Călătorie aeriană 24,8 milioane de bagaje direcționate greșit

Mathieu BRUCKMULLER | 19.08.2019 la 11:23

bagaje

Câteva milioane de valize au făcut obiectul, în 2018, al unor incidente sau erori de rutare. Printre acestea, 1,2 milioane de bagaje s-au pierdut pe aeroporturi. Cu toate acestea, puteți obține despăgubiri de până la aproape 1.400 de euro în caz de pierdere sau deteriorare.

Este posibil să fi avut această experiență amară în timpul vacanței în această vară. Când luați avionul, nu este neobișnuit să aveți surpriza neplăcută de a nu vă găsi bagajele la sosire. Astfel, din cele 24,7 miliarde de valize transportate în total în 2018, 24,8 milioane au suferit un incident sau o eroare la rutare. Sau o eroare la mia. Dintre acestea, 5% nu ar putea fi niciodată colectate de către proprietarii lor, adică 1,2 milioane de bagaje zburate.

De la problemele de rutare, identificarea incorectă, întârzierile datorate controalelor vamale sau refuzul îmbarcării bagajelor din cauza restricțiilor de greutate în avion, nu există lipsă de motive, potrivit Flightright. Cifrele publicate recent de această companie, specializată în apărarea drepturilor pasagerilor aerieni, se bazează pe ultimele rezultate ale studiului anual realizat de Compania Internațională de Telecomunicații Aeronautice (SITA).