a intrat în vigoare la 25 mai 2018. Întărește drepturile persoanelor și face organismele publice mai responsabile și persoanele private care își prelucrează datele. Această nouă reglementare europeană este în conformitate cu legea franceză „Informatique et Libertés” din 1978 și consolidează controlul, de către cetățeni, al utilizării care poate fi făcută a datelor care îi privesc.

Ce sunt datele personale ?

„Datele personale” constau în „orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă”. O persoană poate fi identificată:

direct (exemplu: prenume, prenume);
indirect (exemplu: printr-un identificator (numărul clientului), un număr (telefonic), date biometrice, mai multe elemente specifice specifice identității lor fizice, fiziologice, genetice, psihologice, economice, culturale sau sociale, dar și vocea sau imaginea lor.

Identificarea unei persoane fizice poate fi efectuată:

dintr-o singură dată (exemplu: numărul de securitate socială, ADN);
de la încrucișarea unui set de date (exemplu: o femeie care locuiește la o astfel de adresă, născută într-o astfel de zi, abonată la o astfel de revistă și activistă în astfel de asociații).

Ce este prelucrarea datelor cu caracter personal ?

O „prelucrare a datelor cu caracter personal” este o operațiune sau un set de operațiuni referitoare la datele cu caracter personal, indiferent de procesul utilizat: colectare, înregistrare, organizare, conservare, adaptare, modificare, extracție, consultare, utilizare, comunicare prin transmisie, distribuție sau orice altă formă de prevedere.

Ce categorii de date sunt colectate de Harmonie Mutuelle și în ce scop ?

HARMONIE MUTUELLE, pentru a-și îndeplini misiunea și a furniza serviciile și serviciile abonate în beneficiul beneficiarilor și pentru a gestiona relația cu membrii și clienții, are nevoie de anumite date personale. Acestea pot fi de o natură diferită, în funcție de diferitele activități desfășurate de Harmonie Mutuelle (asigurări de sănătate complementare, asigurări de asigurare a asigurării, asigurări pentru împrumuturi, economii la pensie, prevenire etc.).

Aceste date colectate direct de la beneficiari sunt în principal date de identificare, situație profesională și familială, date economice și bancare. La acestea se adaugă datele generate la utilizarea serviciilor noastre sau la navigarea în mediile noastre digitale, precum și cele generate de gestionarea contractului (rambursarea îngrijirii, plata compensației, livrarea unui serviciu).

A nota, anumite activități, cum ar fi asigurarea pentru asigurarea de asigurare și asigurarea împrumutului, justifică prelucrarea datelor medicale. Acestea sunt colectate în momentul abonării, conform unui proces specific și strict supravegheat pentru a asigura respectarea confidențialității medicale. Aceste date sunt prelucrate numai cu acordul asiguratului și sunt destinate exclusiv consilierului medical, pentru gestionarea contractului.

Care sunt responsabilitățile respective pentru companiile care se abonează în numele angajaților lor ?

Compania rămâne responsabilă pentru procesarea resurselor umane a angajaților săi, inclusiv pentru implementarea schemelor suplimentare de protecție socială. În consecință, compania este responsabilă pentru prelucrarea datelor referitoare la stabilirea și desfășurarea contractului, precum și pentru actualizarea informațiilor transmise, pentru a obține drepturile angajaților săi la societatea de asigurări mutuale. Prin urmare, compania este legitimă să transmită mutuale, fie direct, fie colectând formularele de afiliere individuale ale angajaților săi, datele personale necesare afilierii acestora.

ARMONIA RECIPROCĂ, odată ce s-a făcut afilierea, intră într-o relație juridică și contractuală directă cu angajații companiei, care devin astfel membrii noștri. În această etapă a procesului și pentru întreaga executare a contractului încheiat, societatea mutuală își asumă responsabilitatea pentru prelucrarea datelor.

Cum utilizează Harmonie Mutuelle datele personale ?

HARMONIE MUTUELLE colectează și prelucrează doar datele personale care sunt strict necesare pentru aceasta în contextul activităților sale, pentru a oferi produse și servicii de calitate și adaptate nevoilor fiecărei persoane.

Folosim date pentru:

Ne îndeplinim în mod eficient misiunile, de la faza precontractuală până la executarea angajamentelor noastre. Aceasta implică efectuarea tuturor operațiunilor necesare pentru semnarea, gestionarea (inclusiv comercială) și executarea angajamentelor noastre contractuale, precum și orice operațiune legată de organizarea vieții instituționale în conformitate cu statutele noastre.
Oferiți asistență și oferte utile și adaptate. Este vorba despre posibilitatea de a identifica nevoile fiecărei persoane, pentru a personaliza în continuare relația cu membrii și clienții noștri, oferindu-le oferte adaptate.
Ne îndeplinim obligațiile legale și de reglementare și protejează interesele noastre legitime. Aceasta implică respectarea obligațiilor noastre referitoare la lupta împotriva fraudei, spălării banilor sau finanțării terorismului, precum și punerea în poziția de a ne apăra interesele în instanță prin păstrarea probelor corespunzătoare.

Nu comunicăm date cu caracter personal către terți în afara cadrului contractual, fără acordul dumneavoastră. Datele sunt destinate numai personalului autorizat al mutualei. În limita strictă a utilizărilor menționate mai sus, acestea sunt, de asemenea, susceptibile de a fi transmise către subcontractanți, parteneri și organizații profesionale autorizate de către mutuală și care contribuie la realizarea acestor utilizări. De asemenea, pentru a îndeplini obligațiile legale și de reglementare, acestea pot fi comunicate, la cererea lor, către organismele oficiale și autoritățile administrative sau judiciare, în special în contextul luptei împotriva spălării banilor sau al luptei împotriva finanțării terorismului., În conformitate cu cu prevederi legale.