Raportează Skype; Funcția de traducere evaluată și de oameni
NEW YORK (dpa-AFX) - Înregistrările apelurilor cu serviciul Microsoft Skype, pentru care au fost utilizate funcția de traducere automată, pot fi ascultate ulterior și de către angajați, potrivit unui raport din presă. Poate fi, de asemenea, despre subiecte foarte private, așa cum a raportat miercuri site-ul web „Motherboard”. Pe înregistrările transmise de un furnizor de servicii, oamenii au vorbit despre probleme de relație sau pierderea în greutate, de exemplu, au scris „Placă de bază”.
Până în prezent, Condițiile de utilizare Skype nu au declarat în mod explicit că oamenii ar putea auzi și înregistrări din funcția de traducere - chiar dacă unele formulări sugerează acest lucru. Se spune că „propozițiile și transcrierile automate sunt analizate” și orice corecții sunt introduse în sistem.
Skype a subliniat, de asemenea, că identitatea interlocutorului a fost omisă. Numai conversațiile cu funcția de traducere ar fi înregistrate. Serviciul de telefonie pe internet aparținând Microsoft oferă traducerea automată a apelurilor aproape în timp real din 2015. Acum este disponibil pentru apeluri în opt limbi. „Skype Translator se bazează pe un proces de învățare automată”, spune un site web despre acest subiect. Un link către „Confidențialitate atunci când utilizați traducătorul Skype” a condus miercuri într-o zonă accesibilă doar angajaților și partenerilor Microsoft.
Potrivit informatorului de la „Placă de bază”, furnizorii de servicii ascultă uneori și înregistrări de comenzi vocale pe software-ul de asistență Cortana de la Microsoft. În ultimele luni, concurenții Microsoft, Amazon, Apple și Google (Alphabet C (ex Google)) au fost criticate masiv pentru că nu au informat utilizatorii despre această practică. Între timp, Google și Apple au suspendat evaluarea înregistrărilor pentru a-și îmbunătăți asistenții lingvistici. Amazon oferă utilizatorilor posibilitatea de a obiecta la o astfel de utilizare a înregistrărilor. Apple a anunțat că va cere în mod explicit consimțământului utilizatorilor în viitor.
Într-o declarație adresată „Motherboard”, Microsoft a declarat că a primit permisiunea utilizatorilor înainte de a colecta și utiliza datele lor. Înainte ca informațiile să fie trimise furnizorilor de servicii, acestea sunt anonimizate, iar partenerii sunt obligați de cerințe stricte de confidențialitate.