Comunicare corporativă modernă - schimbarea are nevoie de viziune

27 noiembrie 2015 de Christian Kakas Fără comentarii

Dacă nu există viziuni clare asupra viitorului, proiectele de schimbare amenință să eșueze. Chiar dacă subiectul este altceva decât nou, este mai actual ca niciodată astăzi, când adaptabilitatea reprezintă un avantaj competitiv decisiv pentru companii. Pentru că multe companii încă nu reușesc să recunoască energia enormă a viziunilor trezitoare. O verificare practică.

Ați încercat vreodată să vă încântați familia cu următoarea destinație de vacanță în familie cu informațiile „o viteză medie de 120 km/h și un consum de combustibil de 8,9 l/100 km”? Răspunsul tău este nu?

Este uimitor faptul că un număr mare de lideri de companii încearcă să-i cucerească pe oameni pentru a se schimba exact în acest fel. Dublarea rezultatului operațional, agilitate sporită, forță inovatoare sporită și asigurarea succesului corporativ viitor sunt, fără îndoială, rezultate de dorit. Cu toate acestea, ele nu înlocuiesc o viziune agitată. Pentru că nu creează o imagine clară a unui viitor în care merită să te străduiești în mintea și inima angajaților. Și astfel ei nu dau un răspuns la întrebarea: Care este scopul specific al schimbării noastre? Cu toate acestea, aceasta este o condiție esențială pentru succesul și gestionarea eficientă a schimbării.

Viziunea ca catalizator al schimbării
Directorii care doresc să câștige angajați ca susținători eficienți în situații de schimbare trebuie să se asigure că înțeleg procesul de schimbare în ansamblu. Pentru că numai cei care înțeleg „unde să” își poată aduce propria contribuție pe drumul către obiectiv. Sau în cuvintele lui Prahalad și Oosterveld: „Dacă nu își pot imagina viitorul, nu îl pot crea!”

Deci viziunea joacă un rol special. Acționează ca un catalizator pentru schimbare. Oferă strategiei, conducerii și angajaților o orientare interioară prin transmiterea unei înțelegeri comune a direcției și a unei imagini concrete a viitorului. Pentru angajați, viziunea arată scopul și beneficiile acțiunilor lor și astfel creează sens. Ei au un sentiment mai bun al contribuției lor la o imagine de ansamblu. Știind unde merge călătoria crește motivația și angajamentul.

Dacă conducerea superioară nu a convenit asupra unei imagini țintă specifice și a numit pietrele de temelie esențiale, întregul proiect de schimbare nu are obiectivul revoluționar și organizației îi lipsește orientarea decisivă. Fără un catalizator, întregul proiect se oprește și amenință să eșueze. Deoarece lipsa orientării din cauza imaginilor și viziunilor țintă neclare este un motiv major pentru eșecul proiectelor de schimbare.
Adică tu. A. bazat pe:

Conducerea superioară nu poate transmite în mod credibil nevoia de schimbare organizației și poate crea încredere în schimbare.
Executivii își pot conduce echipele în mod insuficient în sensul viziunii, i. H. Trăiți noi moduri de gândire și acțiune și generați o rezonanță în credința personală și sistemul de valori al angajaților.
Angajații sunt nesiguri pentru că nu știu ce așteptări li se pun. Nu puteți revizui și adapta tiparele stabilite de gândire și acțiune.
Nu este posibilă stabilirea unei priorități semnificative și alinierea proiectelor și inițiativelor la un obiectiv comun. Există un șir de proiecte individuale care consumă mult timp, care sunt în pericol să se îngrămădească sau să devină independenți.
Organizația se ocupă de ea însăși și se paralizează.
Performanța scade, iar rezultatul companiei nu corespunde planului.

Viziunea ca sursă de forță în schimbare
Așadar, merită să investim energie în dezvoltarea unei idei inspiratoare pentru viitorul companiei. Crearea comună a viziunii aduce deja beneficii inițiale: se creează o comunitate viitoare puternică, iar conducerea superioară este capabilă să-și îndeplinească rolul de „viitor mărturie” și mediator al obiectivelor și să câștige încrederea organizației. Un alt avantaj este că o organizație cu viziune are nevoie de mai puțină conducere în sens tradițional. Angajații se gestionează singuri și fac ceea ce este necesar pentru a realiza viziunea plină de energie.

Verificare practică: Are viziunea companiei dvs. puterea de a vă activa organizația pentru schimbare?
Există diferite abordări și metode pentru a crea viziuni. În cele din urmă, ceea ce contează este rezultatul. Și asta depinde în mare măsură de direcția în care este creată viziunea. Cu următoarele întrebări cheie exemplare, aș dori să vă conving să verificați singur cum este energia orientativă și motivațională a viziunii dvs. corporative. Și aș fi fericit dacă îți împărtășești experiențele cu subiectul viziunii și cu întrebările centrale pe care le folosești ca ghid.

Întrebări pentru o declarație de viziune inspirată și motivantă:

Viziunea transmite o imagine concretă a viitorului dorit?
Înțelegerea și beneficiile viziunii sunt de înțeles?
Viziunea creează încredere și oferă oamenilor orientarea către companie?
Devine evident în ce rol compania ar dori să fie percepută în viitor?
Este clar ce contribuție specifică compania ar dori să aducă în viitor (de exemplu, pentru clienții săi, pentru o lume mai bună)?
Se poate obține contribuția specifică a zonelor funcționale individuale, departamentelor sau angajaților?
Viziunea este conectată la realitate (de exemplu, este orientată către un potențial viitor pe piață)?
Este viziunea inspiratoare și are potențialul de a atrage angajați ca susținători motivați?

Autor: Christian Kakas

Christian Kakas este partener de conducere la K12 și este responsabil pentru schimbări și comunicare internă. Activitatea sa se concentrează pe însoțirea companiilor în situații de schimbare, precum și pe dezvoltarea creativă a afacerii lor. Printre clienții pe care îi deservim se numără companii de renume precum AachenMünchener, BASF, Borussia Dortmund, BP, Coca-Cola Erfrischungsgetränke, Evonik, LichtBlick, Peugeot, ThyssenKrupp, TUI și Yello.