Recenzii pe Internet Ce este permis observator

Recenzii pe Internet Ce este permis?

Oricine critică hotelurile, serviciile sau profesioniștii de pe internet nu poate lua nicio libertate. Altfel poate fi scump.

este

Dacă puteți dovedi o declarație sau o revendicare în evaluarea online, acest lucru este mult mai sigur decât dacă pur și simplu dați o judecată de valoare.

Ce părere au avut alte persoane despre recenziile acestui hotel de hotel Deci interpretați stelele? Este plăcut acest doctor? Ar trebui să aplic la această companie? Oricine are întrebări de acest gen îi place să se uite la recenzii pe Internet. Evaluările joacă, de asemenea, un rol central în deciziile de cumpărare: 78% dintre clienți sunt influențați de recenziile online, arată un studiu german.

Evaluările pe Internet sunt importante în mod corespunzător pentru furnizorii de produse sau servicii. Observatorul-cititor Lea Kramer (numele schimbat) a simțit acest lucru. Ea a evaluat negativ o comandă online - la scurt timp după aceea, furnizorul a amenințat-o că o va da în judecată pentru câteva mii de franci în despăgubiri dacă nu șterge imediat comentariul.

Nu face rău inutil

Într-adevăr, recenziile negative pot fi defăimătoare sau defăimătoare. Ne vedem în instanță! fi. Apoi, autorul poate fi răspunzător pentru daune.

Desigur, nu este interzis să scrieți text simplu - atâta timp cât afirmațiile sunt adevărate și factuale, adică nu sunt inutil ofensatoare.

Dar ce înseamnă exact asta? Ce este, ce nu? Următoarele exemple sunt menite să transmită un sentiment pentru linia estompată legal între „permis” și „ilegal”.

Evaluează hotelul

hotel

Acest lucru merge prea departe: "O cameră? Nu, o temniță! Lumina slabă din curtea împuțită - la îndemână pentru menajera leneșă și neglijentă, pentru a acoperi chinurile și petele de pe lenjeria de pat. "
Din punct de vedere juridic, aceasta este denumită o judecată de valoare mixtă (a se vedea caseta „Ce este o insultă?”). Este un prejudiciu personal, deoarece este inutil ofensator. Defăimarea este prezentă dacă nu se poate dovedi că faptele (lipsa luminii de zi, a duhoare, a chinurilor) sunt adevărate. Chiar dacă această dovadă a adevărului are succes, „temnițele” judecățile de valoare împotriva hotelului și descrierea personalului ca insulte rămân pedepsite.