Consultantul partajat - stăpânirea proiectelor de consultanță paralelă

Sunt necesare consultanți de succes. Adesea cu mai mulți clienți diferiți, deseori în același timp. Acum săptămâna are doar 168 de ore și nu toți clienții își au sediul în centrul Germaniei. Deci, care este cel mai bun mod de a face acest lucru cu mai mulți clienți? În articol explic care este motivul unei „săptămâni cu mai mulți clienți”, care sunt avantajele și dezavantajele și cum puteți beneficia cel mai bine de această situație de punere în funcțiune.

Angajat de mai mulți clienți în același timp - așa cum ar fi putut ajunge la asta

Practic, în calitate de consultant, nu este nimic în neregulă cu împărțirea săptămânii de lucru între mai mulți clienți. Consultanții angajați sunt consultanți căutați, atât pentru clienți, cât și pentru piața muncii.

În calitate de consultant, cum ajungi în situația de a gestiona proiecte de consultanță pentru mai mulți clienți în același timp într-o săptămână?

Există multe motive pentru asta. Următoarea este o listă incompletă.

Cunoștințe de rezolvare a problemelor disponibile digital și peste tot
Peste 130 de metode încercate și testate și șabloane utile
Explicat într-un mod compact, ușor de adaptat și implementabil imediat
Metode noi în fiecare lună, seminarii web live și actualizări

Săptămâna multi-clienți - argumente pro și contra

A fi pe drum în mai multe proiecte ale clienților în același timp are diferite avantaje și dezavantaje. Avantajele consultării proiectelor cu mai mult de un client:

Varietate de conținut: De exemplu, dacă lucrați ca asistent de proiect pentru clientul A, vă asumați rolul de dezvoltator de concepte pentru clientul B.
Curba de învățare mai abruptă: Desigur, există șanse mai mari de a învăța mai mult cu diferite probleme de la clienți diferiți decât cu unul.
Rețea de contact mai mare: Ceea ce se aplică curbei de învățare se aplică și rețelei de contact. Multe sunt bune pentru multe.
Utilizarea eficientă a timpului: Dacă așteptați intrarea de la clientul A, puteți genera avantaje pentru clientul B în acest timp de repaus (parțial inevitabil). Nu trebuie să mergeți la bancă imediat după finalizarea proiectului, sunteți încă parțial ocupat.
Mai multe comenzi de urmărire: Doi clienți cu posibile comenzi de urmărire sunt mai buni decât unul.

Acolo unde este lumină, există adesea și umbră. Consilierea mai multor clienți are următoarele dezavantaje:

Efort administrativ mai mare: Pentru călătorii, foi de timp, contabilitate, carduri de acces la clădiri, conturi de sistem IT etc.
Nivel crescut de stres: În special în perioadele aglomerate, toți clienții își doresc rezultatul plătit. De preferat ieri în loc de mâine.
Progres mai lent: Discuțiile și atelierele de coordonare pot fi participate numai în anumite zile ale săptămânii. Asta încetinește progresul.
Dublă povară legată de conținut: Două proiecte de consultanță, două subiecte. Aceasta înseamnă pregătire și elaborare, inclusiv dublarea cantității de detalii profesionale și tehnice.
Dubla povară organizațională: Ceea ce se aplică conținutului proiectului se aplică și rețelei. Mai multe proiecte de consultanță, mai multe rețele.

Proiecte de consultanță paralelă cu mai mulți clienți - 7 sfaturi practice

Cum vă confruntați cel mai bine cu mandatele de consultanță care trebuie implementate în același timp? La urma urmei, ambii clienți plătesc bine și solicită cea mai înaltă calitate a rezultatelor cu cel mai scurt timp de execuție. În ultima secțiune a postului sfaturile mele.

Sfatul 1 - ritmul de lucru
Stabiliți un ritm de lucru fix și comunicați acest lucru clienților. De exemplu, utilizați luni și marți pentru clientul A, miercuri și joi pentru clientul B. Apoi utilizați vinerea flexibil, după cum este necesar.

Sfatul 2 - focalizare
Evitați săriturile rapide între proiectele clienților. O oră de lucru, un singur client. Pentru a face acest lucru, rezumați sarcinile din blocurile de lucru ale clienților și completați-le unul după altul.

Sfatul 3 - rezumat
Combinați-vă comunicarea cu clientul. În loc de e-mailuri distribuite pe parcursul zilei, contactați clienții o dată și discutați subiectele în bloc. E-mail-ul este un mijloc de comunicare asincron.

Sfatul 4 - reducerea schimbării
Minimizați timpul de trecere între clienți. Acest lucru se aplică rutelor de călătorie, precum și echipamentelor tehnice. Comutarea între clienți ar trebui să se facă cât mai repede posibil.

Sfatul 5 - definirea sarcinilor și a rezultatelor
Fii precis și obligatoriu atunci când descrii sarcini și rezultate. Ce cere clientul și ce nu? Sunt aceste rezultate măsurabile și calitatea este coordonată? Reelaborarea consumatoare de timp este în detrimentul weekend-urilor.

Sfatul 6 - separare
Faceți o distincție între fondurile proiectului utilizate pentru clienți. Aceasta începe cu dosarul proiectului, contul de e-mail, browserul de internet etc. Un client are un sertar (fizic sau logic).

Sfatul 7 - sinergie
Căutați constant sinergii între proiectele clienților și utilizați-le. Acesta poate fi, de exemplu, conținutul proiectului, concepte de soluții sau locații în timpul călătoriilor de afaceri.

Concluzie

Consilierea mai multor clienți într-o săptămână de lucru are farmecul său. Înveți multe și nu depinzi doar de o singură companie. Această situație este plătită cu mai mult conținut și efort organizatoric.

Recomand celor care sunt noi la consultanță să practice „săptămâna multi-clienți”. Pentru a face acest lucru, pur și simplu abordați un proiect intern al companiei pe lângă proiectul curent. Aceasta poate fi, de exemplu, pregătirea unei oferte, scrierea unei publicații sau pregătirea unui eveniment de companie. Dacă mersul devine dificil la sfârșitul anului sau cu puțin înainte de perioada de vacanță, proiectul intern poate fi redus cu ușurință - în consultare cu managerul de linie.

> Ce experiență ați avut cu proiecte care rulează în același timp pentru mai mulți clienți? Aveți sfaturi valoroase? Distribuiți-le cu noi folosind funcția de comentariu.

24 de instrumente de consultanță testate și testate pe> 200 de pagini
Experiența mea ca carte electronică și print
Explicat într-un mod compact și ușor de implementat
Într-un singur loc pentru referință directă
Deja peste 4.000 de cititori mulțumiți