Termeni și condiții generale - cumpărarea nucilor
Termenii serviciului
din De Sjofar V.o.f.
8243 PG Lelystad (Olanda)
Registrul comercial nr. 72271442 Kamer van Koophandel NL
- reprezentată legal de proprietarul Ria și René Meeuwsen și mai jos Achiziționarea nucilor numit -.
Următorii termeni și condiții sunt scrise în limba germană și pot fi încărcate în memoria clientului. La cerere, acestea pot fi solicitate în formă digitală sau scrisă la www.nusskauf.de sau la adresa de e-mail [email protected]. Acestea sunt, de asemenea, oferite clientului ca fișier PDF cu fiecare confirmare de cumpărare.
Adresa convocabilă a Nusskauf și reprezentantul autorizat al Nusskauf pot fi găsite în special în confirmarea achiziției.
Nusskauf operează o pagină de pornire sub domeniul www.nusskauf.de în scopuri comerciale. Nusskauf oferă clienților produse de pe acest site, în principal nuci, superalimente și fructe uscate, pentru achiziționare prin internet.
§ 1 selecție de produse
(1) Clientul are opțiunea de a selecta și comanda produse pe site-ul de mai sus.
(2) În ceea ce privește fiecare produs, clientul primește o descriere separată a produsului pe site-ul respectiv. De asemenea, clientul primește această descriere a produsului în formă tipărită atunci când bunurile comandate îi sunt livrate.
(3) Clientul poate face clic pe produsele dorite de pe site. Acestea sunt colectate într-un coș de cumpărături virtual și la finalul cumpărăturilor clientul primește o listă a produselor pentru prețul total, inclusiv TVA și costurile de expediere.
(4) Înainte de a trimite comanda, Nusskauf permite clientului să verifice corectitudinea comenzii, în special prețul și cantitatea, și să o corecteze dacă este necesar.
§ 2 revocare
Dreptul de retragere
Consumatorii au dreptul la un drept de retragere în conformitate cu dispozițiile următoare, prin care consumatorul este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt predominant nici comerciale, nici independente:
Dreptul de retragere
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a anula acest contract în termen de paisprezece zile fără a oferi niciun motiv.
Perioada de anulare este de paisprezece zile din ziua în care dumneavoastră sau un terț desemnat de dvs. care nu este transportatorul ați intrat în posesia ultimelor bunuri.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne contactați -
8243 PG Lelystad (Olanda)
prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) a deciziei dvs. de a vă retrage din acest contract. Puteți utiliza modelul de formular de retragere atașat în acest scop, dar acest lucru nu este obligatoriu.
Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din acest contract, vom avea toate plățile pe care le-am primit de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea unui alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi ), pentru a fi rambursat imediat și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea de anulare a prezentului contract. Pentru această rambursare folosim aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care altceva a fost convenit în mod expres cu dvs.; În niciun caz nu vi se vor percepe taxe pentru această rambursare.
Putem refuza rambursarea până când am primit bunurile înapoi sau până când nu ați furnizat dovezi că ați trimis bunurile înapoi, oricare ar fi fost mai devreme.
Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, în cel mult paisprezece zile din ziua în care ne-ați informat despre anularea acestui contract. Termenul limită este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Noi suportăm costurile de returnare a bunurilor.
Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării bunurilor care nu este necesară pentru a verifica natura, proprietățile și funcționalitatea bunurilor.
Dreptul de retragere nu se aplică contractelor
? pentru livrarea de bunuri care se pot strica rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;
? pentru livrarea mărfurilor sigilate care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă dacă sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare;
Costuri de livrare:
Dacă utilizați dreptul legal de retragere, vă vom rambursa costurile de trimitere a bunurilor de la noi către dvs.
În cazul în care livrarea bunurilor comandate de la noi către dvs. este gratuită datorită valorii comenzii comenzii dvs. și dacă ați comandat mai multe bunuri, faceți uz de dreptul dvs. de anulare doar pentru o parte din bunuri, astfel încât partea de bunuri care rămâne la dvs. suma transportului gratuit nu a fost atins, trebuie să suportați costurile de expediere în suma care ar fi fost suportată dacă ați fi comandat numai bunurile care au rămas la dvs.
Costuri de retur:
Dacă se exercită dreptul de retragere, vom suporta costurile de returnare a bunurilor.
§ 3 prețuri și costuri de expediere
(1) Se aplică prețurile de listă la momentul comenzii, așa cum se arată pe site-ul web.
(2) Prețurile sunt de la sediul societății Nusskauf, inclusiv TVA și fără costuri de expediere.
Suma costurilor de expediere poate fi găsită în lista costurilor de expediere.
§ 4 încheierea contractului
(1) Prezentarea produselor în magazinul online nu este o ofertă obligatorie din punct de vedere legal, ci un catalog online fără caracter obligatoriu. Dând clic pe butonul „Cumpărați”, plasați o comandă obligatorie pentru bunurile din coșul de cumpărături.
Confirmarea primirii comenzii dvs. are loc odată cu acceptarea comenzii imediat după trimiterea prin e-mail automat. Prin această confirmare prin e-mail, se încheie contractul de cumpărare.
(2) Nusskauf are dreptul să livreze bunuri de calitate și preț egale dacă bunurile comandate nu sunt disponibile și clientul și-a dat acordul pentru această procedură în formularul de comandă.
(3) În cazul în care Nusskauf nu a livrat în termen de 30 de zile de la confirmarea comenzii, clientul poate rezilia contractul fără a respecta o perioadă de preaviz, fără a fi dat anterior Nusskauf în mod implicit.
(4) Salvăm textul contractului și vă trimitem datele de comandă și termenii și condițiile noastre prin e-mail. Puteți vedea comenzile dvs. anterioare în zona de autentificare a clienților, cu condiția să vă fi înregistrat la noi cu un cont.
§ 5 Executarea contractului
livrare
În măsura în care produsele comandate sunt disponibile, Nusskauf le va livra în termen de 2 până la 3 zile lucrătoare de la primirea plății, dacă a fost convenită plata în avans, în caz contrar după primirea comenzii, cu excepția cazului în care sunt specificate termene de livrare diferite pentru produsele individuale.
Modificări, extensii, limitări ale comenzii
Nusskauf oferă o linie de asistență pentru întrebările clienților în legătură cu produsele. Această linie telefonică este disponibilă pentru client 5 zile pe săptămână (de luni până vineri) în timpul orelor normale de lucru (10:00 - 17:00). Nusskauf va atrage atenția clientului asupra acestui lucru separat pe factură.
Ambalare, material de ambalare
În conformitate cu prevederile Ordonanței de ambalare, suntem obligați să fim conectați la o companie a așa-numitului sistem dual care este certificat pentru reciclarea materialelor de ambalare.
Consumatorii au opțiunea de a arunca ambalajele în colectarea deșeurilor de hârtie împreună cu ziarele vechi de zi cu zi, etc.
§ 6 Condiții de plată
(1) Nusskauf emite o factură către client pentru bunurile comandate, care i se dă la livrarea bunurilor sau trimise prin e-mail, cu excepția cazului în care informațiile relevante sunt deja incluse în e-mailul de confirmare. Clientul renunță la trimiterea unei facturi pe suport de hârtie.
Nusskauf livrează contraplată sau factură prin debit direct, card de credit, Giropay. SOFORT Banking, PayPal sau transfer bancar.
La cumpărarea pe cont, bunurile comandate sunt trimise sau livrate către client împreună cu factura. Prețul de achiziție trebuie plătit în termenul stabilit pe factură.
În cazul livrării contra facturii, obiectul achiziției rămâne proprietatea Nusskauf până la achitarea integrală a prețului de achiziție. Promisiunea, cesiunea prin securitate, prelucrarea sau reproiectarea fără acordul expres al Nusskauf nu este permisă înainte de transferul dreptului de proprietate.
Detalii cu privire la colectarea și utilizarea datelor dvs. pot fi găsite în declarația privind protecția datelor .
Plățile se efectuează în siguranță prin intermediul furnizorului nostru de servicii de plată, care vă oferă diferite opțiuni de plată.
În funcție de rezultatul unei verificări de credit, ne rezervăm dreptul de a nu oferi anumite metode de plată și de a ne referi la celelalte metode de plată.
Plățile în avans sau comenzile de debitare a cardurilor de credit sunt luate în considerare la emiterea facturii. Debitarea contului dvs. de card de credit se efectuează odată cu finalizarea comenzii.
(2) Prețurile de pe factură sunt întotdeauna prețuri de vânzare cu amănuntul, inclusiv TVA. Impozitul pe vânzări este afișat separat pentru antreprenori.
(3) În caz de neplată, clientul, care este consumatorul, este obligat să plătească dobânzi pentru restanțe cu 5% peste rata de bază la Nusskauf, cu excepția cazului în care Nusskauf poate dovedi o rată a dobânzii mai mare. Pentru clienții care sunt antreprenori, teza 1 se aplică cu condiția ca rata dobânzii implicite să fie cu 8% peste rata de bază.
§ 7 Garanție și răspundere
(1) Clientul va notifica Nusskauf despre defectele produsului și, de asemenea, va trimite produsul pe cheltuiala lui Nusskauf.
Garanția furnizorului se bazează pe §§ 433 și următoarele BGB și este de 2 ani de la primirea bunurilor pentru bunuri noi către consumatori. În relațiile comerciale, garanția este limitată la un an, iar Nusskauf are dreptul fie să repare produsul, fie să îl înlocuiască gratuit.
? în totalitatea prejudiciului în caz de neglijență gravă din partea organelor lor și a angajaților executivi,
? practic pentru fiecare încălcare culpabilă a obligațiilor contractuale esențiale,
? în afara unor astfel de obligații, practic și pentru neglijența gravă a agenților vicari simpli, cu excepția cazului în care Nusskauf se poate scuti de aceasta în virtutea utilizării comerciale,
? suma din ultimele două grupuri de cazuri pentru compensarea prejudiciului tipic previzibil.
Neglijarea contribuțională a clientului este în contul său.
Răspunderea pentru intenție, garanție, răutate și pentru sănătate și vătămări corporale, precum și în conformitate cu legea privind răspunderea produselor rămâne neafectată.
§ 8 Forța Majoră
(1) În cazul în care Nusskauf nu poate furniza serviciul datorat din cauza forței majore (în special războiul, dezastrele naturale), acesta este eliberat de obligațiile sale de executare pe durata prevenirii.
(2) În cazul în care Nusskauf nu poate executa comanda sau livra bunurile mai mult de o lună din cauza forței majore, clientul are dreptul să se retragă din contract.
§ 9 protecția datelor
Nusskauf va respecta toate cerințele de protecție a datelor, în special dispozițiile Legii Telemedia. Mai multe detalii găsiți în declarația privind protecția datelor.
Dacă livrăm contra facturii sau efectuăm plăți în avans, ne rezervăm dreptul de a obține informații de credit pentru a ne proteja interesele legitime. Preocupările dvs. vor fi luate în considerare în conformitate cu prevederile legale. Datele necesare pentru aceasta nu vor fi transmise altor terțe părți. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați declarația privind protecția datelor .
§ 10 dispoziții finale
(1) Limba contractului este germana.
(2) În cazul în care orice prevedere a acestor condiții este sau devine nulă, regulamentul statutar va lua locul acestuia.