Cum să te descurci bine în momente dificile AMP
Nu este ușor să vă susțineți și să vă motivați echipele atunci când domnește incertitudinea, indiferent dacă este vorba de o situație economică tensionată, o reorganizare sau o viitoare preluare. Cele 4 căi ale lui Adrien Chignard, psiholog ocupațional, pentru a stabili un bun management și puțină seninătate în situații incerte.
În urma acestei reclame
Fii cu adevărat disponibil
A spune „Sunt aici dacă ai nevoie de mine, ușa mea este întotdeauna deschisă” este un sprijin fals, un sprijin pasiv. Adoptați strategia pentru ușa închisă: explicați că toată lumea are treaba lor de făcut și că ușa dvs. nu poate fi deschisă în mod constant. Pe de altă parte, planificați plajele în care vă aflați acolo exclusiv pentru membrii echipei dvs., oferiți-vă sprijinul. Asigurați-vă cu adevărat disponibil pentru a satisface nevoile angajaților dvs.
Rețineți că nu ar trebui să vă fie rușine că nu știți cum să răspundeți. Doar pentru că nu avem nimic de spus nu înseamnă că nu există o comunicare posibilă. Putem recunoaște că nu știm și sugerăm, de exemplu, să căutăm informații. Acest sprijin activ generează încredere reciprocă.
Bine ați venit emoțiile angajaților dvs. Când vă confruntați cu o reacție agresivă, cu furie, amintiți-vă că nu există agresiune fără frustrare. Recunoașteți că situația este dificilă și oferiți-vă să discutați cu colegul despre aceasta. Întrebați-l cu ce este frustrat. De informații ? A sustine ? Control ?
Lăsați angajații să își scrie rolul de mâine
Oferiți tuturor oportunitatea de a vă gândi la viitorul lor loc de muncă. Ce rol ar vrea să aibă? Ce sarcini ar dori să facă, să învețe? Contrar a ceea ce cred unii manageri, nu este niciodată riscant să lăsați stiloul angajaților dvs. astfel. Sunt destul de clari că nu vor decide întreaga organizație. Dar oferindu-le control maxim asupra a ceea ce vor face mâine le permite să înfrunte cu blândețe ceea ce vor deveni și să se simtă în control. Cu cât se lucrează mai mult la o schimbare colectivă, cu atât toată lumea poate găsi ceva de câștigat din aceasta.
Între timp, adoptați strategia de 4 ps: pașii mai mici posibili. Într-o situație de incertitudine, în special în ceea ce privește durabilitatea ocupării forței de muncă, este iluzoriu să vrei să ai același nivel de performanță, angajament, motivație.
Încercați să definiți subiectele pe care este posibil să lucrați. Mulți au sentimentul unei calități degradate, de făcut rapid si murdar (repede și rău). Cu echipa ta, concentrează-te pe sarcinile care te fac mândru de tine. O mare schimbare poate fi, de asemenea, o oportunitate de a testa lucruri noi, de a inova, fără a aștepta însă ca aceasta să restabilească pe deplin motivația. Consultați-vă echipa cât mai mult posibil, co-construiți metodele de operare.
În urma acestei reclame
Fiți conștienți de diversitatea situațiilor
Evitați gândirea bazată pe stereotipuri. Ori de câte ori cuprindeți un grup - „Credeți asta pentru că sunteți creativi; contabilii nu funcționează așa ”- negăm individualitățile. Dacă doriți să aduceți cât mai mulți oameni în mișcare și să o experimentați bine, începeți prin a recunoaște acest lucru schimbarea va avea o rezonanță diferită pentru toată lumea. Va fi combinat cu o anumită poveste de viață, care trebuie luată în considerare.