Condiții generale de vânzare a Laboratorului Lescuyer

Condițiile generale de vânzare (GTC) corespund tuturor clauzelor care au ca scop încadrarea relațiilor contractuale dintre Laboratoire LESCUYER și clienții săi.

laboratorului

SUBIECT:

Aceste condiții generale de vânzare („GTC”) se aplică, fără restricții sau rezervări, relațiilor comerciale actuale și viitoare încheiate între compania Laboratoire Lescuyer („Vânzătorul”) și orice persoană fizică sau juridică care dorește să facă o achiziție. de către Vânzător și care nu acționează în scopuri care intră în sfera activității sale comerciale, industriale, meșteșugărești sau liberale („Clientul”). Vânzătorul și Clientul sunt denumiți „Părțile”.

Laboratoire Lescuyer, o societate pe acțiuni simplificată, are domiciliul la 14 rue Charles V, 75004 Paris și poate fi accesat prin e-mail la [email protected] și telefonic la 05.46.56.30.48. Laboratoire Lescuyer este înregistrat în Registrul comerțului și companiilor din Paris cu numărul 381 745 991.

Părțile sunt de acord că relațiile lor comerciale vor fi guvernate exclusiv de aceste T&C, care vor prevala asupra tuturor celorlalte condiții care apar în orice alt document, cu excepția scutirii prealabile, exprese și scrise.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica aceste GTC în orice moment, GTC aplicabil oricărei comenzi fiind cele acceptate de Client în momentul validării comenzii sale.

Orice comandă care implică acceptarea de către Client a acestor condiții, Laboratoire Lescuyer vă invită să citiți cu atenție clauzele din aceste T&C. Prin urmare, nici o clauză contrară nu poate fi opusă Vânzătorului dacă nu a acceptat-o ​​în mod formal.

PRODUSE:

Produsele („Produsele”) oferite spre vânzare pe site-ul https://www.laboratoire-lescuyer.com („Site-ul”) sau în catalog („Catalogul”) constituie suplimente alimentare destinate a fi utilizate în plus la o dietă alimentară normală. Produsele constituie o sursă concentrată de substanțe nutritive sau alte substanțe cu efect nutrițional sau fiziologic, singure sau în combinație și care nu pot, de fapt, să înlocuiască în niciun caz o dietă echilibrată variată.

Produsele nu constituie în niciun caz droguri. Nu sunt destinate să înlocuiască tratamentul medical sau să prevină sau să vindece bolile. Clientul trebuie să consulte un medic pentru a obține sfaturi profesionale pentru orice problemă de sănătate dovedită sau suspectată.

Principalele caracteristici ale Produselor și, în special, acolo unde este cazul, specificațiile, ilustrațiile și indicațiile de dimensiuni sau capacitate, precum și compozițiile specifice ale Produselor, sunt cele prezentate pe Site sau Catalog. Clientul este obligat să le citească cu atenție înainte de a plasa orice comandă. Clientului i se cere în mod special să ia act de orice alergeni prezenți în anumite Produse.

Alegerea și achiziționarea unui Produs este responsabilitatea exclusivă a Clientului. Clientul este obligat să se refere la descrierea fiecărui produs pentru a-i cunoaște proprietățile, caracteristicile esențiale și termenele de livrare.

TERMENUL DE VALABILITATE AL OFERTEI:

Ofertele de Produse comercializate de Vânzător sunt înțelese ca fiind în limitele stocurilor disponibile, așa cum se specifică la plasarea comenzii.

CONCLUZIA VÂNZĂRII:

Condiția pentru înregistrarea unei comenzi pe Site este identificarea prealabilă a Clientului printr-o adresă de e-mail activă.

Vânzătorul se obligă să informeze Clientul cât mai curând posibil despre indisponibilitatea posibilă a unui Produs vizibil pe Site sau comandat din referințele din Catalog. În cazul indisponibilității Produsului, Vânzătorul se obligă să informeze Clientul cât mai curând posibil. Vânzătorul se angajează atunci fie să livreze Produsul, fie dacă Clientul își retrage comanda pentru acest Produs, să îl ramburseze prin orice mijloace și cel târziu în termen de 14 zile calendaristice de la plata sumelor plătite de Client.

Clientul are posibilitatea de a verifica detaliile comenzii, prețul total al acesteia și de a corecta orice erori înainte de a confirma acceptarea acesteia. Este responsabilitatea Clientului să verifice exactitatea comenzii și să raporteze sau să remedieze imediat orice erori.

O comandă devine fermă după validarea plății integrale și numai pentru informațiile referitoare la descrierea produselor și cantitățile care apar pe această comandă. Înregistrarea comenzii implică acceptarea tuturor acestor T&C, precum și a condițiilor generale ale Site-ului.

Procedura de comandare în doi pași (prin „dublu clic”), asociată cu procedura de autentificare și protecția integrității mesajelor constituie validarea contractului de vânzare.

La confirmarea comenzii astfel efectuate, Vânzătorul va trimite Clientului, cel târziu la momentul livrării, un e-mail care confirmă detaliile comenzii, precum și un rezumat al comenzii menționate și informații contractuale pe un suport. durabil. Aceste T&C indică cu precizie termenii și condițiile pentru exercitarea dreptului de retragere, adresa și garanțiile comerciale.

Toate datele pe care Vânzătorul le va înregistra vor constitui dovada tranzacțiilor sale.

După validarea comenzii, aceasta nu mai poate fi modificată. Clientul trebuie să plaseze o nouă comandă pentru toate celelalte articole.

Informațiile furnizate de Client în momentul efectuării comenzii se angajează pe acestea din urmă: în cazul unei erori în aceste informații, în special adresa de e-mail și datele de contact ale destinatarului, Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru incapacitatea de a livra produsul. sau pentru a confirma primirea comenzii plasate. Orice livrare efectuată la adresa indicată de Client va fi considerată perfectă.

În cazul unei reexpedieri din cauza lipsei de informații și/sau erori din partea Clientului, costurile suportate de această reexpediere vor fi facturate Clientului.

Clientul își poate trimite comanda prin e-mail Vânzătorului la adresa indicată în articolul „Subiect” al prezentului. Comanda trebuie însoțită în mod imperativ de plata corespunzătoare (a se vedea „Termenii de plată” de mai jos).

Vânzarea este considerată definitivă la primirea formularului de comandă în formă bună și cuvenită și valabilă însoțită de plata corespunzătoare, sub rezerva încasării efective pentru orice plată prin cec.

De asemenea, Clientul poate plasa o comandă la Vânzător prin telefon la 05 46 56 30 48 (serviciu clienți). Vânzarea va fi considerată definitivă la primirea efectivă a prețului de către Vânzător.

DREPTUL DE RETRACTARE:

În conformitate cu prevederile legale în vigoare, Clientul are o perioadă de 14 zile clare de la primirea comenzii sale pentru a o returna Vânzătorului pentru schimb sau rambursare, fără a fi necesar să justifice un motiv și fără penalizare cu excepția costurilor de transport, că Produsele trebuie returnate în ambalajul lor original, în stare perfectă, complete (ambalaj, accesorii, instrucțiuni etc.), nedeschise și însoțite de factură sau copie a facturii corespunzătoare.

Orice Produse returnate care se dovedesc a fi incomplete, deteriorate, deteriorate, deschise sau murdare nu vor fi preluate de Vânzător.