Cumpărături alimentare pe internet
Vânzătorii online trebuie să furnizeze aceleași informații în magazinul lor care se găsesc pe ambalaj și în supermarket.
Esențialul pe scurt:
- Vânzătorii online de produse alimentare trebuie să furnizeze aceleași informații în magazinul lor care se găsesc și pe ambalaj și în supermarket.
- Centrele de consiliere pentru consumatori recomandă să se acorde atenție dacă magazinul prezintă într-adevăr bunurile oferite cu toate informațiile cerute de lege. În caz contrar, ar trebui să vă reclamați furnizorul sau să raportați încălcarea la un centru de consiliere pentru consumatori.
- Furnizorii se pot identifica ca o companie monitorizată oficial cu câteva sigilii.
- Consumatorii ar trebui să abordeze numeroasele oferte de suplimente alimentare cu prudență.
Informații statutare
Vânzătorii online de produse alimentare trebuie să furnizeze aceleași informații în magazinul lor care se găsesc pe ambalaj și în supermarket. Legea solicită următoarele informații:
Cumpărături alimentare pe internet - ce altceva trebuie să aveți în vedere
Spre deosebire de supermarket, o dată de expirare sau de expirare nu are prea mult sens atunci când se oferă produse proaspete online. Pe de altă parte, notițe precum „pot fi păstrate cel puțin 3 luni după livrare” sunt desigur utile.
Desigur, regulile generale pentru cumpărăturile pe internet se aplică și vânzării online de produse alimentare. Cu toate acestea: Nu există niciun drept de retragere sau de returnare pentru produsele proaspete cu termen de valabilitate scurt.
Oricine vinde alimente pe internet își poate dovedi fiabilitatea într-un mod simplu: furnizând datele de contact (fără adresă poștală!), Numărul lor de înregistrare ca dealer și autoritatea de control responsabilă (monitorizarea alimentelor).
Patru sigilii
Sigiliile „Trusted Shops”, „Internet privacy standards”, „EHI Geprüfter Online-Shop” și „TÜV Süd s @ fer shopping” pot fi achiziționate de furnizorii germani numai dacă s-au înregistrat la autoritatea locală de control alimentar în conformitate cu reglementările. Acest lucru le permite să se identifice consumatorilor ca o companie monitorizată oficial.
Cu toate acestea: Sigiliile menționate nu oferă nicio informație despre calitatea alimentelor. În ceea ce privește siguranța alimentelor, cel puțin ele înseamnă că operațiunea online respectivă - germană - este monitorizată conform acelorași criterii ca și supermarketul convențional.
Suplimente alimentare
Toate promisiunile înflorite despre efectele suplimentelor alimentare ar trebui, în general, tratate cu prudență. Tocmai în această zonă șarlatanii se zbârcesc din abundență.