CGU de; Spațiu personal - Site instituțional

Scopul acestor Condiții generale de utilizare (GCU) pentru serviciile online este de a stabili regulile de utilizare a acestor servicii de către Utilizator, precum și obligațiile CPRPSNCF.

Utilizatorul se angajează, în timpul fiecăreia dintre vizitele sale pe site, să respecte T&C-urile care se aplică tuturor serviciilor disponibile în Spațiul personal.

CPRPSNCF este liber să modifice T&C în orice moment. Prin urmare, utilizatorul este sfătuit să se refere în mod regulat la cea mai recentă versiune a T&C-urilor disponibile pe site-ul web Caisse.

ARTICOLUL 1 - DEFINIȚII

Utilizator: orice persoană fizică care deschide dreptul sau asigurat personal la planul de prevedere și pensionare SNCF, presupus titular autorizat al Spațiului personal.

Spatiu personal: spațiu gratuit și sigur accesibil utilizatorului care decide să îl activeze de pe site-ul web al CPRPSNCF.

servicii on-line: toate funcționalitățile oferite titularului Spațiului personal (vezi articolul 2)

ARTICOLUL 2 - SCOPUL SERVICIILOR ONLINE

CPRPSNCF pune la dispoziție gratuit un set de servicii online pentru Utilizatorii autentificați în mod corespunzător (accesibil la www.cprpsncf.fr).

Aceste servicii permit Utilizatorilor în special:

vizualizați și descărcați documente în format PDF,
își actualizează informațiile personale,
pentru a contacta Caisse prin intermediul formularelor de contact,
să efectueze proceduri online.

Se specifică faptul că această listă nu este exhaustivă, serviciile suplimentare fiind susceptibile de a fi adăugate, șterse sau modificate, în funcție de evoluțiile tehnologice și/sau în conformitate cu constrângerile legale și de reglementare.

ARTICOLUL 3 - CONDIȚIA ACCESULUI LA SERVICIILE ONLINE

3.1 - Condiții de acces la serviciile online

Accesul la serviciile online este posibil doar printr-un proces de identificare care utilizează:

numărul de înregistrare sau de securitate socială al afiliatului pentru asigurat personal,
un cod personal.

Pentru a vă abona la serviciile online, Utilizatorul trebuie să furnizeze o adresă de e-mail validă pentru a confirma înregistrarea lor.

Utilizatorul va primi pe e-mailul declarat linkul de activare pentru a finaliza înregistrarea.

Utilizatorul înregistrat în Spațiul personal are un număr limitat de încercări de conectare. Dincolo de asta, accesul său este blocat. Apoi, el trebuie să solicite reactivarea accesului la spațiul său personal, urmând procedura indicată pe site.

Un link de reactivare va fi trimis Utilizatorului pe ultimul e-mail declarat sau, în caz contrar, pe e-mailul declarat la înregistrarea pentru serviciile online.

3.2 - Principii de siguranță

Din motive de securitate, utilizatorul trebuie să-și aleagă codul personal la prima conexiune la serviciile online, după ce a făcut clic pe linkul de activare menționat mai sus.

Utilizatorului i se recomandă să își schimbe regulat codul personal.

Când Utilizatorul își modifică e-mailul, primește informații despre noul e-mail declarat că modificarea făcută a fost luată în considerare.

CPRPSNCF își rezervă dreptul de a suspenda accesul utilizatorului la spațiul său personal în cazul unui risc privind securitatea sistemului informatic sau a utilizării suspectate neautorizate sau frauduloase a serviciului.

3.3 - Utilizatorii de servicii online

Crearea unui spațiu personal și înregistrarea pentru serviciile online sunt rezervate exclusiv asiguraților care au dreptul să le primească, precum și asigurat personal regimul special SNCF administrat de CPRPSNCF.

Accesul la spațiul personal și la serviciile online asociate încetează de îndată ce CPRPSNCF devine conștient de decesul utilizatorului sau de pierderea statutului său de membru al planului.