Zeii în alb - schimbarea opiniei despre medici - blog de sănătate
Meseria de medic sau de vindecător a fost întotdeauna legată de mituri și legende. Toată speranța pacientului era în capacitatea medicului. Ar putea să se vindece? Abilitățile sale speciale ar umple situația fără speranță cu o nouă speranță? Dar și medicul a dat temeri. Dacă eșuează? S-a simțit a fi un moment aproape magic când medicii au reușit să salveze cazul aparent lipsit de speranță. Apoi s-au născut, zeii în alb. Astăzi, viziunea medicilor diferă în mare parte de aceasta.
Potrivit Asociației Medicale Germane, aproximativ 500 de persoane mor în fiecare an ca urmare a erorilor de tratament medical. Cu toate acestea, studiile din Olanda și Canada sugerează că numărul ar putea fi de fapt de 10 până la 15 ori mai mare. De exemplu, medicamentele greșite sau echipamentele chirurgicale uitate în organism sunt de vină. Potrivit Alianței pentru Siguranța Pacienților (APS), 80% din cazuri sunt rezultatul mai multor nemulțumiri. Acestea includ deficiențe în formare, stres, structuri organizaționale slabe și neînțelegeri în comunicare.
Ceea ce era de neconceput, de a acuza zeii de o greșeală, a devenit acum relativ normal. Din ce în ce mai multe cazuri se luptă la comisiile de arbitraj sau chiar la instanțe. În ultimii cinci sau șase ani, portalurile de evaluare online au fost, de asemenea, utilizate din ce în ce mai mult pentru a evalua propriul medic. În unele cazuri, evaluările pot fi efectuate pe baza unor chestionare date, în unele cazuri cu un sistem simplu de puncte sau stele. În plus față de serviciul medical, timpii de așteptare, programările și amabilitatea echipei de practică sunt, de asemenea, adesea evaluate.
Zeii în alb nu mai au timp
Dar de unde vine schimbarea atitudinilor despre medici? Dacă au fost odată zeii în alb, astăzi sunt adesea un motiv pentru a se plânge. O posibilă cauză ar putea fi dezvoltarea că medicii din Germania au din ce în ce mai puțin timp pentru pacienții lor. Cei care se simt sătui repede sunt, desigur, destul de nemulțumiți. „Ne bazăm prea mult pe dispozitive și teste de laborator care se fac imediat. Avem nevoie de mai multe medicamente vorbitoare. În Statele Unite, un medic are de la 20 la 30 de minute pentru a vorbi cu un medic. Și în Elveția, un medic durează 15-20 de minute. De asemenea, cred că are sens ", spune profesorul Karl Lauterbach (politician în domeniul sănătății SPD).
Cu toate acestea, în Germania, situația unui medic de familie este atât de mare încât trebuie să proceseze aproximativ 243 de vizite pe săptămână. Acest lucru are ca rezultat o durată medie a conversației de 7,8 minute per pacient. Când vine vorba de propria sănătate și aveți puțin mai puțin de 8 minute de la un medic pentru a ajunge la fundul cauzei și pentru a vi se prescrie o terapie, atunci pare destul de casual. De exemplu, dacă nu simți că ești pe mâini bune într-un pub, atunci pur și simplu nu mai mergi acolo. Dar cu greu îți schimbi medicul de familie la fel de des ca faci un pub. Drept urmare, dispoziția generală din jurul medicilor ar fi putut deveni mai negativă.