Serviciu de culcare târzie; ajutor la domiciliu; la 22:30! (17)
Postat pe 29 octombrie 2012 - Charente-Maritime
Sănătate, medico-social, îmbătrânire, socială
- Lansați fereastra de imprimare
- Distribuie această pagină
Din iulie 2010, CCAS din Châtelaillon-Plage, un oraș situat la câteva minute cu mașina de La Rochelle, oferă un serviciu de "pat târziu", între orele 19:00 și 22:30, șapte zile pe săptămână. cost care satisface o cerere.
De câțiva ani, unii utilizatori ai serviciului de asistență la domiciliu își exprimaseră dorința unui apel de noapte. "Dar acest tip de serviciu 24 de ore pe zi este foarte scump. Am vrut să verificăm dacă cererea era reală înainte de a ne imagina o formulă", explică Pascale Ricaud, directorul CCAS din Châtelaillon (6.214 locuitori).
O întâlnire și un chestionar pentru a defini nevoia cât mai aproape posibil
În iulie 2008, CCAS a organizat o întâlnire cu utilizatorii și familiile acestora. „Am ales această perioadă de vară pentru că suntem siguri de prezența familiilor”, spune directorul. Această întâlnire confirmă necesitatea, dar mai mult pentru asistență limitată: mese de seară, închiderea obloanelor sau ajutor la culcare și nu prezența unui paznic toată noaptea. CCAS a planificat inițial să funcționeze de la 20:00 până la 1 sau 2 a.m. În urma unui chestionar trimis la 900 de persoane care locuiesc în oraș, intervalul de timp a fost redus la 22:30. Dintre acești 900 Châtelaillonnais, aproximativ douăzeci dintre aceștia și-au făcut apoi cunoscută în mod expres intenția de a utiliza acest serviciu dacă a fost creat. Când a fost lansat experimentul, patru utilizatori foloseau acest nou serviciu, numit „Late night”. Câteva luni mai târziu, sunt peste douăzeci și un an mai târziu, cererea continuă să crească.