Suport pentru erori HP LaptopSpirit dv6000 și dv9000

Hewlett-Packard a identificat o problemă hardware cu seria sa Pavilion dv6000 și dv9000 și Compaq Presario V6000 Series.

suport


Pentru a beneficia de garanția HP și reparația gratuită, trebuie îndeplinite mai multe condiții.

Localizați eticheta de identificare a laptopului HP, situată în partea de jos a computerului, care ar trebui să arate ca în figura de mai jos.

Linia numărul 1 corespunde seriei de modele: dacă vă îngrijorează, trebuie să fie listate HP Pavilion dv6000, HP Pavilion dv9000 sau HP Compaq Presario V6000.

Linia numărul 2 indică numărul de serie al modelului: trebuie să aparțină uneia dintre următoarele categorii:

  • DV9000
    xxx630xxxx - xxx636xxxx
  • DV6000, V6000
    xxx625xxxx - xxx636xxxx

Dacă numărul de serie și numărul de serie se potrivesc, iar notebook-ul dvs. prezintă unul sau mai multe dintre simptomele descrise mai jos, trebuie să contactați HP pe durata de viață a programului de îmbunătățire a serviciului în garanție limitată (până la 24 de ore). Luni după începerea garanției limitate ) pentru a determina dacă sunteți eligibil pentru reparații gratuite.