Rețetă ușoară pentru un chestionar bun - blogul Questio
Un chestionar bun este un element cheie pentru colectarea datelor fiabile și, astfel, pentru a oferi răspunsuri relevante pentru problema studiată. La fel ca o rețetă de gătit, punctele esențiale pentru a-ți trece chestionarul !
La fel ca într-o rețetă de gătit, avem nevoie de ingredientele potrivite, respectăm cursul și proporțiile, avem echipamentul necesar, controlăm doza și anticipăm timpul de preparare.
Și în același mod în care un bucătar verifică condimentul sau temperatura vasului înainte de a-l servi clienților, este esențial să testați un chestionar înainte de al distribui! 😉
Bine ... să lăsăm deoparte metafora culinară și să vedem ce este pentru un test:
chestionar-pro, software de anchetă editat de Questio
Filtre și ramuri condiționate, replicarea răspunsurilor, funcții avansate pentru optimizarea chestionarului
Ingredientele unui chestionar de succes
Putem rezuma ingredientele necesare unui chestionar de sondaj bun în 5 puncte:
1. Un indiciu de argumente motivante în mesajul introductiv
Fie că este vorba de comentariul introductiv al chestionarului sau de un text postat pe un site web sau distribuit prin e-mail, este necesar un mesaj introductiv clar și motivant. Scopul este de a încuraja cât mai mulți oameni să facă clic pe link pentru a răspunde la chestionar.
>>> Un alt articol de pe acest blog pentru a afla mai multe: E-mail: mesajul de invitație potrivit
2. Una sau două întrebări ușoare pentru a începe chestionarul
Alegerea primei întrebări (sau a primelor două) este esențială pentru a decide respondentul să continue ancheta. În general, recomand să începeți cu o întrebare dihotomică - tipul da/nu - legată de obiectivul anunțat în mesajul introductiv.
>>> Un alt articol de pe acest blog pentru a afla mai multe: 3 sfaturi pentru scrierea primei întrebări
3. Tipuri variate de întrebări adaptate naturii informațiilor căutate
Pentru a menține interesul respondenților până la sfârșitul chestionarului, utilizați toate posibilitățile software-ului sondajului pentru a varia întrebările adresate: închis/deschis, simplu sau matricial, sub forma unei scale, un scor, o clasificare, cu un cursor, etc. Prin selectarea tipului de întrebare adecvat pentru fiecare dată de colectat.
>>> Un alt articol de pe acest blog pentru a afla mai multe: alegeți tipul de întrebare pe care să o puneți în funcție de răspunsul așteptat
4. O doză bună de claritate în formularea întrebărilor
Aceasta este prima dintre regulile fundamentale pentru redactarea unui chestionar: claritate în formularea întrebărilor și a răspunsurilor propuse. Cuvinte scurte și simple, termeni precisi și lipsiți de ambiguitate, propoziții ușor de înțeles, preferabil cu expresii pozitive, limbaj adaptat profilului respondenților ... sunt ingrediente esențiale.
>>> Un alt articol de pe acest blog pentru a afla mai multe: 2 reguli fundamentale pentru redactarea unui chestionar
5. O ciupire de filtre, conexiuni, replicarea răspunsului și marcare adecvată ... pentru un chestionar fluid și optimizat
Pentru a face chestionarul atractiv pentru respondent, utilizați posibilitățile oferite de filtre și ramuri condiționate (sări peste logică), reluarea dinamică a răspunsurilor anterioare (conducte) și opțiuni de etichetare a răspunsului. Mai scurt, adaptat la situația respondentului, chestionarul este mai probabil să fie completat până la final.