Comert cu ridicata Picosecond Laser Pen Terapie cu lumină albastră Pigment tatuaj cicatrice Mole
Termenul de livrare și așteptările de livrare
Costul de expediere - responsabilitatea cumpărătorului
Toate costurile asociate transportului sunt suportate de cumpărător.
livrare
Livrări urmărite
Încurajăm ferm clienții să utilizeze metode de expediere numai cu informații de urmărire disponibile. Dacă un articol este pierdut sau deteriorat în timpul transportului, vă rugăm să contactați compania de curierat.
Timp de service
Timpul necesar pentru întreținere poate varia de la articol la articol. Vom face tot posibilul pentru a menține cel mai scurt timp și vă vom cere pacientul în timp ce obiectul dvs. este tratat.
Reclamații nevalide de garanție - responsabilitatea cumpărătorului
Dacă un produs returnat nu este acoperit de garanție, clientul va fi responsabil pentru costul returnării.
Acoperire garanție --- Fără accesorii
Garanția noastră nu include lămpile de schimb, piesele din sticlă, piesele de uzură precum filtrele sau dispozitivele uzate, precum carcasele exterioare.
Garanție nevalidă - utilizare necorespunzătoare
Deteriorările datorate utilizării necorespunzătoare vor anula garanția.
Puncte de verificare DOA
Semnătură pentru livrare
Revedeți cu atenție conținutul unei livrări înainte de a o semna. Cererile de despăgubire după semnarea unui pachet trebuie considerate invalide.
Refuzați o livrare
Dacă conținutul unui colet este deteriorat, lipsește sau este incorect, vă rugăm să refuzați livrarea și să ne anunțați imediat despre aranjamentele de înlocuire.
Returnarea unei livrări după semnarea unei versiuni de livrare.
Dacă doriți să returnați un articol după semnarea aprobării acestuia, veți fi responsabil pentru costurile asociate returnării.
Solicitare de înlocuire după semnarea unei versiuni de livrare.
Dacă se constată că conținutul unei livrări este defect sau deteriorat după înregistrarea semnăturii dvs., trebuie să solicitați înlocuirea sau repararea prin intermediul serviciului nostru de garanție (se aplică toate condițiile de garanție).
Expedieri pierdute
Dacă un produs este trimis prin poștă recomandată și nu ajunge în termenul recomandat de livrare, clienții sunt încurajați să se întrebe despre starea livrării. Dacă nu putem urmări articolul online, vom trimite o cerere de urmărire prin serviciul poștal (un proces care poate dura până la 2 luni). Dacă se confirmă pierderea articolului, vom face aranjamente pentru a returna articolul gratuit.
Obiecte lipsa
Uneori, mărfurile pot fi pierdute când pachetele sunt deschise pentru inspecția vamală. Dacă clientul poate furniza suficiente dovezi că lipsesc articole din livrare, vom procesa returnările pentru a ne asigura că clientul este mulțumit. Cu toate acestea, dacă clienții abuzează de oferta noastră și furnizează informații false, vom condamna acțiunile lor trimitând cazul către DHgate și agențiile locale de aplicare a legii ca escroci online.
Există multe metode de plată disponibile pe DHgate.com, cum ar fi; B. Carduri de credit, transferuri bancare în timp real și plăți offline (transferuri bancare). Puteți alege o metodă care vă este cea mai convenabilă. Pentru a vă proteja interesele, plata dvs. va fi reținută temporar de DHgate și nu ne va fi eliberată până când nu veți primi comanda și sunteți mulțumit de aceasta.
1. Costul de expediere: faceți clic pe fila Expediere și plată din pagina cu detalii despre produs pentru a vedea detaliile de livrare. Puteți calcula costul de expediere introducând informațiile solicitate.
2. Timp de transport: Timpul de transport variază în funcție de metoda de transport.
3. Timp de procesare a articolului: timpul de procesare pentru o anumită comandă variază în funcție de tipul de produs și de starea stocului. Timpul de procesare este de obicei de 3 până la 15 zile lucrătoare.
Dacă doriți să schimbați articolele primite, trebuie să ne contactați în termen de 3 zile de la primirea comenzii. Și ar trebui să plătiți taxele de transport suplimentare suportate, iar articolele returnate să fie păstrate în starea lor inițială.
Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări sau nelămuriri înainte sau după achiziție. Suntem dedicați satisfacției dvs. 100%.
Deoarece feedback-ul dvs. este foarte important pentru dezvoltarea afacerii noastre, vă invităm sincer să ne lăsați feedback pozitiv dacă sunteți mulțumit de produsul și serviciul nostru. Durează doar 1 minut. Mulțumesc mult!