Studiouri de fitness în testare Acești furnizori conving
Servicii, mediu de antrenament, sfaturi și instruire corectă de încercare - găsirea unui studio de fitness potrivit nu este atât de ușor, deoarece selecția este mare. Un studiu actual arată ce criterii pot folosi sălile de sport germane pentru a convinge.
Institutul german pentru calitatea serviciilor a efectuat din nou așa-numitele teste misterioase în 2019 - în numele radiodifuzorului de știri „n-tv”, zece lanțuri de gimnastică la nivel național au fost examinate sub acoperire.
Pentru rezultate, au fost testate condițiile de service, sfaturi, instruire de încercare, ofertă și instruire - serviciul, gama de echipamente de instruire și curățenia în diferitele camere au funcționat deosebit de bine.
Au fost testate zece lanțuri de fitness
Pentru investigații, zece lanțuri mari, supraregionale de fitness, cu cel puțin 25 de sucursale la nivel național, au fost examinate în perioada septembrie 2019 - ianuarie 2020.
Într-un total de 90 de vizite ascunse ale persoanelor testate în diferite ramuri ale fiecărui lanț, studiourile au fost examinate pentru criterii diferite. În plus, au fost efectuate 30 de telefoane sub acoperire și tot atâtea teste prin e-mail.
Sfaturile corecte, instruirea extinsă a probelor, condițiile de pregătire și ofertele au fost centrul investigațiilor - un număr de 150 de contacte de servicii cu furnizorii de gimnastică au fost incluse în evaluări.
Aceste studiouri de fitness ar putea convinge
În principiu, toți operatorii au putut oferi sfaturi bune sau foarte bune și pregătire de încercare - la întrebările clienților despre programul de fitness li s-a răspuns în detaliu.
În partea de sus a evaluărilor au intrat Injoy cu 77,9 la sută, Fitnessloft cu 76,2 la sută și Easyfitness cu 75,3 la sută.
Câștigătorul testului Injoy a impresionat în testul misterios cu cele mai bune performanțe în domeniul sfaturilor și al instruirii de probă - angajații au putut să ofere subiecților de test expert, sfaturi complete și individuale și să le explice în detaliu dispozitivele și exercițiile.
Prezența antrenorilor de fitness în zona de antrenament, care a contactat activ exerciții, a fost, de asemenea, percepută ca fiind deosebit de pozitivă.
Rezultatul general: studiul de service studiouri de fitness 2019
| 1 | Injoy | 77,9 | Bine |
| 2 | Sala de fitness | 76.2 | Bine |
| 3 | Easyfitness | 75.3 | Bine |
| Al 4-lea | Fit/One | 71.3 | Bine |
| 5 | Fitness mai întâi | 70.3 | Bine |
| Al 6-lea | FitX | 68.6 | satisfăcător |
| Al 7-lea | Salopete de fitness | 68,5 | satisfăcător |
| A 8-a | Fitness actic | 66.1 | satisfăcător |
| 9 | Potrivire inteligentă | 65,8 | satisfăcător |
| 10 | McFit | 61,8 | satisfăcător |
Studiourile de fitness conving cu ambianța lor
Gama de echipamente de rezistență și rezistență a fost extinsă în aproape toate studiourile de fitness. Cu toate acestea, doar două treimi din studiourile testate au reușit să convingă printr-o gamă variată de cursuri.
Una peste alta, toate lanțurile de fitness au strălucit cu ambianța lor bine îngrijită, curată și cu ramurile proiectate atractiv.
O imagine ușor diferită a apărut cu ajutorul antrenamentului - antrenorii de fitness prezenți la lanțurile de fitness mai puțin bine plasate nu au efectuat niciun tur sau doar neregulate în zonă și prea rar s-au apropiat activ de membrii antrenamentului.
Din păcate, o bună pregătire a membrilor nu este încă un standard, ci este oferită doar de cei mai buni furnizori.