Automatizarea gândirii Lansarea - Dezbateri - FAZ
Mașinile ne-au determinat mult timp viața de zi cu zi. Puterea și cunoștințele de a folosi energia mișcării vântului și apei în așa fel încât viața lui a devenit mai ușoară și munca sa mai productivă, omul o are de mii de ani. Mașinile și automatele mai bune, mai rapide, mai puternice ne înmulțesc puterea. De la începutul erei computerului, ele ne-au întărit și puterile mentale, permițându-ne să procesăm informațiile mai rapid și în moduri mereu noi și să construim sisteme a căror complexitate depășește cu mult capacitatea creierului uman.
Starea actuală a tehnologiei a influențat structura societății, conviețuirea, comunicarea, munca și condițiile economice și uneori le-a determinat direct. Ori de câte ori a prevalat un nou val de tehnologie, au existat uneori răsturnări dramatice, care au cauzat adesea suferințe mari, nedreptăți și schimbări de putere, dar și nouă prosperitate, accelerarea proceselor zilnice sau noi facilități.
Modurile stabilite de viață, lucru și gândire au devenit învechite în unele cazuri în câțiva ani, iar abilitățile și cunoștințele dobândite pe o perioadă lungă de timp au devenit inutile.
Întrebarea cum să facem față revoltelor tehnologice care se întâmplă prin digitalizare și rețea, prin accelerarea comunicării și prelucrării datelor și prin automatizare extinsă și algoritmi care devin din ce în ce mai „inteligenți” este una dintre problemele de bază ale timpului nostru.
Mașini prietenoase
De îndată ce roboții sunt capabili să îndeplinească sarcinile care sunt acum îndeplinite de muncitori ieftini din linia de asamblare chineză, de exemplu, cu aceeași flexibilitate, jocul economiei globale se va schimba fundamental. Tendința înapoi la producție aproape de piețele finale de vânzare poate fi deja văzută în mod clar în multe industrii. Industrii cu un grad foarte înalt de automatizare, cum ar fi sectorul auto, construiesc de ani de zile noi fabrici direct în principalele lor țări de vânzare.
Cu cât este mai mică ponderea costurilor salariale într-un produs, cu atât mai mulți alți factori apar în prim plan atunci când alegeți o locație. Costurile de transport, infrastructura, rețelele electrice, factorii de mediu, disponibilitatea personalului cu înaltă calificare, sarcinile fiscale, stabilitatea politică și alți factori de reglementare determină în cele din urmă rentabilitatea mult mai mult decât costurile pentru personal. Capitalul necesar investițiilor necesare pentru a permite producția cu populație redusă devine mijlocul decisiv de producție.
Această situație poate fi practic găsită oriunde sunt implicate cantități mari de date de la și despre oameni. Există un potențial considerabil de automatizare și o creștere a eficienței pentru societate în ansamblu, ceea ce nu este legat doar de dorința eternă care se află în prezent în prim plan pentru a ne vinde mai mult pe toți. Întrebarea cum și pentru a cărei utilizare ar trebui utilizate datele pe care le producem și le lăsăm în urmă peste tot și tot timpul va fi crucială pentru cum va arăta viitorul mediului nostru de lucru și de viață.
Petrolul din era informației este în prezent privatizat, fără niciun beneficiu pentru publicul larg - cu excepția poate a vagii asigurări că va îmbunătăți serviciile. A avea mai multe date despre utilizatori și clienți a devenit în mare măsură un scop în sine - condus de promisiunea că aceste date pot fi utilizate pentru a realiza o raționalizare considerabilă și un potențial de îmbunătățire a eficienței și, astfel, un profit mai mare, dacă este evaluat doar cu algoritmi buni corespunzător.
Dar automatizarea nu se oprește în lumea fizică. Se trece la următorul domeniu care anterior era considerat a fi cu adevărat uman.
Înlocuit de software
Oricine crede că locul de muncă este rezistent la viitor, deoarece necesită abilități intelectuale care nu pot fi preluate cu ușurință de un computer poate fi greșit. Automatizarea minții, înlocuirea activității creierului uman cu software și algoritmi, are potențialul de a schimba lumea de lucru și de viață chiar mai mult decât a fost inițiat deja prin robotizarea și automatizarea producției.
Interesant este că acest proces are loc în mare parte neobservat de public. Cu siguranță joacă un rol pe care multe lucruri - spre deosebire de robotizare - nu sunt ușor de înțeles și de reprezentat și nu există imagini evidente pentru mass-media. Cine vrea să vadă în continuare aceleași imagini de arhivă de la tastaturi și monitoare iluminate dramatic, cu zero și altele înconjurătoare? Efectele informatizării aspectelor cognitive sunt mult mai subtile decât dacă ar exista roboți pe podeaua fabricii unde acum un an oamenii încă lucrau.
De multe ori, nu doar automatizarea procedurilor fizice vine cu o schimbare fundamentală în modul în care se întâmplă un proces de afaceri. Un exemplu destul de viu care poate explica principiul este modul în care ne desfășurăm activitatea bancară.
Automatizarea parcursului multor angajați din bancă s-a întâmplat, pe de o parte, deoarece roboții - nimic altceva nu sunt bancomate - și-au preluat sarcina. Nici deciziile cu privire la împrumuturi și altele asemenea nu mai sunt luate direct de oameni, ele urmează de obicei sugestia unui algoritm care se bazează pe sute de factori și puncte de date despre client și istoricul său financiar. Instinctul și experiența intestinului bancherului au fost în mare parte înlocuite de software. Pe de altă parte, ne-am obișnuit să facem operațiuni bancare online - întregul principiu de afaceri s-a schimbat fundamental.
Automatizarea minții funcționează în același mod în multe locuri. Experiența, cunoștințele și intuiția sunt simulate de software, statisticile, optimizarea și calculele de probabilitate înlocuiesc deciziile adesea vagi, ușor de influențat, luate de oameni.
Angajare precară
Combinația conversiei bazate pe algoritmi a proceselor de afaceri, digitalizarea completă a tuturor proceselor, plus software-ul și puterea de calcul, ar putea duce, pe termen lung, chiar și la profitorii maniei de optimizare și eficiență - consultanții în management - care trebuie să se teamă pentru slujbele lor. Dacă companiile pot efectua cu ușurință analizele propriei afaceri, care anterior erau scumpe de cumpărat din exterior, fișa postului se reduce la rolul care este adesea suficient astăzi motivul angajării consultanților, și anume: să servească drept țap ispășitor pentru concedieri.
O nouă lucrare în urma valurilor de automatizare apare mai întâi în zona non-fizică. Acest lucru se întâmplă adesea în industrii în care nimeni nu se aștepta cu adevărat - de exemplu în jocurile pe computer. Cu toate acestea, problema este că locurile de muncă, de exemplu, ca maestru de joc sau persoană de sprijin în jocurile de rol online, sunt de obicei destul de puțin plătite și cel puțin până acum au interesat doar generația mai tânără. Desigur, acest lucru s-ar putea schimba în viitor, peste douăzeci de ani, angajații mai în vârstă vor fi „nativii digitali” mult citați de astăzi.
Multe alte noi locuri de muncă în atât de aclamata „economie digitală”, consultanți în social media, agenții de internet și designeri de web, sunt până acum mai multe apariții decât cele reale. Industria se caracterizează prin condiții de muncă precare, autoexploatare extinsă și un timid financiar frugal de la proiect la proiect, întrerupt de faze de dependență de beneficiile sociale. Ca întotdeauna, când lucrurile noi devin o chestiune de curs care vor intra în curând în viața digitală de zi cu zi, există o ofertă excesivă de consultanți și furnizori de servicii care doresc să beneficieze de ignoranța pe termen scurt și de neînțelegerea întreprinderilor, partidelor și mass-media.
Pentru un scurt moment, aceste locuri de muncă arată ca un paradis: câștigă suficienți bani pur și simplu prin avantajul propriei cunoștințe, cu auto-marketing și puțină istețime pentru a avea timp să menții sau chiar să extinzi avantajul asupra mainstream-ului. Din păcate, acest lucru funcționează doar pentru un timp relativ scurt; apoi prea mulți alții vin cu aceeași idee. În plus, următoarea inovație tehnologică duce la banalizarea cunoașterii și cunoașterii cândva mari.
Dividendul
Se știe că încercarea de a prezice viitorul este întotdeauna riscantă. Totuși, ceea ce poate fi văzut în mod clar se referă la oamenii muncii: aceștia dispar din tot mai multe domenii de producție, fie ea fizică sau mentală.
Ar fi cu siguranță o mare greșeală să presupunem că acest lucru nu poate avea consecințe asupra societății și vieții noastre. Înlocuirea muncii fizice cu roboți și mașini, retragerea oamenilor în rolul de constructor și autoritate comandantă, înlocuirea multor activități intelectuale cu algoritmi va avea inevitabil efecte profunde asupra structurii sistemelor noastre sociale și a structurii puterii economiei și societății.
Deoarece cu cât este mai mică proporția muncii umane - fie ea mentală sau fizică - în producție și în crearea de valoare, cu atât structura puterii se deplasează în economie către proprietarii de capital, mijlocul final de producție. Dacă nimic nu se schimbă în același timp în fundamentele finanțării statului și a rețelelor de securitate socială, diferența în creștere actuală dintre salarii și veniturile din capital va fi și mai mare.
Viziunea unei societăți în care slujbele care nu ne mai par decente, care pot fi realizate mai bine și mai rapid de către mașini, nu mai pot fi menținute de presiuni salariale din ce în ce mai mari; în care fiecare lucrează în funcție de talentele și abilitățile sale și numai atât cât permit circumstanțele și fazele lor, nu mai este o utopie fără speranță. Ingeniozitatea și motricitatea umană ne-au adus atât de departe încât mașinile pot face o mare parte din muncă pe care noi nu o putem sau nu mai vrem să o facem.
Întrebarea cum vor fi distribuite fructele acestei dezvoltări, dacă vom reuși să le folosim pentru o societate mai bună, mai dreaptă și mai locuibilă sau dacă vom permite ca puterea și banii să fie în continuare concentrați în mâinile celor mai puțini, este una dintre întrebările esențiale ale timpului nostru. Lăsând lucrurile să meargă, sperând că piața va rezolva cumva problema este o nesăbuință criminală care poate duce la o distopie urâtă.
Ar trebui să ne folosim de oportunitatea de a lua deciziile corecte acum pentru a lua calea către un viitor pozitiv, orientat spre viitor și care să afirme tehnologia. Tocmai asta ne deosebește de mașinile autonome, care în cele din urmă respectă doar regulile, procesează instrucțiunile, calculează parametrii: ar trebui să avem mintea să ne orientăm cooperarea cu ei în direcția corectă.
Textul nostru se bazează pe fragmente din carte "Off-work: o călătorie de descoperire către mașinile care ne înlocuiesc", care apare luni (Riemann, 288 pagini, 17,99 euro).