Raportarea cu privire la întrebările și răspunsurile ZDF - ZDFheute
Oriunde întâlnim teorii ale conspirației și acuzații de manipulare, vrem să reacționăm cu transparență și deschidere. Vrem să explicăm modul nostru de lucru și să clarificăm și mai mult modul în care funcționează știrile și operațiunile de difuzare pe ZDF.
ZDF este „Staatsfernsehen”? Cine determină ordinea subiectelor din jurnalul heute? Și: moderatorii au voie să aibă o părere? Întrucât întrebări ca acestea continuă să ajungă la redacțiile ZDF, am dori să oferim răspunsuri.
Într-un catalog detaliat de întrebări și răspunsuri, explicăm principiile muncii noastre, procesele de luare a deciziilor editoriale și informațiile generale despre organele de supraveghere.
În calitate de radiodifuzor public, ZDF are o obligație specială față de publicul său. Știm cât de importantă este acoperirea în programele noastre de știri, reviste sau documentare pentru a menține societatea unită. Înțelegem catalogul de întrebări și răspunsuri la fel de mult ca și ei Secțiunea „Corecții” și al nostru Lista de experți ca o contribuție la deschiderea față de contribuitor.

Peter Frey, redactor-șef ZDF
O zi de știri în 18 minute
Așa intră subiectele în spectacol
Cum sunt create contribuțiile
Nimeni nu vorbește cu editorii
Figurile noastre: moderatorii
Transmisia live - întotdeauna cu planul B.
ZDF este „Staatsfernsehen”?
ZDF nu este controlat de politicieni?
Consiliul de televiziune are vreo influență asupra programului?
Care sunt principiile raportării ZDF?
Există orientări pentru modul în care trebuie făcute rapoartele?
Raportarea proprie a ZDF este discutată în multe întâlniri în fiecare zi. Aceste dezbateri pot duce, de asemenea, la numiri specifice despre modul de raportare. De exemplu, dacă să arate fotografia pilotului care a prăbușit în mod deliberat un avion Germanwings în 2015. Aceste acorduri pot fi cu siguranță descrise ca specificații pentru autori, dar nu în sensul parțialității pentru sau împotriva unei cauze, ci în sensul asigurării aplicării principiilor jurnalistice profesionale. Aceste numiri sunt discutate din nou și din nou, mai ales atunci când există noi descoperiri sau evoluții.
Când un autor a finalizat o știre, postarea este de obicei aprobată de editorul final al emisiunii. Excepții sunt contribuțiile care au fost create sub o anumită presiune temporală din cauza evoluțiilor actuale. Editorul final verifică contribuția, în special, pentru înțelegere, corectitudinea conținutului, echilibru și acuratețe lingvistică. Dacă este nevoie de îmbunătățiri, editorul final și autorul clarifică modificările de comun acord.
Cum intră un subiect într-o transmisie ZDF?
Cine determină ordinea rapoartelor?
Editorii ZDF trebuie să facă o selecție din fluxul de evenimente zilnice. Criteriul decisiv pentru întrebarea despre ce subiecte sunt raportate în ce ordine este interesul publicului. Desigur, nu există așa ceva ca „privitorul”, ci mai degrabă indivizi cu, în parte, interese foarte diferite. Prin urmare, ZDF trebuie să se orienteze către conținutul pe care spectatorii îl consideră regulat ca fiind interesant.
Experiența și studiile arată că telespectatorii sunt interesați în primul rând de subiecte care au consecințe grave pentru grupuri mari de populație, sunt de actualitate, afectează mediul lor și își pot influența deciziile de vot politic; de asemenea, pentru subiecte care se deosebesc de potopul evenimentelor zilnice datorită dramaturgiei, curiozităților sau cunoștințelor științifice. Pentru mulți spectatori este, de asemenea, important să fii informat cu privire la diferite domenii ale societății, cum ar fi politica, sportul și cultura.
Datorită timpului de difuzare limitat și a dorinței multor spectatori pentru subiecte variate, nu se poate raporta orice eveniment relevant din punct de vedere social al unei zile. Ce subiecte sunt raportate în program, în ce ordine și în ce detalii sunt discutate în cadrul echipei editoriale. În caz de îndoială, așa-numita editare finală sau conducerea editorială decide.
Cum apare raportarea echilibrată?
Cum se discută intern raportarea?
Încă din faza de planificare, redacțiile discută ce subiecte și articole ar trebui incluse în difuzare. În ziua curentă, conținutul, tipul și sfera raportării fac obiectul unor dezbateri interne intense și deschise pentru a se asigura că pozițiile și perspectivele individuale sunt cântărite cât mai mult posibil. După fiecare difuzare ZDF, redacția difuzării se așează și le discută. Ce contribuții au avut succes? Care sunt posibil de neînțeles? Cum au raportat celelalte posturi pe această temă?
În plus, așa-numita conferință de comutare are loc pe ZDF în fiecare zi la ora 12. Editorul șef și alți directori de la ZDF se întâlnesc acolo; Studiourile și redacțiile sunt conectate prin telefon sau conferință video. În plus față de un schimb despre subiectele zilei și orice programe speciale, programele ZDF sunt evaluate de critici din diferite redacții în fiecare dintre aceste sesiuni. Comutatorul abordează, de asemenea, criticile din partea consiliului de televiziune, al telespectatorilor sau al altor mijloace de informare și discută deschis validitatea acestei critici.
Ce se întâmplă dacă este raportat incorect?
Prioritatea maximă pentru ZDF este încrederea spectatorilor în credibilitatea raportării. Prin urmare, acuzațiile pe care ZDF le-a raportat incorect sunt examinate intens de către redacție. Dacă se dovedește că a fost raportat în mod incorect, există întotdeauna o corecție pe pagina noastră de corecții de pe heute.de. ZDF corectează, de asemenea, erori grave în programele în care a fost distribuit raportul fals. În fiecare dintre aceste cazuri, se oferă sfaturi cu privire la modul în care ar fi putut să apară raportul fals și ce consecințe ar trebui trase din acesta, astfel încât eroarea să nu se repete dacă este posibil.
ZDF transmite mai mult de 8.000 de articole și interviuri pe an în diferite programe heute și în jurnalul heute. Rapoartele false sunt o excepție rară. În acest an, de exemplu, doar aproximativ două duzini de cazuri au fost corectate pe heute.de. Dacă este raportat incorect, este o chestiune de greșeli pe care ZDF încearcă să le evite, nu de „acțiuni deliberate”, adică nu de „minciuni”. În cazul unor rapoarte false deliberate, se vor trage consecințe personale, de drept al muncii și organizaționale.
Cum sunt selectați experții pentru contribuții?
Experții sunt întrebați atunci când vine vorba de explicarea sau clasificarea problemelor dificile. Experții pentru emisiuni sau interviuri pot fi oameni de știință, politicieni, avocați sau reprezentanți ai asociațiilor, în funcție de subiect. La selectarea experților, ZDF se asigură că sunt cu adevărat specialiști pentru subiectul respectiv. Pe lângă cunoștințele de specialitate, este important, de asemenea, dacă experții se pot exprima bine și precis în fața camerei. Deoarece cele mai mari cunoștințe nu sunt de niciun folos pentru privitor dacă afirmațiile sunt greu de înțeles.
Dacă există diferite opinii ale experților pe un subiect, ZDF se asigură că diferiți experți își spun cuvântul în cadrul programului general sau că moderatorii arată clar că există și alte opinii ale experților. Desigur, nu toate opiniile experților opuse pot apărea în fiecare program, deoarece acest lucru ar depăși în mod regulat timpul de difuzare.
ZDF folosește și proprii experți. Aceștia sunt jurnaliști ZDF, de exemplu din echipele editoriale de specialitate ale ZDF, care se ocupă intens de anumite teme precum mediu, terorism, probleme juridice sau dopaj de mai mulți ani.
Cum sunt selectați oaspeții pentru Maybrit Illner?
Subiectul respectivului program „maybrit illner” nu este decis în cele din urmă decât în săptămâna difuzată - și odată cu acesta invitații. Ar trebui să aibă poziții și perspective diferite asupra subiectului, să provină din politică, știință și jurnalism sau să fie cetățeni angajați, preocupați. Este crucial ca aceștia să fie fundamental interesați de discuție și, în mod ideal, de rezolvarea problemei.
Dezbaterea controversată permite spectatorilor să-și formeze o opinie sau să-și pună la îndoială părerea anterioară. Nu este întotdeauna posibil să se afișeze toate pozițiile imaginabile într-un singur transport.
Cum sunt selectați oaspeții unui program electoral?
În raportarea alegerilor, ZDF se orientează către oferta de șanse egale gradate dezvoltată de jurisprudență. Acest lucru depinde dacă partidul respectiv este luat în considerare în mod adecvat în contextul conceptului editorial general al tuturor programelor sau al contribuțiilor legate de alegeri, în funcție de importanța lor.
Următoarele criterii, în special, pot fi relevante pentru soldul general al raportării pre-electorale:
- Semnificația partidelor în general (de exemplu, datorită succeselor electorale anterioare, apartenenței la parlament în Bundestag sau parlamentele de stat, rezultatele sondajului)
- Semnificația părților în ceea ce privește problemele speciale
- Gradul actual de familiaritate al partidelor sau al politicienilor
- Gradul și direcția interesului public
- Acoperirea presei și importanța actuală a anumitor subiecte
Pe ZDF, pozițiile partidelor mai mici sunt, de asemenea, luate în considerare în raportarea pre-electorală din programul curent, în care apar tematic în diferitele programe.
Cum merge o zi de ex. în jurnalul de astăzi?
Acest scurtmetraj oferă o perspectivă despre cum arată o zi tipică în jurnalul heute.
Moderatorilor/reporterilor li se permite să-și exprime opinia?
La întrebare nu se poate răspunde peste tot; depinde în mare măsură de formatul de difuzare sau de tipul contribuției. În știrile de astăzi, practic nu este sarcina moderatorilor să evalueze evenimentele sau să își exprime opinia personală. Accentul este pus pe informații factuale și prezentări echilibrate.
Situația este diferită cu programele revistelor, cum ar fi heute journal sau, într-un mod special, cu revista critică de investigație Frontal 21. Seara, mulți telespectatori simt nevoia de a clasifica, pondera și evalua evenimentele zilei, arată studiile. Moderatorii revistei heute iau în considerare aceste așteptări.
De asemenea, face parte din sarcina corespondenților și a reporterilor să facă clasificări pe baza cercetărilor lor și - adesea ani de experiență - la fața locului. Atât moderatorii, cât și reporterii sunt mai puțin preocupați de opiniile individuale decât de atitudinile și perspectivele - justificate de fapt - din care poate fi explorată semnificația evenimentelor zilei.
De ce moderatorii sunt adesea critici în discuții?
Fie ca angajații ZDF să fie implicați în partidele politice?
Da. Profesia de jurnalist nu poate și nu trebuie practicată separat de societate. Fiecare jurnalist are, de asemenea, oportunitatea de a se implica privat în politica socială sau de partid. Jurnaliștii profesioniști trebuie să poată face diferența între angajamentul lor personal ca cetățeni și activitățile lor jurnalistice.
Cu toate acestea, ZDF asigură evitarea conflictelor de interese. De aceea, toți angajații ZDF au nevoie de un permis dacă doresc să lucreze într-o asociație, fundație sau altă instituție. Aprobarea este refuzată dacă există motive să ne temem că activitatea secundară ar putea afecta obiectivitatea jurnalistică.
În plus, raportarea bazată pe interese este contracarată de faptul că ZDF se asigură că jurnaliștii din redacțiile ZDF reflectă pe cât posibil diversitatea societății noastre în ceea ce privește originea, sexul și convingerile lor de bază pe probleme controversate social.
Care sunt sursele ZDF?
Sursele raportării ZDF sunt pe de o parte reporterii și corespondenții angajați de ZDF în studiourile străine și interne ale ZDF. În plus față de studioul capitalei, ZDF menține o rețea de studiouri în toate statele federale și în întreaga lume. Pe de altă parte, ZDF folosește informații de la agenții de știri germane și internaționale cunoscute. Sursele sunt informații de la autorități și alte mass-media în difuzare, tipărire și online. Cu toate acestea, informațiile din rețelele de socializare sau de la informatori și alte denunțătoare sunt, de asemenea, incluse în raportare.
Uneori se întâmplă ca rapoartele să circule deja în rețelele de socializare, în timp ce ZDF reține în continuare raportarea. Acest lucru se datorează faptului că ZDF folosește principiul celor două surse pentru a evita rapoartele false. Aceasta înseamnă că informațiile, cum ar fi un atac sau un accident, sunt prezentate ca fiind fixe numai dacă două surse independente confirmă incidentul. Cu toate acestea, dacă un singur mediu raportează un eveniment, nu este încă sigur pentru ZDF că raportul este de fapt corect. Acest lucru este clar făcând referire la celălalt mediu (de exemplu, „așa cum este raportat de„ Süddeutsche Zeitung ””). O excepție de la principiul celor două surse se face atunci când informațiile provin dintr-o așa-numită sursă primară. Acestea sunt, de exemplu, informații de la autorități despre cifrele șomajului.
Sunt menționate naționalitatea/religia autorilor?
Jurnaliștii se găsesc într-o situație dificilă de luare a deciziilor atunci când vine vorba de a menționa originea unui infractor sau a unei alte filiale de grup într-un raport. Este de la sine înțeles că niciun fapt important nu poate fi omis dintr-un raport. Cu toate acestea, jurnaliștii trebuie să se întrebe de ce menționează o anumită caracteristică personală și nu menționează alte caracteristici. De ce ar trebui, de ex. trebuie menționată întotdeauna naționalitatea făptuitorului, dar nu profesia, orice șomaj, starea civilă, numărul copiilor, apartenența religioasă, pielea, culoarea ochilor și a părului, orientarea sexuală, starea de sănătate mintală etc.?
Cu menționarea izolată a unei anumite trăsături de personalitate, se poate sugera privitorului că această trăsătură este importantă pentru a înțelege crima și personalitatea făptuitorului. Acest lucru merge mână în mână cu riscul discriminării de grup prin raportare. Conform orientărilor sale de program, ZDF este obligat să declare calitatea de membru al unui criminal într-un grup numai dacă acest lucru este de fapt important pentru înțelegerea circumstanțelor infracțiunii și a contextului social.
Când se face o față de nerecunoscut?
ZDF este obligată din punct de vedere legal să își respecte drepturile personale. Aceasta include așa-numitul drept la propria imagine. Aceasta înseamnă că, de regulă, imaginile oamenilor pot fi difuzate numai cu acordul lor. Există excepții de la acest lucru, de exemplu la întâlniri când o persoană poate fi văzută doar la marginea acțiunii sau când este vorba de raportarea unui eveniment istoric. ZDF are sarcina de a raporta infracțiuni semnificative, investigații și proceduri judiciare. Mass-media trebuie totuși să observe legal că acuzații pot fi stigmatizați prin identificarea raportărilor - chiar dacă ulterior sunt achitați.
Când vine vorba de întrebarea dacă un inculpat poate sau ar trebui să fie prezentat în imagine, mass-media responsabilă trebuie să cântărească. Interesul publicului pentru publicarea de nume și portrete cântărește mai mult sau interesul pârâtului pentru anonimizare cântărește mai mult dacă nu dorește să fie numit și arătat? Această considerație nu este întotdeauna o decizie ușoară de luat de la caz la caz. Prin urmare, în cazurile limită, se întâmplă ca unele mass-media să arate inculpații fără pix, în timp ce altele să le arate pe pixelate.
Scenele sunt prezentate în postări?
Multe dintre contribuții conțin înregistrări în care un intervievat poate fi văzut mergând pe un culoar sau stând la biroul său. Acestea sunt făcute astfel încât materialul filmului să fie disponibil într-o contribuție la introducerea unui intervievat și să nu trebuiască să înceapă cu declarațiile interviului. În acest scop, partenerului de interviu i se cere să se comporte în mediul adecvat (de exemplu, în biroul său) ca și cum echipa camerei nu ar fi acolo (de exemplu, ar lucra la birou).
Uneori, intervievaților li se cere să-și repete declarația din nou, cu alte cuvinte, astfel încât să fie mai scurtă sau mai ușor de înțeles și astfel să poată fi folosită mai bine pentru contribuție. În unele cazuri, scenele sunt redactate pentru a ilustra mai bine anumite evenimente din trecut. În acest caz, în timpul difuzării este afișat întotdeauna următorul text: „Scena reeditată”.
Când există o știre de ultimă oră sau o emisiune specială?
Editorii heute.de trimit un mesaj urgent utilizatorilor aplicației ZDFheute dacă consideră că un mesaj este atât de semnificativ și interesant pentru un număr mare de utilizatori încât ar trebui să fie informați imediat despre acesta. De exemplu, cu decizii politice importante, un atac sau un accident major, dar și cu rezultate sportive relevante.
În cazul unor evenimente importante, editorul-șef decide ca un program special să fie difuzat pe ZDF, cum ar fi un ZDF special sau un special astăzi.
Raportați, raportați, comentați - ce este ce?
Rapoarte sunt difuzate în principal în formate de știri. Un raport este destinat să informeze privitorul despre evenimentele centrale, prin care fundalul poate fi transmis și în funcție de lungimea articolului. Un raport conține în primul rând informații factuale, precum și reproducerea diferitelor poziții și evaluări.
Esențial pentru un raport este că privitorul nu este informat doar despre eveniment, ci și prezentat, astfel încât să poată înțelege mai bine ce s-a întâmplat. Într-un raport, o situație este adesea prezentată din punctul de vedere al unei anumite persoane, de ex. este însoțit de film. Pe de o parte, există programe lungi pe ZDF care sunt dedicate exclusiv reportajelor, pe de altă parte, rapoarte de aproximativ trei până la zece minute pot apărea și în programe de reviste precum Frontal 21, jurnalul internațional sau jurnalul heute.
Într-una cometariu un jurnalist sau o altă persoană își exprimă „opinia” personală. Un comentariu trebuie să fie întotdeauna marcat ca atare, fie printr-o notificare prealabilă, fie prin afișarea „Comentariu”, „Opinie” sau „Interjecție”.