Restabiliți, resetați, înlocuiți iPhone-ul nu se va porni - asta trebuie făcut
Enervant atunci când iPhone-ul sau iPad-ul nu mai funcționează, deși încă funcționa perfect până de curând. Problema poate avea mai multe cauze înainte de a vă anula dispozitivul iOS ca un eșec total și de a-l duce la centrul de reciclare sau, mai bine, la Apple Store, dar o serie de măsuri vă vor ajuta.
Deoarece motivele presupusului defect pot fi inofensive și pot fi remediate cu câteva măsuri simple. În anumite circumstanțe, bateria este descărcată profund sau a apărut o problemă cu ultima actualizare. Există mai puține cazuri în care actualizările de întreținere iOS dezactivează anumite dispozitive, de exemplu cu iPad 2 când se actualizează la iOS 9.3. Deci, nu intrați în panică dacă iPhone-ul sau iPad-ul dvs. nu funcționează și se află în fața dvs. ca o cărămidă, este posibil să existe încă o scânteie de viață digitală în dispozitiv. Cum să procedați în detaliu:
1. iPhone-ul nu mai funcționează: încărcați-l mai întâi
2. iPhone-ul nu va porni: resetați
Această măsură este cunoscută din trecut când computerul a intrat în grevă sau televizorul sau alt dispozitiv electronic: oprirea și pornirea acestuia din nou fac de multe ori minuni. Ei bine, aveți probleme la pornire, dar o măsură care într-adevăr oprește iPhone-ul sau iPad-ul complet și îl pornește din nou este să îl resetați.
Pentru a face acest lucru, țineți apăsate butonul de pornire și butonul de acasă de pe modelele iPhone până la iPhone 6s (Plus) inclusiv, timp de aproximativ 5 până la 15 secunde până când mărul apare pe ecran. De la iPhone 7 (Plus) combinația de taste s-a schimbat, deoarece cheia de acasă nu mai este un buton real. În schimb, apăsați butonul de alimentare și bara de volum în același timp pentru perioada specificată de timp și așteptați ca iPhone-ul să termine boot-ul. IPhone-ul ar trebui să fie întotdeauna atașat la cablul de încărcare pentru a exclude problemele legate de baterie. Dacă totul este în regulă acum, nu trebuie să mai citiți. Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. iOS nu trece de „ecranul Apple” la pornire, va trebui să-l restaurați cu ajutorul Mac sau PC-ului dvs. pentru a salva ceea ce poate fi salvat.
3. iPhone-ul nu va funcționa: restaurați
Dacă măsurile de până acum nu au ajutat, puteți încerca să ștergeți iPhone-ul folosind iTunes și apoi să îl reinstalați. Pentru a face acest lucru, conectați-l la Mac sau PC utilizând un cablu USB și porniți iTunes. Mai întâi faceți clic pe simbolul dispozitivului și apoi pe „Restaurare”. Software-ul de gestionare va încerca mai întâi să facă backup pentru datele conținute pe iPhone sau iPad și să instaleze doar firmware-ul nou. ITunes va întreba apoi dacă ar trebui să restaureze dispozitivul dintr-o copie de rezervă existentă sau să-l configureze de la zero - a doua opțiune poate duce la pierderea datelor, dar de obicei aduce înapoi un iPhone curat și fără erori. Procesul poate dura câteva ore, timp în care vă puteți gândi la ce copii de siguranță sau copii ați salvat datele, deoarece cu siguranță ar fi trebuit să faceți asta la un moment dat.
Un tip de recuperare mai rigid este posibil dacă ați pus iPhone-ul în modul DFU. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul de pornire și butonul de start (sau bara de spațiu) în același timp și conectați dispozitivul la un Mac sau PC pe care iTunes a pornit deja. De îndată ce vedeți o pictogramă cu un cablu USB și o săgeată care indică pictograma iTunes de pe ecran, puteți slăbi mânerul. Restaurarea are loc apoi în modul descris mai sus.
4. iPhone-ul nu mai funcționează: utilizați un alt Mac sau PC
Dacă nici modul DFU nu funcționează pe computer, ar trebui să încercați din nou pe un alt Mac sau PC. Un conflict al șoferului poate împiedica recuperarea care nu se repetă pe cealaltă mașină.
5. iPhone-ul nu mai funcționează: înapoi la vechiul iOS
Această măsură este posibilă numai dacă problema dvs. a apărut după instalarea unei actualizări de întreținere și numai atâta timp cât semnătura este valabilă pentru vechiul sistem. Acest lucru expiră de obicei la câteva zile după publicarea unei actualizări iOS. Teoretic, acest lucru ar trebui să se întâmple imediat, dar în trecut au existat întotdeauna probleme cu actualizările, astfel încât Apple să blocheze drumul înapoi doar după câteva zile sau câteva săptămâni, dacă este sigur că noua versiune iOS nu conține erori generale sau cele care care apar în mai mult decât configurații izolate. Dar, pentru a putea reveni la o versiune veche de iOS, trebuie să aveți sistemul sub forma unui fișier .ipsw pe computer - ca parte a unei copii de rezervă anterioare din dosar
/ Actualizări de software pentru bibliotecă/iTunes/iPhone. Bineînțeles că poți să cauți și Google pentru fișiere .ipsw, dar acestea nu sunt întotdeauna de încredere.
6. iPhone nu mai funcționează: găsiți ajutor online
Uneori situația este dificilă, de exemplu în primăvara anului 2016, când o actualizare de întreținere a scos din funcțiune anumite dispozitive. IPhone și iPad cu Touch ID reparate de terți au fost refuzate din cauza unei măsuri de securitate de către Apple și au afișat doar eroarea 53. Producătorul are acum această problemă specifică sub control, dar în situații de urgență viitoare nu este rău să căutați online pentru a vedea dacă și alții sunt conștienți de această problemă. Uneori, soluția este la doar un alt clic, dar uneori poate dura câteva zile pentru a găsi cauza și soluțiile.
7. iPhone-ul nu mai funcționează: înlocuiți și înlocuiți
Dacă nimic nu ajută, nu rămâne decât să faceți o programare în Apple Store sau să profitați de asistența producătorului prin chat sau telefon. Dacă este vorba despre un caz de garanție, Apple trebuie să ofere un nou dispozitiv cel târziu după trei încercări nereușite de reparații - conform unei hotărâri, una recondiționată nu este suficientă. Cu toate acestea, dacă iPhone-ul sau iPad-ul este ceva mai vechi, va trebui să ajungeți în buzunar pentru reparații și/sau înlocuiri. La Genius Bar din cel mai apropiat Apple Store, veți afla detaliile și apoi veți decide dacă reparația merită în continuare. Dacă aveți îndoieli, au atât de multe dispozitive în magazinul Apple, încât le vând unele.
8. iPhone nu mai funcționează: jailbreak
Puteți lua în considerare jailbreak-ul doar în cazuri excepționale, de exemplu dacă hardware-ul de schimb de la terți a intrat în conflict cu componentele originale și cu software-ul. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie cel puțin de acces prin modul DFU, altfel această cale este, de asemenea, blocată.
9. iPhone-ul nu mai funcționează: reciclarea la Apple
Am încercat totul, nimic nu ajută? Geniul din Apple Store doar te privește nedumerit sau consilierul asistenței de nivel 2 de pe linia fierbinte Apple este la sfârșitul vieții sale? Apoi, trebuie să vă confruntați cu faptul că și iPhone-urile și iPad-urile se pot rupe. Gunoiul de gunoi este totuși un loc complet greșit pentru eliminare, centrul municipal de reciclare este doar marginal mai bun. În mod ideal, ar trebui să aduceți iPhone-ul defect înapoi de unde l-ați obținut: Apple Store. Deoarece Apple nu numai că recuperează gratuit dispozitivele vechi, ci poate face și ceva cu ele. În primăvara anului 2017, compania și-a stabilit obiectivul ambițios de a achiziționa toate materiile prime necesare pentru producția iPhone ca materiale reciclate pe termen mediu. Desigur, mai este un drum lung de parcurs, dar obiectivul devine treptat vizibil. Apple folosește deja aluminiu, care a fost odată iPhone sau iPad, pentru a construi noi telefoane. Pentru dispozitivele vechi complet defecte, Apple nici măcar nu îți acordă credit pentru achiziții noi, dar mediul îți va mulțumi dacă vei returna producătorului deșeurile electronice, care erau o tehnologie de ultimă generație scumpe acum câțiva ani, aduce. (Macworld)