Scurt vs.

Cât de lungă ar trebui să fie o pagină de destinație? Paginile de destinație lungi convertesc mai bine decât paginile de destinație scurte?

Aceasta este una dintre cele mai frecvente întrebări care mi se pun.

Și răspunsul meu este același de fiecare dată:

Depinde de…

Să aruncăm o privire rapidă asupra a două studii de caz:

Pagina de destinație mai lungă depășește cele mai scurte cu 51,83%

După cercetări ample și sondaje efectuate de utilizatori, lungimea paginii de destinație Moz a fost extinsă de șapte ori.

paginii destinație

Test Moz A/B Sursa: CrazyEgg

Rezultatul? Noua pagină de destinație mai lungă a realizat cu 51,83% mai multe conversii decât pagina de destinație de control mai scurtă.

Asta îmi amintește de un motto frumos de redactare sonor:

„Cu cât povestești mai mult. Cu cât vindeți mai mult ".

Pe cât de bine sună această rimă, nu poate fi aplicată în niciun caz, așa cum vom vedea în următorul exemplu:

Pagina de destinație mai scurtă depășește cele mai lungi cu 70,1%

Echipa de conversie de la Qi Networks (un reseller brazilian Google Cloud) a constatat, după sondajele efectuate de utilizatori, că majoritatea clienților au aterizat pe pagina lor de destinație în timpul unei urgențe reale:

Tocmai când e-mailurile lor nu mai funcționau în întreaga companie.

Prin urmare, vizitatorii paginii de destinație panicați aveau doar un singur lucru în minte: Că e-mailurile funcționează din nou cât mai repede posibil.

Cu această perspectivă importantă, a fost concepută o nouă pagină de destinație care nu mai explica serviciile în detaliu, ci transmite doar un mesaj simplu:

„Suita Google Apps oferă cea mai bună soluție de e-mail din lume. Asta devine problema ta acum rezolvat."

Test A/B Qi Networks Sursa: CrazyEgg

Rezultatul?

Noua variantă mai scurtă a crescut rata de conversie cu 70,1%.

Deci, ce să alegi când?

Dacă o pagină de destinație mai scurtă sau mai lungă este mai eficientă pentru produsul (sau serviciul) dvs., va depinde de următorii factori:

  • Tipul ofertei
  • Intensitatea fricii în fața produsului/companiei dvs.
  • Suma costurilor, asociat cu conversia

Următoarea matrice oferă un punct de plecare foarte bun.

Matricea lungimii optime a paginii de destinație

Această matrice vă oferă o primă indicație bună dacă o pagină de destinație mai scurtă sau mai lungă este mai potrivită pentru produsul dvs.

Eu folosesc eu această matrice ca punct de plecare pentru a genera idei de testare A/B. Dacă o ofertă este mai mult în cadranul „pagină de destinație scurtă”, creez teste împotriva variantei de control pentru care sunt eliminați tot mai mult conținut, până ajung la o utilitate marginală în scădere.

Câteva elemente pe care le-ați putea adăuga sau elimina:

  • Lungimea unei povești introductive înainte de menționarea ofertei reale
  • Numărul de caracteristici și beneficii
  • Descrierea lungimii acestor caracteristici și beneficii
  • Numărul de cuvinte pe care le folosiți pentru a lega produsul de compania sa

În general, se pot spune următoarele:

Paginile de destinație mai scurte funcționează mai bine dacă ...

există un risc perceput scăzut, iar costurile sunt scăzute. La fel, dacă oferta este ușor de înțeles și motivația de a cumpăra este mai emoțională și mai impulsivă.

Cu alte cuvinte, dacă doriți să creați o pagină de destinație convingătoare pentru încercări gratuite, bilete la concerte sau pantofi, încercați mai întâi o pagină de destinație mai scurtă, care să se concentreze pe textul vizual, mai degrabă decât pe cel informativ.

Adesea, paginile de destinație mai scurte funcționează mai bine chiar dacă compania este un brand bine cunoscut și de încredere.

Paginile de destinație mai lungi funcționează mai bine dacă ...

intenția de cumpărare este mai rațională și analitică, iar decizia de cumpărare este asociată cu costuri ridicate și riscuri ridicate.

De exemplu, se pot cita companiile de asigurări de viață în care părțile interesate doresc explicații detaliate despre motivul pentru care pot avea încredere în această companie și cum ar fi îndeplinite beneficiile în caz de urgență.

Alte exemple: seminarii, produse pentru slăbit, achiziții de acțiuni, servicii B2B complexe, servicii medicale sau achiziționarea unei proprietăți.

Lista de verificare

Concentrați-vă asupra căsuțelor de selectare pe care un vizitator trebuie să le bifeze mental înainte de a putea accepta oferta dvs. Următoarele întrebări pot fi utile:

  • Cât de complicat este produsul? Are nevoie de o explicație detaliată? Sau se înțelege repede? Practic, se poate spune că o pagină de destinație are nevoie de câte cuvinte ar fi necesare pentru un pitch personal de vânzări.
  • Ce tip de ofertă este? Oferta este asociată cu costuri și riscuri ridicate (bani, timp, reputație etc.)?
  • Cât știe deja un vizitator când aterizează pe pagina de destinație? Este primul contact sau vizitatorul are deja multe cunoștințe anterioare?
  • Susține tot conținutul propunerii de valoare? Dacă nu, aceste pete ar trebui eliminate. Faceți fiecare cuvânt să conteze.

Aveti vreo intrebare? Ce părere aveți despre matricea lungimii optime a paginii de destinație? Aștept cu nerăbdare comentariul dumneavoastră!