Sfaturi pentru a face față colegilor enervanți din carieră
Actualizat: 15.01.19 - 02:23
De la flirtul notoriu la know-it-all: Cu câteva trucuri te poți înțelege cu aproape toată lumea.
Vorbesc fără sfârșit, criticându-i constant pe ceilalți sau știu totul mai bine: Unii colegi dansează pe nervii noștri în fiecare zi. Dar ce puteți face cu ciudățenii unor astfel de angajați - fără a pune în pericol satisfacția biroului pe termen lung?
Bernd Stromberg, șeful de groază al seriei de televiziune cu același nume, a spus odată: „Biroul este război”. Majoritatea locurilor de muncă germane nu sunt probabil atât de rele. Dar când colegii lucrează împreună 40 sau mai multe ore pe săptămână, lucrurile se pot înrăutăți. O tipologie a celor mai enervante personaje din birou - și sfaturi de la experți despre cum să vă înțelegeți oricum.
Show-off: Nimeni nu are un piept mai larg. Tipul care se prezintă vorbește tare, râde obosit, își laudă realizările - chiar dacă acestea sunt de fapt meritul echipei. „Toată lumina reflectoarelor pe care le atrage pe sine înseamnă întuneric pentru oamenii din jurul său”, spune consilierul în carieră Martin Wehrle de la Appel lângă Hamburg.
Sfat expert: atac frontal. „Uneori nu este atât de rău să-l expui”, spune antrenorul de carieră Svenja Hofert de la Hamburg. Deci, indicați erorile sau indicați clar celorlalți că serviciul a fost furnizat de grup. Autorul cărții Jens Weidner explică: „Într-o conversație individuală, el va spune că nu am vrut să spun așa. De aceea este important să o faci într-un grup ”. Profesorul de științe ale educației și criminologul sugerează să vă sensibilizați în prealabil propria rețea la faptul că cineva se împodobește cu pene ciudate sau exagerează excesiv.
Know-it-all: nimeni nu i-a cerut părerea, dar know-it-all îl face cunoscut oricum. „De acord cu XY este diferit, aș prefera să nu-l supăr pe domnul So-and-so, bea ceai, este mai sănătos” - pragul dintre sfaturi utile și instrucțiuni enervante este rapid trecut. Devine deosebit de incomod atunci când colegul care știe totul îl corectează în fața echipei reunite.
Sfat expert: contor. Wehrle recomandă să luptăm cu aceleași arme: „Cineva de acest gen îi place să predea, dar în același timp urăște să fie prins făcând greșeli.” Dacă observă că colegii săi privesc cu atenție, va fi mai precaut cu critici. Într-o întâlnire, el este cel mai bine întâmpinat cu inteligență rapidă, spune Jens Weidner.
Tipul leneș: toată lumea lucrează pentru a face o comandă la timp - doar unul nu merge. „Colegii leneși dau instrucțiuni de lucru și nu fac nimic singuri sau nu atrag deloc atenția”, explică Hofert. În cel mai rău caz, încetinesc întregul grup.
Sfat expert: toleranță zero. „O astfel de persoană trăiește din solidaritatea grupului care o acoperă”, spune Wehrle. Colegii nu ar trebui să-l elibereze pe omul leneș de muncă, ci mai degrabă să precizeze că nu o face. Weidner sfătuiește: „Dă-i o sarcină intensivă în muncă, de care nimeni nu are nevoie. Așa că țineți slăbănugul ocupat fără ca el să poată trage echipa în jos. "
Citiți în pagina următoare cum ar trebui să vă ocupați de cârpe și saci de laborator.
Pagina următoare: Limbajul corpului clar și trasarea limitelor
Desenați limbajul și limitele corpului clare
Timidul: el greu vorbește - și asta poate fi o problemă. Colegii nu știu cât de departe este timidul cu munca sa, în ședințe tace despre ideile sale, în prezentări preferă să rămână în fundal. O mulțime de potențial poate fi pierdut în acest fel.
Sfat expert: integrare. „Trebuie să implicați în mod activ oameni timizi”, sfătuiește Wehrle. Deci continuați să le cereți părerea pentru a-și dezvolta cunoștințele pentru grup. Sau împingeți în primul rând: „Poate fi bine pentru cel timid dacă trebuie să vorbească pentru grup și își dă seama că pot”, spune antrenorul de carieră. Colegii reticenți sunt adesea cei mai buni experți.
Flirtul: o vorbă sugestivă dimineața, un compliment nepotrivit la prânz - flirturile notorii trec adesea linia dintre simpatic și enervant. Rezultat: Destinatarii nu se simt flatati, ci mai degraba incomodati.
Sfat expert: trasează limite. „Deseori crede că face ceva bun”, explică Hofert. Într-o conversație unu la unu, cei afectați ar trebui să arate foarte clar că zicalele îi deranjează - și, dacă este necesar, să apeleze la superiorul lor. Wehrle recomandă utilizarea de exemple pentru a explica unde este limita. „Dacă nu fac ceva, s-ar putea să apară ca o încurajare”, avertizează el.
Reclamantul: un scaun de birou care se apropie rece, inconfortabil, vise rele - reclamantul are întotdeauna un motiv să se plângă colegilor săi de suferința sa. Pe termen lung, înfățișează enervarea în loc de milă. „O astfel de persoană funcționează ca o otravă într-o fântână, poate infecta mulți oameni, iar nivelul dispoziției scade”, spune Wehrle.
Sfat pentru experți: obțineți direct. „Ce îți place de fapt aici?” Sau „Dacă te simți atât de inconfortabil aici, de ce ești încă acolo?” Sunt întrebări care îl fac pe reclamant să se gândească. Dacă persoana nemulțumită ridică puncte legitime, i se pot cere sugestii constructive. Așa că îl poți face să lucreze din nisipul din angrenaj, explică Wehrle. Hofert subliniază că văicărelile pot fi și o trăsătură de personalitate. Apoi, uneori, singurul lucru care vă poate ajuta: să treceți la putere.
Vorbitorul: îi place să se audă vorbind și nu observă când este deranjant. În timp ce vorbește despre ultima oră de yoga sau despre vacanța sa pe Sylt, colegii săi băteau cu nerăbdare picioarele și chiar vor să continue să lucreze. O întâlnire poate dura mai mult de zece minute atunci când persoana care vorbește începe.
Sfat pentru experți: aruncați manierele peste bord. „Femeile, în special, tind să-i lase pe colegi să termine de vorbit din politețe”, explică Hofert. Dar poți întrerupe cu încredere conversația, de preferință cu mesajul clar „Îmi pare rău, vreau să continui să lucrez acum.” Wehrle recomandă limbajul corpului clar: „Rupeți contactul vizual, țineți ochii pe ecran, ridicați telefonul ca și cum nu ar fi fost acolo. „În cadrul întâlnirii, Weidner recomandă un scurt„ Vă rog să ajungeți la subiect. ”Sau lăsați vorbitorul frecvent să vină cu următoarea propoziție:„ Contribuțiile dvs. vă vor surprinde. Nu sunt de ajutor. "(Dpa)
Oricine este drăguț și prietenos a avut probabil plăcerea de a lucra cu un șef ca acesta înainte: El vine în ultimul moment și te aruncă într-un proiect complicat care se consideră pierdut. Și probabil îl cunoști și pe colegul care este întotdeauna prietenos cu pisicile în cantină - și apoi te conduce în paradă la conferință. Pentru a nu apărea ca un ratat în astfel de situații, cei care iubesc pacea trebuie să învețe să se apere. La fel de? Puteți citi acest lucru în galeria de imagini: