Publicitate pe Facebook pentru adolescenții care sunt; lipsit de valoare; simt
În Australia, documentele de pe Facebook au fost făcute publice care oferă o perspectivă asupra modului în care rețeaua online utilizează stările emoționale ale tinerilor pentru sine.
„Inutil”, „nesigur” sau „stresat”: dacă se ajunge la o lucrare de 23 de pagini cu care Facebook atrage clienții publicitari din Australia, rețeaua online poate evalua cu precizie stările emoționale ale tinerilor săi utilizatori. Agenții de publicitate pot profita de momentele în care tinerii au nevoie de o „creștere a încrederii în sine”, conform documentelor care au fost difuzate către „australian” (paywall). În astfel de momente, adolescenții sunt deosebit de receptivi la publicitatea pentru diete sau programe de fitness.
Litania stărilor emoționale
În lucrare, care este citată și de Ars Technica, se înregistrează o veritabilă litanie a stărilor emoționale ale tinerilor: chiar și adolescenții „deprimați”, „înfricoșați”, „stupizi” sau „copleșiți” sunt oferiți agenților de publicitate.
În altă parte, se explică modul în care Facebook folosește recunoașterea imaginilor pentru a face emoții în fotografiile de pe Facebook și fiica sa Instagram, utilizabile pentru agenții de publicitate.
Investigația inițiată
Faptul că Facebook știe să folosească datele utilizatorilor pentru sine nu este cu adevărat surprinzător, dar este remarcabil faptul că stările emoționale ale tinerilor sunt definite în detaliu și într-o manieră direcționată. Un purtător de cuvânt al Facebook Australia s-a arătat contrar „australianului” în legătură cu documentele divulgate. O anchetă a fost inițiată și vor fi luate măsuri pentru a preveni astfel de practici în viitor, a spus acesta. Purtătorul de cuvânt nu a răspuns dacă Facebook folosește și emoțiile tinerilor pentru a face publicitate în alte țări. Comparativ cu futurezone, compania a spus că materialele citate au fost colectate în mod anonim date de cercetare și că nu au fost utilizate pentru marketing. Scopul prezentării a fost să arate tendințele „cum se exprimă oamenii pe Facebook”.
Rețeaua online a atras atenția în 2014 cu un experiment psihologic în care fluxul de știri a fost manipulat de aproximativ 700.000 de utilizatori fără știrea lor pentru a afla dacă pot fi transmise emoții precum fericirea sau tristețea. În SUA, Facebook a primit recent o mulțime de critici după ce a devenit cunoscut faptul că agenții de publicitate pot selecta anumite grupuri etnice pentru reclamele lor și pot discrimina pe alții.