Thomas Feda, Tourismus Congress GmbH Frankfurt pe Main - TN-Germania
O conversație despre schimbarea imaginii unei metropole uneori subestimată, interiorul ca un nou motor al succesului turistic și de ce este înțelept să comercializăm orașul fără o pretenție.
Domnule Feda, Frankfurt are astăzi aproape de două ori mai mulți oaspeți peste noapte decât acum zece ani. Unde ești exact în prezent?
Este cu adevărat minunat să vedem cum s-a dezvoltat acest lucru în ultimii ani. În ceea ce privește creșterea oaspeților, Frankfurt este printre primele 5 din Europa în acest sens. Anul acesta, pentru prima dată, vom număra peste nouă milioane de oaspeți peste noapte. Nu ne-am fi crezut că vom realiza acest lucru în 2017. Noul nostru obiectiv este acum să depășim zece milioane în 2020.
Cum explici acest succes?
Din 2006 încoace, a început o schimbare de imagine cu Cupa Mondială și Frankfurt ca stadion important și locație pentru fani. Imaginea unui oraș festiv, deschis și plin de viață a rămas în mintea oamenilor. Apropo, din 2007, acest lucru s-a putut vedea foarte clar în numărul de vizitatori din țările ale căror echipe au jucat la Frankfurt. Acest lucru, combinat cu eforturile noastre în domeniul artei și al turismului cultural, adică din ce în ce mai mulți vizitatori din sectorul de agrement, o afacere stabilă cu târguri comerciale internaționale și o dublare a pieței congresului, oferă aripi orașului.
Nu numai că numerele cresc, dar și mixul de invitați s-a schimbat.
Dreapta. Numai în acest an avem cu 13% mai mulți invitați din Germania. Așadar, interesul pentru Frankfurt crește foarte puternic aici. În străinătate, am fost întotdeauna bine cunoscuți ca oraș bancar și târg comercial și din cauza aeroportului. În termeni procentuali, proporția oaspeților străini aici este de peste două ori mai mare decât în Hamburg, de exemplu. Dar acum 57% dintre oaspeții noștri provin din Germania, acum zece ani era doar 45%. Și există mult mai mult potențial acolo! Deoarece schimbarea imaginii nu a fost încă finalizată în Germania. Există încă prea mulți oameni care dau Frankfurt reputația unui oraș de afaceri răcoros și fără emoții. Astăzi trebuie să luptăm mult mai mult pentru alții pentru prima dată.
Dacă da, dacă v-ați născut în Franconia, vă rugăm să intrați în breșa pentru Frankfurt. Dacă ar fi să alegeți trei cuvinte care descriu Frankfurt, care ar fi?
În primul rând, orașul este surprinzător. Aflăm acest lucru de nenumărate ori în cercetarea pieței. În mod surprinzător, duce la al doilea: subestimat. Dar asta nu e rău. În timp ce Hamburg și Berlinul au ajuns aproape la etapa finală a dezvoltării turismului lor, putem continua să lucrăm cu o anumită subevaluare. Nici nu ne preocupă încă subiecte precum suproturismul. Al treilea cuvânt ar fi plin de viață. Orașul este în continuă mișcare și se schimbă în fiecare zi.
Vă rugăm să completați următoarele propoziții.
Brânza de mână cu muzică are un gust bun ...
... pentru că este sănătos, are puține calorii și se potrivește perfect cu cidrul.
Cidrul poate nu este pentru toată lumea, dar ...
... a experimentat pe bună dreptate o renaștere - și pentru că oamenii ca mine nu mai sunt priviți într-un mod amuzant atunci când comandă o băutură dulce stropită.
... acum la fel de aproape de mine ca franconianul meu.
Eintracht Frankfurt va fi campioana Germaniei dacă ...
... am rupt marca de 15 milioane pentru nopți (râde)
Ce subiecte folosești pentru a poziționa Frankfurt în ceea ce privește turismul?
Îmi place să spun: Frankfurt este orașul fără pretenții! Desigur, avem problemele noastre mari care pot fi planificate. Dar acest oraș este incredibil de divers. Prin urmare, ar fi greșit să-i forțăm în planuri multianuale rigide. Orașul se dezvoltă foarte dinamic din sine. Prin urmare, sarcina noastră nu este neapărat doar să stabilim subiecte noi înșine, ci să ne ocupăm de cele care sunt puternice în prezent. Și atunci este important să aduceți acest lucru grupului țintă respectiv. Desigur, comercializăm întotdeauna orașul în ansamblu. Subiecte precum peisajul cultural, cumpărăturile și bucătăria regională sunt de lungă durată.
Din 2018 veți avea un alt subiect de top cu „Noul oraș vechi”.
Categoric! Proiectul este minunat și este bine primit atât în țară, cât și în străinătate. Această reconstrucție a unui district care a fost pierdut în grindina bombardamentului în 1944 este, pe de o parte, emoțională din punct de vedere istoric, pe de altă parte, reunim tradiția și modernitatea. Cartierul DomRömer va contribui enorm la imaginea ușoară a orașului. Hartfacts (oraș financiar, oraș financiar, oraș financiar) sunt cunoscute. Dar tocmai acești factori blândi sunt cei care aduc Frankfurt în față. Aceasta devine o problemă națională uriașă, în special pentru turismul cu autobuzele și grupul. Și avem deja atât de multe anchete din America și Asia, deoarece subiectul semifabricatului și al istoriei doar le atrage acolo. Dar apropo: Chiar și mulți din Frankfurt nu mai știu că întreg Ostzeile de pe Römerberg este, de asemenea, o replică.
Cum se spune povestea orașului vechi în noul cartier?
DomRömer-Quartier va fi echipat cu panouri explicative. Toate lucrările de relații publice și relații publice pe acest subiect sunt accelerate. Săptămâna trecută, de exemplu, a avut loc un Insta-Meet cu mai mulți bloggeri. Desigur, vor exista și noi excursii cu ghid. În general, vom prezenta nenumăratele povești despre orașul vechi într-un mod emoționant.
Frankfurt are o strălucire pentru întregul RheinMain. Cum vedeți rolul organizației dvs. aici - și în ceea ce privește cooperarea cu DMO-urile învecinate?
Suntem forța motrice din spatele Metrolregion. Suntem conștienți de asta. Și ne asumăm acest rol. În grupul de lucru pentru turism FrankfurtRheinMain, lucrăm deja împreună cu 25 de parteneri în marketing internațional. Dar acolo, inițiat de Ministerul Economiei Hessian și alături de noi ca pilot, ar putea dezvolta, de fapt, mai mult management al destinației pentru Germania în următorii câțiva ani. Pentru că la fel ca noi, întreaga regiune de la Rheingau la Taunus și Spessart până la Vogelsberg este încă puțin subestimată din punct de vedere turistic.