Recenzii clinice și informații despre clinică

Informații generale despre evaluarea clinicii

Recenzii clinice obiective permite medicilor și studenților la medicină să aleagă cu exactitate o clinică sau un departament specializat adecvat.

O evaluare clinică bazată pe rapoarte subiective de experiență nu oferă rezultate fiabile și nu este semnificativă. De exemplu, angajații care au fost concediați din cauza performanței și calificărilor slabe ar putea scrie un raport de experiență foarte negativ. În schimb, medicul șef al clinicii în cauză ar putea însărcina unul dintre medicii săi asistenți să scrie un raport de experiență foarte pozitiv. În același timp, rapoartele de experiență se concentrează adesea pe aspecte diferite. Deoarece există adesea doar foarte puține rapoarte cu privire la departamentele individuale, rapoartele individuale sunt adesea inutile. Această problemă poate fi rezolvată doar printr-o formă obiectivă de evaluare clinică.

Rețeaua de carieră Ethimedis include informații unice și recenzii despre toate clinicile și departamentele de specialitate din Germania. Funcțiile de căutare detaliate permit o selecție direcționată a spitalelor, iar profilurile semnificative ale clinicii transmit toate informațiile relevante ale clinicii.

Rapoartele de experiență suplimentare oferă, de asemenea, impresii personale despre angajații actuali și foștii angajați de pe site. Cu toate acestea, acestea nu sunt incluse în evaluarea clinicii; ele oferă doar impresii și informații suplimentare.

Concepția recenziilor clinicii

Baza evaluării clinicii

Scopul Ethimedis este să fie obiectiv Comparabilitatea departamentelor de specialitate individuale face posibilă furnizarea de informații clinice extinse și crearea unei alternative la rapoartele subiective.

În acest context, în ultimii ani au fost elaborate criterii de evaluare specifice pentru diferitele departamente specializate, care îndeplinesc proprietățile măsurabilității, obiectivității și verificabilității. Analiza și definirea acestor criterii a fost efectuată în cooperare cu facultățile medicale, Marburger Bund, precum și cu asistenți medicali și specialiști din domeniile de specialitate respective. Datorită acestei concepții, criteriile de evaluare se bazează, printre altele, pe ideile ideale și experiențele negative ale medicilor din Germania. Următoarele subzone sunt procesate în evaluarea clinicii:

Echipă și structură
Calitatea antrenamentului
PJ și stagiu clinic
Oportunități de câștig
agrement
Echilibru între viață și profesie
Condiții de lucru și atmosferă
Cultura leadershipului
Munca stiintifica
Oportunități pentru dezvoltarea ulterioară
Promovarea cursurilor de instruire și a congreselor

Răspunsurile posibile la criteriile individuale de evaluare sunt ponderate cu puncte, ceea ce duce la evaluarea departamentului de specialitate respectiv prin intermediul unui algoritm.

Deoarece aceleași criterii de evaluare se aplică fiecărei sub-zone ale evaluării în fiecare departament specializat, comparabilitatea este garantată.

Evaluarea segmentelor pentru evaluarea clinică

Evaluarea clinică efectivă are loc la nivelul departamentelor de specialitate individuale. În cadrul departamentelor de specialitate individuale, sub-zonele individuale sunt, de asemenea, incluse într-un Evaluarea segmentelor analizate.

O evaluare clinică superordonată a întregii clinici nu este oportună din cauza diferențelor mari dintre departamentele individuale.

Deoarece medicii și studenții la medicină au preferințe, interese și cerințe diferite, evaluarea departamentelor de specialitate trebuie să ia în considerare și diferite subaspecte sau segmente. De exemplu, un departament specializat poate avea o pregătire suplimentară excelentă pentru stagiari, dar în același timp nu oferă oportunități pentru un PJ. Această clinică ar fi, desigur, o alegere bună pentru un stagiar, dar nepotrivită pentru un student la medicină în anul practic.

Analiza fiecărui sub-segment se bazează pe numeroase criterii de evaluare, care conduc la evaluarea respectivului segment.

Calitatea datelor și sursele de date ale evaluării clinicii

Prezentare generală a surselor de date

Informațiile despre clinici rezultă din diferite Surse de date:

Date de piață externe
Date clinice interne

Date de piață pentru evaluarea clinicii

În primul rând, datele de piață sunt colectate continuu pentru toate clinicile și departamentele de specialitate din Germania. Aceste date de piață provin, de exemplu, din rapoartele de calitate ale spitalelor în conformitate cu secțiunea 137 (3) teza 1 nr Studiu ca parte a verificării la nivel german a departamentelor de specialitate.

Cu toate acestea, nu se poate oferi nicio garanție pentru corectitudinea, actualitatea și caracterul complet al datelor de piață.

Rapoartele de calitate ale spitalelor sunt utilizate doar parțial sau parțial. Rapoartele de calitate de la spitale sunt utilizate împreună cu alte surse de cunoaștere. Recomandările și rezultatele oferite nu reprezintă, prin urmare, o reproducere autentică a rapoartelor de calitate. O reprezentare completă, neschimbată, a rapoartelor de calitate ale spitalului este disponibilă pe www.g-ba.de.

Date clinice pentru evaluarea clinicii

Clinicile au posibilitatea de a furniza informații despre condițiile-cadru aplicabile în clinică și în departamentele de specialitate individuale în mod independent.

Deoarece clinica este responsabilă pentru corectitudinea și exhaustivitatea informațiilor, aceasta trebuie să îndeplinească de fapt condițiile generale raportate. În acest context, în acest caz se poate presupune o calitate a datelor deosebit de ridicată.

Desigur, datele clinicii interne sunt comparate cu datele pieței externe și verificate. Abaterile sau discrepanțele pot fi raportate în orice moment.

Sigiliul pentru calitatea datelor și sursele de date

În rețea, sigiliile identifică calitatea datelor respective și sursa primară de date. Departamentele specializate sau clinicile fără sigiliul corespunzător au doar date de piață.

aprobat

Datele colectate pentru profilul clinicii au fost stocate chiar de clinică.

(Calitate ridicată a datelor în termeni de corectitudine și completitudine)

confirmat și verificat

Datele colectate pentru profilul clinicii au fost stocate chiar de clinică și acuratețea a fost verificată de Ethimedis.

(Calitatea maximă a datelor în termeni de corectitudine și completitudine)

Control la nivel german pentru evaluarea clinicii

Inițiativă privind transparența pentru condiții-cadru mai bune

Împreună cu Marburger Bund Bayern, Ethimedis a început o inițiativă de transparență pentru a dezvălui și a îmbunătăți în mod durabil condițiile-cadru pentru medicii și studenții la medicină din clinici.

Medicii și studenții la medicină au posibilitatea de a-și evalua clinica sau departamentul de specialitate folosind un chestionar obiectiv. Rezultatele sunt evaluate în mod anonim, validate și publicate ca parte a analizelor clinice.

Ideea principală a inițiativei este de a analiza în mod obiectiv clinicile și departamentele de specialitate, de a face condițiile-cadru transparente și comparabile pentru a realiza o îmbunătățire durabilă prin concurență. În același timp, totuși, clinicile și departamentele lor de specialitate ar trebui să aibă, de asemenea, posibilitatea de a se prezenta eficient și, dacă sunt poziționate cu succes, să asigure în mod eficient cea mai bună ocupare a posturilor vacante pe termen lung.

Concluzie intermediară cu privire la verificarea la nivel german a departamentelor specializate

Prima concluzie intermediară relevă rezultate atât pozitive, cât și alarmante. Următoarele afirmații se bazează pe rezultatele evaluării intermediare și nu sunt încă concludente din cauza interogării și evaluării în curs. În plus, doar o mică secțiune din parametrii globali evaluați este utilizată pentru concluzia intermediară.

În ceea ce privește calitatea formării continue, se poate observa că aproximativ 30% din departamentele analizate au un concept exemplar de formare continuă. Cu toate acestea, studiul arată, de asemenea, că aproape fiecare al treilea departament de specialitate în sine nu are standarde minime, cum ar fi un curriculum structurat de formare continuă. Efectele ulterioare ale acestei probleme sunt, de asemenea, evidențiate de o analiză mai atentă a rezultatelor de la departamentele de specialitate interne: în majoritatea departamentelor de specialitate interne analizate, nu este planificată nicio fază de rotație fixă pentru învățarea diagnosticului funcțional. Aceasta explică definiția frecventă a diagnosticului funcțional ca zonă de învățare în profilurile individuale ale medicului.

Timpul mediu de lucru săptămânal este de 48 de ore. Cu toate acestea, numeroși respondenți raportează, de asemenea, un timp mediu de lucru săptămânal de peste 60 de ore. În câteva cazuri extreme, au fost raportate chiar și 70 până la 80 de ore. La prima vedere, acest lucru nu pare surprinzător. Cu toate acestea, este alarmant faptul că în aproximativ 20% din departamentele examinate, orele suplimentare nu sunt uneori înregistrate și nu sunt compensate. Deoarece nu au fost furnizate informații în unele cazuri, se poate presupune un număr semnificativ mai mare de cazuri nedeclarate.

În ceea ce privește compatibilitatea muncii și a familiei, se poate observa că clinicile își implementează tot mai mult propriile centre de îngrijire sau intră în cooperare cu centre de îngrijire externe. Cu toate acestea, doar 30% dintre respondenți declară că pare posibil să se completeze conținutul de formare suplimentară de la formarea de specialitate în timpul sarcinii sau că departamentul de specialitate are un plan pentru participarea la practica clinică de zi cu zi în timpul sarcinii.

Pentru studenții din anul fiscal și studenții stagiari, studiul a demonstrat până acum un mediu bun în ceea ce privește conținutul anului practic și stagiul clinic. Cu toate acestea, din punct de vedere financiar, există o gamă largă. La vârf, PJ este remunerat cu 800 de euro pe lună, în timp ce, în anumite regiuni, în special, nu se plătește nicio remunerație în unele cazuri. Îmbrăcămintea și mâncarea sunt oferite gratuit studenților din anul fiscal în majoritatea clinicilor. Pe de altă parte, cursanții primesc remunerație numai în cazuri individuale și adesea nu primesc mese gratuite.

Pentru o evaluare ulterioară, participarea suplimentară a medicilor și studenților la medicină este obligatorie. Prin urmare, ancheta ar trebui utilizată activ în următoarele săptămâni și luni și preluată și de către asociațiile regionale rămase ale Federației Marburg.

Concluzie provizorie asupra discuțiilor cu cei responsabili de clinică

În același timp cu efectuarea controlului, Ethimedis a contactat aproape 700 de manageri de clinici și a efectuat aproximativ 500 de interviuri cu medicii șefi. Tendințele inițiale pot fi, de asemenea, derivate din aceste discuții.

Clinicile au recunoscut, în general, că ocuparea posturilor vacante cât mai eficient posibil este o provocare critică de succes. În plus, numeroase persoane responsabile din administrațiile spitalului confirmă că este necesară o modificare a condițiilor-cadru pentru a putea face față acestei provocări în mod adecvat. Până în prezent, însă, prea puține instituții au luat măsuri concrete. Cu toate acestea, în cazuri izolate, au fost înființate primele grupuri de lucru pentru a dezvolta noi concepte pentru marketingul personalului medical.

Cu toate acestea, mulți manageri de clinici confirmă că nu sunt absolut conștienți de status quo-ul condițiilor-cadru din cadrul diferitelor departamente de specialitate. Deoarece este dificil să inițiezi măsuri de îmbunătățire pe baza lipsei de informații, catalogul de criterii definit de Ethimedis oferă, de asemenea, o introducere optimă pentru analiza situației actuale. Din situația inițială câștigată în acest mod, necesitățile de acțiune pot fi definite în continuare și procesate în cadrul unui plan de acțiune. Succesele pot fi apoi comunicate și vizualizate direct în rețea.

Un succes inițial al inițiativei poate fi văzut în disponibilitatea crescândă a numeroaselor clinici și asociații de a se alătura inițiativei. Clinicile participante oferă un bun exemplu și oferă un exemplu puternic pentru mai multă transparență și îmbunătățirea durabilă a condițiilor cadru. În acest context, multe departamente specializate sunt în prezent analizate împreună cu medicii șefi responsabili. Datorită caracterului obligatoriu al datelor determinate asociate acestui sistem, informațiile din rețea câștigă, de asemenea, în calitate.

Din păcate, unele clinici continuă să urmeze o strategie de netransparență. În cursul anchetei anterioare, au fost identificate, de asemenea, clinici cu o reputație presupusă bună, care prezintă deficiențe evidente în ceea ce privește calitatea formării continue, condițiile de muncă etc. Probleme precum autorizațiile de formare suplimentară expirate, lipsa programelor de formare continuă, încălcările masive ale timpului de lucru, orele suplimentare neplătite sau neînregistrate sunt acoperite din cauza lipsei de transparență în prezent sau justificate cu referire la propria reputație sau la locația regională atractivă.

Înțelegerea medicilor și studenților la medicină în cauză pentru această atitudine este limitată. 92 la sută dintre medicii și studenții la medicină chestionați se așteaptă ca spitalele să participe la inițiativa privind transparența și o anumită cantitate de interes personal în schimbarea structurilor sau atitudinilor vechi. Medicii și studenții la medicină pot introduce anonim cerințele specifice pe www.ethimedis.de ca parte a profilului unui medic. Datorită numărului mare de afirmații, este mai ușor să obții interese principale și să implementezi modificările corespunzătoare în clinici.

Există, de asemenea, o imagine diferențiată din partea medicilor șefi. O parte se bazează pe un curs modern, cu un mare interes pentru angajați, o bună înțelegere a propriului mandat de formare și o mare dorință de a fi transparenți. Cealaltă parte este adesea definită în special de abilitățile tehnice personale și gama de servicii ale departamentului de specialitate. Desigur, numeroși medici șefi se mișcă, de asemenea, între acești doi poli.

Cu toate acestea, analizele anterioare atestă în special primul grup de valori foarte bune în ceea ce privește condițiile-cadru din departamentele dumneavoastră. În același timp, acest grup arată, de asemenea, un grad ridicat de auto-reflecție și disponibilitatea, chiar și pentru puținele poziții suboptimale, de a elabora concepte adecvate pentru optimizare ulterioară împreună cu echipa medicală senioră.

Al doilea grup nu este deseori dispus să pună la îndoială propria strategie. În același timp, însă, acest departament specializat are în special doar câteva concepte specifice pentru rezolvarea problemelor actuale. Aceste departamente specializate de multe ori nu au un curriculum de instruire, interviurile cu angajații sunt realizate doar foarte rar sau într-o manieră foarte nestructurată, orele suplimentare nu sunt înregistrate și oportunitățile individuale de dezvoltare ulterioară sunt încurajate.

Prin urmare, scopul trebuie să fie acela de a asigura inițial condiții-cadru transparente, pentru a realiza ulterior o îmbunătățire cuprinzătoare. Deoarece numai printr-o îmbunătățire corespunzătoare se poate obține satisfacția medicilor, care este în cele din urmă baza succesului economic, îngrijirii medicale bune și siguranței pacienților în spitalele germane.